Poukisa ou ka bezwen li
Règleman pou fè reklamasyon yo kouvri reklamasyon ki fèt kont konpayi ou oswa nenpòt lòt asirans pandan peryòd politik la. Yo pa kouvri reklamasyon yo te depoze apre pwoteksyon ou te sispann.
Sa a ka pwoblèm si politik ou anile oswa ki pa renouvle epi ou pa gen kouvèti asirans ranplasman. Si nenpòt reklamasyon yo te fè kont biznis ou apre règleman ou fini, ou ka oblije peye yo kòm yon depans soti-of-pòch.
Difikilte ka rive tou si ou ranplase yon reklamasyon ki te fèt ak yon politik ensidan . Règleman Occurrence kouvri reklamasyon ki soti nan aksidan oswa domaj (oswa kèk lòt evènman) ki fèt pandan peryòd politik la. Reklamasyon an ka fèt pandan peryòd politik la oswa nenpòt ki lè apre sa. Reklamasyon pou blese oswa domaj ki fèt anvan oswa apre peryòd politik la pa kouvri. Egzanp ki anba la a montre yon espas pasaj ki ka rive si ou chanje nan yon politik reklamasyon ki te fèt nan yon politik ki aplike sou yon baz ensidan.
Sipoze ou achte yon politik responsablite jeneral yon sèl ane reklamasyon ak yon dat kreyasyon 1ye jen 2018. Asirans ou a anile politik ou sou 31 mas, 2019, epi li ranplase li ak yon politik ensidan.
Nan dat 1ye avanm 2019, ou resevwa avi ki te fè yon reklamasyon kont ou pou aksidan nan kò moun ki te pran plas nan mwa septanm 1, 2018. Reklamasyon an pa kouvri pa politik reklamasyon ou te fè paske li te fè apre politik ou te fini. Li pa kouvri pa politik ou nouvo ensidan swa depi aksidan an swadizan ki te fèt anvan ke politik te pran efè.
One-Way oswa de-Way ke
Gen kèk règleman bay yon ERP sèlman si konpayi asirans la anule oswa ki pa renouvle politik ou, oswa reekri kouvèti asirans ou anba yon politik ensidan. Okenn yo bay si ou (souskripteur la) deside anile oswa ki pa renouvle pwoteksyon ou. Sa a ki kalite ERP yo rele yon ke yon sèl-fason paske li se bay sèlman nan opsyonè konpayi asirans lan. Règleman Lòt genyen ladan yo yon ke de fason. Sa vle di, yo bay yon ERP si ou menm oswa konpayi asirans ou chwazi pou anile oswa ki pa renouvle politik ou.
ERP ak siplemantè
Règleman ki fè reklamasyon yo souvan gen ladan tou de peryòd rapò ki dire kout tèm ak alontèm. Yon ke kout tèm souvan bay otomatikman si konpayi asirans an anile oswa ki pa renouvle politik ou. Li tipikman dire pou 30 oswa 60 jou apre règleman ou ekspire.
Konpayi asirans Anpil ofri yon ke alontèm pou yon prim adisyonèl. Pwoteksyon sa a anjeneral bay atravè yon andòsman . Yon ke alontèm ale pa anpil non. Tou depan de règleman an, li ka rele yon ERP siplemantè, opsyonèl ERP, peryòd Dekouvèt, oswa tou senpleman peryòd Rapò sou pwolonje. Yon ERP si ou vle jeneralman bay sèlman si ou mande li alekri epi peye prim lan nan yon peryòd tan espesifye, tankou 60 jou apre règleman an ekspire.
Egzanp - ISO reklamasyon-te fè Règleman
Vèsyon reklamasyon yo te fèt nan règleman ISO komèsyal jeneral (CGL) politik bay yon egzanp pratik sou jan ERP yo ka aplike. Règleman an bay yon ERP Debaz ak yon opsyonèl (Siplemantè) ERP. Youn oswa toude ERP yo bay si politik la anile oswa ki pa renouvle. Règleman an pa presize ki moun ki dwe anile oswa ki pa renouvle pou ERP yo parèt yo dwe de-fason ke. Youn oswa toude ERP yo tou bay si se politik la ranplase ak yon politik ensidan oswa avèk yon reklamasyon te fè politik ki gen yon dat pi bonè retroactive pase politik la ki deja egziste.
Debaz ERP
CGL reklamasyon yo te bay yon ERP Debaz otomatikman si politik la anile, ki pa renouvle, oswa ranplase jan sa endike anwo a. ERP debaz la dire pou senk ane nan fen peryòd politik la. Li bay senkyèm ane yo bay rapò sou reklamasyon ki soti nan yon ensidan oswa ofans ki te rapòte bay konpayi asirans lan pandan peryòd politik la oswa nan lespas 60 jou apre sa.
Sa vle di, si yon ensidan ki pase pandan peryòd politik la, yo te rapòte bay konpayi asirans lan nan lespas 60 jou apre règleman an te ekspire, epi ensidan an jenere yon reklamasyon, reklamasyon an ta dwe kouvri si li rapòte nan ekstansyon senk ane an. Reklamasyon an dwe chache domaj pou aksidan kòporèl, domaj sou pwopriyete oswa blesi pèsonèl ak piblisite .
Pa egzanp, sipoze ou asirans anba yon politik CGL reklamasyon. Yon ensidan glise-ak-tonbe rive pandan tèm politik ou. Ou rapòte ensidan an bay konpayi asirans lan nan jou li pran plas. Lè règleman ou ap ekspire, konpayi asirans ou an ranplase li ak yon politik ensidan. Si yon reklamasyon imedyatman ranpli kont ou akòz ensidan an glise-ak-tonbe, reklamasyon an ta dwe kouvri pa ERP Debaz ou a si ou rapòte li bay konpayi asirans ou nan lespas senk ane nan dat la politik reklamasyon ou te fè a ekspire.
ERP Debaz la tou bay 60 jou pou rapòte reklamasyon ki soti nan evènman oswa ofans ki pa te rapòte bay konpayi asirans ou pandan peryòd politik la. Pa egzanp, ann sipoze ke yon dezyèm ensidan glise-ak-tonbe ki te fèt pandan tèm politik reklamasyon ou te fè yo. Malerezman, ou bliye notifye konpayi asirans ou. Si dezyèm ensidan an glise-ak-tonbe jenere yon reklamasyon, reklamasyon sa a pral kouvri sèlman si ou rapòte li bay konpayi asirans ou a nan lespas 60 jou apre dat règleman ou ekspire.
Siplemantè ERP
Fòm ISO la reklamasyon yo te fè bay yon opsyon pou achte yon ERP Siplemantè. Ke siplemantè a ap pran efè lè ERP Debaz ou fini. Dire li yo san limit. Si ou vle achte ERP Siplemantè a, ou dwe notifye konpayi asirans ou a alekri nan 60 jou aprè règleman ou an ekspire.
Si ou achte ke Siplemantè a anba CGL reklamasyon an, konpayi asirans ou a pral retabli total limit jeneral ou. Sa vle di ke yon limit jeneral jeneral jeneral pral aplike nan reklamasyon rapòte pandan ERP siplemantè a.
Li ERP Dispozisyon ak anpil atansyon
Pwovizyon rapò ki pi long yo varye anpil de yon politik nan yon lòt. Nòt kontrèman ak CGL ki dekri pi wo a, ke pifò reklamasyon yo te fè yo pa bay yon limit total total anba yon peryòd pwolonje rapò. Anplis, kèk règleman bay yon peryòd tan san limit pou rapòte reklamasyon yo. Pifò ERP yo aplike pou yon peryòd tan espesifye, tankou senk oswa dis ane.