Depoze yon Plent avèk Biznis Better Bureau la

Ki jan BBB la ka ede w rezoud yon diskisyon ak yon konpayi

Pi bon fason pou evite yon tronpe, se pa konnen ke trik nouvèl yo ak desepsyon SCAMMERS itilize, ak kouman yo jwenn opòtinite lejitim .Men, si ou panse yo ka te scammed ou oswa oswa ou gen yon pwoblèm ak yon konpayi, ou gen resous ede . Youn nan opsyon sa yo se pote yon plent ak Better Business Bureau la (BBB).

Chak ane, BBB la ede konsomatè yo rezoud konfli ki gen rapò ak lavant, kontra, sèvis kliyan, garanti, bòdwo, ranbousman ak plis ankò.

BBB an aksepte plent menm si konpayi an pa fè pati Bureau Better Bureau la.

Lè ou ranpli yon plent ak BBB la, ou ap kreye yon dosye sou plent ou an. Pli lwen, BBB la tou pistes repons konpayi an nan plent ou an. Lè lòt moun rechèch BBB la sou konpayi an menm, plent yo lis ak tantativ konpayi an yo rezoud pwoblèm nan.

Jis paske yon konpayi gen yon dosye sou plent BBB pa fè li fos, men li ka asire w ke gen yon drapo wouj ki ta ka anpeche yon lòt moun soti nan sote nan ak ap resevwa scammed oswa ki gen yon eksperyans move. Kle a se detèmine nati a nan plent la ak repons biznis la '.

Ki sa ki BBB la?

BbC a - Better Business Bureau se yon òganizasyon prive ki gen deklarasyon vizyon se bay: "Yon mache etik kote achtè ak vandè ka fè konfyans youn ak lòt" ak misyon li se "yo dwe lidè a nan avanse mache konfyans." Entansyon an se pou konsomatè yo gen yon sous san patipri pou gide yo.

Manm nan BBB la se volontè, ak biznis peye frè pou manm, plis bezwen rankontre yon seri etik etik mete pa BBB la.

Plent konsomatè kont biznis BBB manm yo anjeneral kontwole pa yon espesyalis rezolisyon dispit ak swiv konklizyon. BBB a aji kòm yon entèmedyè ant biznis la ak konsomatè yo.

Sepandan, BBB a jwe tou yon wòl enpòtan nan kenbe dosye de plent kont konpayi ki pa manm. Nan fason sa a, konsomatè yo ka wè si yon biznis gen plent anvan kont li epi li ka fè yon desizyon plis enfòme sou si wi ou non yo mete konfyans ke biznis.

Pousantaj yo BBB konpayi ki baze sou dosye yo sou yon echèl nan A + nan F (BBB an te deja itilize yon echèl nimerik).

Gen 128 biwo BBB nan peyi Etazini, Kanada ak Puerto Rico. Chak biwo kenbe dosye sou biznis santralize nan zòn sèvis li yo. Chak BBB nan peyi Etazini ak Kanada afiche rapò fyab li yo sou entènèt la atravè sou entènèt la BBB.

Paske BBB a se pa yon ajans oswa ajans ki fè respekte lalwa, li pa ka aplike lwa a oswa fòse yon konpayi yo pran aksyon. Sepandan, se rantabilite nan yon biznis pou reponn a BBB a te note nan dosye yo nan konpayi an epi yo ka yon endikasyon pi lwen ke li se yon konpayi ou ta pi bon yo trennen klè nan.

Mete yon plent

Si ou panse ou te scammed, ou gen anpil resous ede, ki gen ladan ranpli yon plent ak BBB la. Biznis Biznis pi bon an aksepte plent ki enplike tout kalite biznis - sou entènèt, offline, BBB manm (biznis akredite) ak biznis ki pa BBB-akredite.

Yo menm tou yo aksepte plent kont òganizasyon charitab ak ki pa Peye-pwofi yo.

Paske BBB la pap travay sou plent anonim yo, ou pral oblije bay enfòmasyon kontak ou nan nenpòt plent ou ranpli avèk yo. Anplis de sa, plent BBB dwe mete yon non konpayi ak ase enfòmasyon pou voye plent lan bay konpayi an. Finalman, plent lan dwe enplike yon tranzaksyon konsomatè-a-biznis oswa biznis-a-biznis ki gen rapò ak reklam oswa vant yon pwodwi oswa sèvis.

Ki kote pou rapòte travay nan èskrokri lakay yo nan BBB la

BBB la pèmèt ou pote yon plent sou entènèt. Pou jwenn te kòmanse:

1. Vizite BBB sou entènèt la.
2. Rechèch pou konpayi an. Si se yon biznis nan tout peyi, rechèch pou kote ou te fè biznis ak espesyalman.
3. Soti nan lis la nan rezilta yo, klike sou konpayi an ou vle pote plent la kont.

1. Sou pwofil konpayi an, klike sou lyen ki di "File yon Plent."
2. Ou bay twa opsyon; 1) pote yon plent, 2) depoze yon revizyon, oswa 3) depoze yon rapò tronpe. Si ou ap chèche pou lajan ou tounen oswa yon lòt rezolisyon, chwazi "dosye a yon plent" opsyon, pou BBB ka medyatè sou non ou. Si ou pa gen yon bon rezolisyon nan plent ou, ou ka ranpli yon revizyon ak / oswa rapò sou tronpe.

Kisa pou espere apre ou fin pote plent ou

Apre ou te konplete avèk siksè plent ou a ak BBB la, ou pral resevwa yon konfimasyon imel. Konfimasyon sa a tipikman gen ladan enfòmasyon sou ki biwo BBB ap manyen plent ou epi li bay yon lyen nan yon dosye PDF nan plent ou a pou revizyon ou an. Soti nan pwen sa a, ou ka resevwa kontak dirèk nan yon Espesyalis Rezolisyon Dispit, ki moun ki pral travay avèk ou jiskaske pwoblèm nan rezoud oswa BBB a rive nan yon fen mouri.