Nan dènye ane yo anpil konpayi yo te nan eksperyans la nan vin ISO 9000 sètifye. Pafwa sa ka yon pwosesis long ak chè, men biznis yo vle ale nan sètifikasyon pou benefis li pote yo. Sepandan, chak konpayi se inik ak jesyon yo ta dwe ak anpil atansyon konsidere rezon ki fè yo vle vin ISO 9000 sètifye ak sa ki benefis yo nan biznis la yo pral.
ISO 9000 sètifikasyon an te premye pibliye nan 1987 ki baze sou seri a BS 5750 nan estanda entwodwi pa Britanik Standards Institute (BSI) nan ane 1970 yo. Kòm 2009, òganizasyon an ISO estime ke plis pase yon milyon konpayi yo te ISO 9000 sètifye, ak yon trimès nan moun ki te soti nan Lachin.
Nan ane 1990 yo, konpayi yo te pote ISO 9000 sètifikasyon pou rezon ki pa ka benefisye biznis yo. Prese a vin ISO 9000 sètifye kondwi nan kèk respè pa pa vle konpayi an sèlman yo pa sètifye. Konpayi yo te pote soti sètifikasyon paske konpetitè yo te epi yo pa paske biznis yo ta amelyore. Nan klima ekonomik aktyèl la, konpayi yo ak anpil atansyon konsidere si wi ou non ISO 9000 sètifikasyon se yon bagay yo pral benefisye de. Rezon ki fè yo pou sètifikasyon yo ta dwe peze kont sètifikasyon benefis yo ta pote.
Rezon prensipal ki fè yon konpayi ta konsidere ISO 9000 sètifikasyon se sa se yon egzijans nan youn nan kliyan yo oswa kliyan potansyèl yo .
Si pi gwo kliyan yon konpayi a te mande pou ke tout Swèd yo te dwe sètifye Lè sa a, li ta evidamman nan pi bon enterè yon konpayi a pouswiv ISO 9000 sètifikasyon. Sa a ta ka ka a se yon kliyan potansyèl te gen menm kondisyon an.
Yon lòt rezon enpòtan poukisa yon konpayi ta dwe konsidere ISO 9000 sètifikasyon se ke li ka amelyore efikasite nan konpayi an.
ISO 9000 sètifikasyon ka ede yon konpayi rasyonalize ak lòd pwosesis li yo, ki pral fè yon konpayi pi efikas.
Nan lòd pou yon konpayi yo vin ISO 9000 sètifye gen yon kantite aktivite ki dwe fèt kèlkeswa gwosè a oswa kalite konpayi. Premye ak pi enpòtan nan aktivite sa yo se pou yo gen angajman jesyon ansyen yo. San yo pa gen administratè ansyen kondwi pwosesis la, ISO 9000 sètifikasyon se difisil yo reyalize. Angajman sa a pa ta dwe jis prezan nan kòmansman pwosesis la sètifikasyon, men nan chak etap chak, bay konsèy ak sipò nan fòm lan nan yon komite direksyon. Anpil konpayi yo te echwe nan pwosesis la sètifikasyon akòz mank sipò pa jesyon tèt.
Lè jesyon an te angaje nan pwosesis sètifikasyon an, li enpòtan anpil pou fòme anplwaye konpayi an sou pwosesis ISO 9000 la. Soti nan ka pèsonèl kle yo ka chwazi ak antrene yo dwe oditè entèn yo nan konpayi an pou pwosesis la sètifikasyon.
Pwochen etap la se prepare yon bon jan kalite politik manyèl pou konpayi an. Manyèl sa a ta dwe reflete eleman ISO 9000 kondisyon ki aplike pou konpayi an. Li enpòtan pou asire ke kondisyon yo konplètman konprann anvan manyèl la bon jan kalite politik devlope.
Manyèl politik bon jan an ta dwe gen ladan pwosedi opere ki idantifye fonksyon nan konpayi an ak pèsonèl la responsab pou moun ki fonksyon. Se bon jan kalite politik manyèl la revize nan konpayi ki asiyen oditè entèn yo pou konfòmite avèk règleman ISO 9000 yo. Si odit la jwenn nenpòt pwoblèm, yo ka pwopoze aksyon korektif ak amannman ki fèt nan pwosedi yo. Yon fwa ke yon odit entèn te jwenn ke pa gen okenn ankò aksyon korektif obligatwa, konpayi an ka chwazi yon ISO rejistrè oswa kò sètifikasyon. Seleksyon yon rejistrè enpòtan pou redwi pri ISO verifikasyon sètifikasyon ekstèn ISO 900 la. Rjistrèr gen depans diferan epi li pridan pou yon konpayi yo chwazi yon rejistrè ki baze sou bezwen yo nan konpayi an. Li pafwa pa nesesè anboche rejistrè a pi gwo oswa pi chè lè yon rejistrè lokal ta dwe ase.
Lè yon konpayi anplwaye yon rejistrè, li pral anjeneral enkli odit enskripsyon an ak odit siveyans. Odit la Enskripsyon se premye kontwòl kontab la ki pral fè yo wè si yon konpayi pral reyalize enskripsyon an. Yon konpayi ap dakò sou pwosesis kontwòl kontab la ak rejistrè a. Yon odit pre-evalyasyon fè ak nenpòt aksyon korektif pran. Yon fwa pa gen okenn aksyon plis korektif, ka kontwòl kontab la enskripsyon dwe fèt. Si odit enskripsyon an pa drapo nenpòt aksyon korektif, enskripsyon an ISO se konplè. Apre yon konpayi gen enskripsyon li, rejistrè a ap retounen apeprè chak sis mwa oswa ane pou wè si fèm lan kenbe sistèm li yo ak kontinye satisfè kondisyon yo ki nan estanda la.