Kliyan anpeche anplwaye nan inifòm
Anplwaye yo, sitou Anplwaye Millenial ak Jenerasyon Z yo, souvan yo wè kòd abiman kòm yon envazyon sou ekspresyon pèsonèl yo oswa espas prive.
Se konsa, pare pou yon akeyi pa tèlman cho soti nan anplwaye ou lè ou aplike règleman sa a. Anvan nou rive ekri règleman ou yo, an n pale de enplemante li. Koulye a, sa a ka sanble bak ou, men li sou epi li pral fè sans.
Kat Konsèy pou Aplike Règleman ou
- Patisipe anplwaye yo nan pwosesis la. Chak fwa ou chita pou etabli nouvo kòd abiman kòd la, gen anplwaye ou yo patisipe nan kreye li. Premyèman, sa a ap diminye (pa fè li ale) rezistans nan chanjman an. Apre yo tout, anplwaye yo te gen yon vwa nan kreyasyon an nan politik la. Dezyèmman, li pral ede ou dekouvwi twou potansyèl nan wout la nan aplikasyon. Pou egzanp, nan yon sèl pwojè nou te travay sou, mèt pwopriyete yo te vle anplwaye yo mete tablèt. Yo te ranmase yon abriko denim fre ak espageti kwi. Sepandan, lè anplwaye a mete l sou, li te twò ankonbran pou konplete travay yo pou travay yo. Yo gade gwo, men Kabina a te tèlman lou ak anplwaye yo te fè yon anpil nan leve, li desann mouvman. Plizyè nan anplwaye yo kòmante ke "si yo ta mande nou, nou ta di yo sa yo pa ta travay. Ak revandè a ta gen benefis nan konnen ke anvan li te peye gen logo la magazen bwode sou tout tablèt yo. By wout la, mwen di istwa sa a paske li te dènye fwa mwen te fè konfyans opinyon pwopriyetè a san yo pa konsilte anplwaye-leson yo te aprann pou m 'tou.)
- Patisipe kliyan an nan pwosesis la . Konsidere ke travay ki pi enpòtan ou se kenbe eksperyans nan kliyan nan magazen an. Se konsa, envite kèk nan pi bon kliyan ou yo ba ou opinyon yo. Ou pral sezi kouman sa ap travay pou ou. Akòde, pafwa ou jwenn kèk nan sijesyon yo miray soti nan kliyan yo "trè itil", men lefèt ke yo enkli bati yon kosyon avèk ou menm ak yo ak pawòl la pral gaye. Nan yon sèl pwojè mwen te dirije, nou aktyèlman voye yon sondaj nan kliyan yo nan magazen an mande yo ki gade yo te renmen pi bon A oswa B. Li te yon kanpay vrèman plezi ki te pwodwi anpil nan Buzz. Kliyan te vini nan vle wè si gade nan yo te vote pou te genyen. Sa a aktyèlman kreye trafik nan magazen an-sa ki yon bonis!
- Eksplike rezon ki fè anvan sa . Lè ou yo pare yo woule sa a nouvo politik, pran tan yo pataje "poukisa" la anvan ou janm di yo "ki sa" kòd la abiman nouvo yo pral. Anplwaye yo merite konnen poukisa, plis tankou pwent # 1 pi wo a, li ede redwi rezistans nan lide a an plas an premye. Pa gen moun ki renmen chanjman-espesyalman anplwaye Yo Vann an Detay.
- Itilize vizyèl. Yon foto vo yon mil mo yo di epi yo bon. Sou yon pwojè nou te fè pou yon kliyan, nou aktyèlman te gen yon tire foto nan fason ki dwat ak sa ki mal yo abiye nan travay. Nou te gen anpil plezi ak li. Lè tire nan foto te pase, nou te kreye yon ekspozisyon miray nan sal la repo. Nou te achte ankadreman epi te fè yon istwa "fanmi" sou miray la. (Reflechi sou miray la nan foto fanmi nan kay ou.) Nou te gen "jwenn li" fanmi an ak "pa jwenn li fanmi an (non aktyèl) .Lide sa a te yon èd fòmidab nan kenbe kòd la abiman ak li tou kreye kèk plezi nan aplikasyon an nan li tout.Nou itilize anplwaye aktyèl yo nan foto yo, se konsa yo te fè pati pwosesis la tout antye soti nan desine politik la aplike li-te travay gwo.
10 Konsèy pou Kreye yon Kòd abiman Yo Vann an Detay
- Ou dwe konfòtab. Nimewo a yon sèl plent oswa pushback mwen tande pale de anplwaye se sou konfò nan inifòm la. Asire w, gen kèk ki senpleman pote plent sou konfò a lè sa yo reyèlman vle se pou lide an antye ale, men pifò yo eksprime enkyetid otantik. Nan Yo Vann an Detay, gen yon anpil nan mouvman. Anplwaye yo leve bwat, etajè etaj, atik k ap deplase ak pote machandiz pou kliyan yo. Inifòm ou ta dwe akomode nan lavi travay anplwaye a. Sonje byen, istwa apron mwen an? Nan youn nan travay Yo Vann an Detay mwen, nou aplike yon inifòm. Li gade awizom sou modèl yo. Men, lè pantalon yo te vini, yo te rèd epi yo pa konfòtab. Menm mwen plenyen sou yo. Akizisyon yo te jwenn yon "pi bon mache" pantalon ki te gen menm gade ak koulè. Gwo erè.
- Ou dwe inisèks. Lè sa a, mwen vle di li dwe reyalis pou tou de gason ak fanm nan magazen ou. Souvan fwa, inifòm yo chwazi ki gade gwo sou gason, men se pa pou fanm yo. Pou egzanp, chemiz polo. Sa yo se yon atik inifòm komen, men si ou pa pran prekosyon sou Smart apwovizyone ou, li ka gade terib sou fanm yo. Sonje byen, yon anplwaye ki anbarase pa inifòm la ap fè mal pou kliyan an ak magazen an. Anbarasman yo (oswa enkonvenyans) ap afekte atitid yo ki efè konpòtman ki an vire afekte eksperyans nan kliyan.
- Ou dwe akomode lejitim bezwen relijye ak enfimite oswa kondisyon medikal nan anplwaye yo. Sa a se youn nan kolan ak yon lòt rezon ki fè pwent 5 anba a se tankou yon bon lide. Verite a se, yon revandè ka fè nenpòt ki règ yo vle pou kòd abiman nan magazen yo toutotan li pa diskriminasyon nan okenn fason oswa ki pa pèmèt pou aranjman lè lalwa egzije sa. Yon lòt ti konsèy isit la, si ou konnen ou pral gen anplwaye k ap travay pou ou ki moun ki pral bezwen aranjman sa a, konsidere yon politik ki melanje oswa sanble natirèl ak aranjman a epi yo pa yon evidan "moun sa a ap fè li mal" vizyèl. Li fè anplwaye a santi yo alèz kòm byen.
- Pa dwe konsantre sou yon koup la anplwaye yo . Souvan fwa, enpitis la ekri yon politik kòd rad ki baze sou youn oubyen de anplwaye ki anbete ou kòm pwopriyetè ti biznis la. Ou vle ranje anplwaye sa yo pou ou kreye yon inifòm pou tout moun. Anplwaye ou yo ka wè dwa nan sa a epi ou pral gen yon mutiny sou men ou.
- Kenbe li ki lach . Erè nan pi gwo yon revandè ka fè se kreye yon politik kòd abiman ki twò strik. Pi strik la li ye, pi difisil nan li se aplike. Konsidere ke ou pa vle yon politik ki pran anpil tan ou yo tcheke ak kenbe. Pou egzanp, anpil konpayi Yo Vann an Detay pèmèt anplwaye yo mete Jeans. "Jeans" se yon tèm trè laj, men Jeans se yon bon politik depi li se yon pati nan pandri ou aktyèl pandri. Sepandan, asire w ke ou se espesifik sou ki kalite Jeans ap travay. Pa gen twou, oswa plak oswa payèt oswa modèl ta vle chanje koulè pou egzanp.
- Rete lwen tèm tankou biznis aksidantèl. Sa a ka sanble incongruent ak pwent 5, men sa a verite a, pa gen yon sèl reyèlman konnen ki biznis aksidantèl se! Li te gen plis entèpretasyon ak iterasyon pase nenpòt kòd lòt rad mwen konnen. Pou kèk, biznis aksidantèl vle di Jeans ak chemiz abiye ou. Pou lòt moun, sa vle di pa gen okenn mare ak pwosè ou. Bay direksyon espesifik bay anplwaye ou yo epi rete lwen tèm yo itilize sou envitasyon nan evènman yo.
- Montre egzanp . Nan kontinye ak panse a soti nan pwent 6, politik kòd rad ou ta dwe gen egzanp espesifik nan sa ou vle di pou tout pati yo. Pi bon pratik ta dwe mete foto kòm byen konsa pa gen okenn plas pou miscommunication oswa entèpretasyon move. Ou pa ka vle ale osi lwen ke nou te fè ak miray foto a, men mwen ta ankouraje egzanp vizyèl.
- Fè yon gwo odyans. Nan aplikasyon yo konsèy, mwen te pale sou ki gen ladan kliyan an ak anplwaye a kòm konsèy ede ak woulo liv la soti. Men, sonje, ke se sèlman travay si yo patisipe nan kreyasyon an kòd la abiman oswa inifòm.
- Konsidere goumin. Yon inifòm pa ka jis sou chemiz lan oswa soulye. Li dwe tou adrese cheve, makiyaj, tatoo, elatriye Èske li oke limite tatoo ak pèse? Wi. Nan kèk anviwònman Yo Vann an Detay, sa yo kalite ekspresyon pèsonèl yo se aktyèlman yon plis epi ajoute nan anbyans la nan magazen an. Men, nan lòt moun, yo se yon negatif. Eple bagay sa yo soti nan kòd abiman ou byen klè.
- Konsidere pri a. Panse long tèm ak kòd abiman ou. Pou egzanp, nan magazen soulye mwen, nou te mete yon chemiz inifòm ki te anjeneral chire pa anplwaye nan yon garaj oto. Li te kitschy ak tandans pou asire w. Nou bwode non anplwaye ki pi wo a pòch chak chemiz. Yo gade anpil. Men, si anplwaye a kite, Lè sa a, nou te gen twa chemiz ak Matt sou devan an. Chwa a te swa piblisite pou yon lòt Matt nan travay nan magazen an, oswa chanje pwosesis nou yo. Nou chanje mete yon plak oval ak non an bwode li sou chemiz lan. Sa a pèmèt nou retire plak la ak reusi chemiz la si sa nesesè. Petèt ou pa bay yon inifòm, men ou vle kontwole rad yo détaillants yo mete. Konsidere pri a anplwaye a tou. Reziste kòd rad ki mande pou anplwaye a achte tout rad sou nouvo.
Lòt Bagay Pou Konsidere
- Si ou ap founi yon inifòm. gen règ pou swen ak antretyen nan rad yo. Ou ta dwe etone kijan anpil anplwaye trete rad pèsonèl yo anpil diferan pase inifòm yo. Konsidere kijan ou kondwi yon machin lokasyon kont pwòp ou yo.
- Fè règ sou "mete" nan inifòm nan. Pou egzanp, si anplwaye ou yo mete chemiz polo, ou ka gen yon revandè ki vle woule pwent yo nan manch la leve kòm yon pati nan yon gade. Si ou pa eple sa a soti nan politik la, Lè sa a, li se oke. Men, si sa a se oke, se konsa se tout lòt lide yo kreyatif anplwaye ou yo pral evoke moute.
- Anplwaye Exempt yo ka gen règleman separe nan eta ou soti nan nonexempt ki baze sou lwa yo. Konsilte lwa sa yo anvan ou woule politik ou.