Kreye yon politik Layaway
Lwa federal
Lwa Komè Komès Federal la entèdi zak oswa pratik malonèt oswa mansonjè nan oswa afekte komès.
Si w divilge tèm enpòtan nan plan layaway ou a nan sèten sikonstans ka vyole Lwa a. Enfòmasyon ki nan liv sa a ta dwe pèmèt ou evite vyolasyon potansyèl sa yo.
Ou kapab kouvri plan Layaway ou a nan Lityè a nan Lending Lwa si ou mande pou kliyan ou yo dakò alekri fè tout peman jiskaske yon atik yo peye nan plen. Si ou pa mare kliyan ou alekri pou konplete layaway acha a, Lè sa a, verite a nan Lending Lending pa aplike.
Lwa Eta a ak lokal yo
Gen kèk lwa leta ak lokal espesyalman aplike nan layaway acha. Lwa sa yo varye anpil nan sa yo mande yo. Anplis de sa, pifò eta yo gen lwa pwoteksyon konsomatè jeneral ki ka aplike nan layaways.
Li nan aprann plis sou ekri yon layaway politik.
Divilge kondisyon Layaway
Gen bon rezon biznis bay kliyan layaway ou divilgasyon ekri:
- yo ede asire ke kliyan konprann obligasyon peman yo;
- yo bay avi pou kliyan nan layaway politik ou;
- yo ede asire ke tout kliyan resevwa menm enfòmasyon yo; ak
- yo ede anpeche malantandi ak diskisyon.
Enpòtan ki enpòtan pou divilge
Gen kèk aspè patikilyèman enpòtan nan layaway plan yo konsidere divilge.
Men sa yo enkli: anile ak ranbousman règleman yo ; plan peman; sèvis oswa chaj lyeway; ak kote , disponiblite, ak idantifikasyon nan layaway machandiz.
Anilasyon ak règleman ranbousman
Li se toujou yon pratik biznis bon enfòme kliyan sou anile ou ak ranbousman politik paske absans la anile ak enfòmasyon ranbousman kapab yon gwo sous nan mekontantman kliyan. Pa divilge règleman sa yo alekri, ou ka siyifikativman diminye plent kliyan ak posiblite pou satisfè kliyan yo biznis yo yon lòt kote.
Retailers sèvi ak yon kantite diferan ranbousman règleman pou layaway tranzaksyon yo. Gen kèk bay ranbousman lajan kach plen oswa pasyèl si layaways yo pa fin fèt. Lòt moun bay kredi nan direksyon acha nan lavni. Lwa Eta a ka dikte règleman ranbousman ou dwe suiv.
Lè ou dekri anile ou ak ranbousman politik, itilize lang klè, senp, ak dirèk.
Si ou pa bay ranbousman konplè, byen klè endike konbyen, si anyen, ou pral chaje pou tranzaksyon layaway enkonplè. Sepandan, ou ta dwe tcheke lwa yo nan eta ou. Gen kèk eta limite kantite lajan an an detay ka chaje. Pa divilge enfòmasyon ranbousman, kliyan ou yo pral konnen kisa pou atann si yo pa ranpli achte layaway la.
Li nan aprann plis sou peman layaway ak chaj yo.
Plan Peman
Si ou bezwen yon kantite lajan espesifik nan lajan ou dwe peye nan entèval yo (paegzanp, chak de semèn), oswa pou mande peman yo dwe ranpli nan yon peryòd tan ki fikse (pa egzanp, nan lespas 60 jou nan kòmansman lyeway la), li pral ede kliyan layaway ou yo konnen kondisyon egzak ou. Divilgasyon sa a ka gen ladan:
- montan peman egzije yo;
- dat yo lè peman yo dwe; ak
- dat la lè yo dwe fè peman final la, si sa aplikab.
Pandan ke kantite lajan an dola, nimewo a, epi pafwa frekans nan peman ka varye ak pri a nan achte a, ou ka vle devlope yon fòma estanda divilgasyon peman. Pou egzanp, layaway lavant ou resevwa ka di:
Peman ou omwen $ ______ yo dwe nan jou chak mwa, pou mwa, kòmanse. Peman final la se akòz ______.
Deklarasyon vag nan tèm peman pa pral ede kliyan ou konprann politik ou. Twa fraz vag, men souvan itilize yo bay anba a, ansanm ak rezon poukisa yo pa apwopriye:
- Peman yo dwe chak 15 jou. Pa gen ase paske: Sa pa di kliyan ou yo lè peman yo kòmanse, lè pwochen peman yo dwe, ni lè yo dwe fè peman final la.
- Peman yo dwe fèt nan twa vèsman egal. Mank adilt paske: Sa pa di kliyan ou yo kòmansman oswa dat fini nan plan layaway yo, ni bay kantite dola egzak yo dwe peye chak fwa.
- Final Peman se akòz nan twa mwa. Mank adilt paske: Sa pa di kliyan ou kantite lajan peman egzije yo, dat yo lè peman yo akòz, ni dat la lè yo dwe fè peman final la.
Gen kèk détaillants gen yon politik anile layaway a si kliyan an pa fè yon peman pa yon sèten dat oswa ou pa ranpli tranzaksyon an nan yon peryòd ki espesifye. Si ou gen tankou yon politik, konsidere enfòme kliyan ou alekri pou fè pou evite malantandi.
Gen kèk détaillants lòt pral kite yon dat fini layaway ale pa, sitou si peman yo prèske fini.
Kòm yon rapèl, détaillants sa yo voye avi kliyan yo ba yo yon dat nouvo lè tout peman yo dwe ranpli. Si ou gen tankou yon politik, ou ka vle itilize yon avi ki di:
Nou te pwolonje dat akòz pou peman final ou sou layaway ou achte nan _____________. Si nou pa resevwa peman ou pa dat sa a, nou pral konsidere achte an anile.
Sèvis oswa Layaway Chaje
Si ou ajoute yon sèvis oswa layaway chaj nan pri a achte, kliyan ou ap pwobableman vle konnen sa a anvan yo kòmanse layaway la. Siyen ou oswa layaway lavant resevwa te ka di:
Li pral gen yon chaj layaway nan $ _______.
Si nenpòt ki lòt chaj, tankou anbake, yo enpoze, enfòme kliyan ou yo ak yon deklarasyon ki sanble se itil.
Kote Merchandise Layaway
Kliyan ki achte machandiz sou layaway ka espere ke atik la pral aktyèlman "mete lwen" -fizikman separe de stock disponib pou vann. Détaillan Anpil retire atik layaway soti nan etaj la lavant; lòt moun kenbe atik gwo, tankou mèb oswa gwo aparèy, sou etaj la lavant, men make yo "vann." Si ou pa separe achte layaway la soti nan machandiz yo dwe vann, di kliyan ou sou pratik ou ka evite pote plent nan lavni.
Ou ka afiche enfòmasyon sa a oswa mete li sou resi lavans layaway. Pa egzanp, yon siy ka di:
Gwo layaway acha yo ap rete sou etaj lavant la men li pral make "vann."
Disponibilite nan machandiz
Si machandiz la dwe bay lòd, kliyan ou ap pwobableman vle konnen ki lè ak nan ki sikonstans li pral bay lòd. Yon avi ki eksplike politik ou ka di:
Merchandise dwe bay lòd. Si w ap achte machandiz sou layaway, nou pral bay lòd layaway atik ou lè ou te peye mwatye nan pri a achte.
Idantifikasyon nan machandiz
Paske plizyè mwa ka tonbe ant tan an yon layaway achte te kòmanse ak tan an machandiz la te ranmase, kliyan ou yo pa ka toujou sonje tout detay yo sou machandiz yo te achte.
Pou ede evite potansyèl konfizyon sou machandiz patikilye a chwazi, ou ka vle idantifye atik la layaway sou lyeway lavant glise la.
Li klè dekri atik ki idantifye karakteristik yo, tankou koulè, gwosè, nimewo stock, nimewo modèl ak non komèsyal oswa manifakti, ka anpeche malantandi lè kliyan an fè peman final la epi li pare pou fè reklamasyon machandiz layaway. Pou egzanp, ou ka idantifye yon rad achte sou layaways kòm:
Yon rad wouj, gwosè 10, Dresswell Konpayi, Style # 130 A
Komen Fason Pou Divilge Tèm yo
Biznis kominike tèm layaway yo nan diferan fason. Gen kèk pòs tèm layaway yo sou yon siy nan magazen yo. Gen lòt ki gen revelasyon layaway yo sou resi layaway epi yo bay kliyan yo yon kopi lè yo achte yon acha. Gen kèk détaillants itilize toude lavant resi ak siy.
Pou evite malantandi. toujou eseye di ki moun ki pral fè sa sou resi lavans ou. Sa a pral kite kliyan ou konnen espesyalman sa yo dwe fè li kapab akonpli pati yo nan tranzaksyon an layaway. Egzanp ki klè, fraz kout, ak kalite fasil-a-li pral ede transmèt mesaj ou a.
Si ou afiche tèm lyeway ou sou yon siy nan magazen ou, yo ta dwe mete siy (oswa siy) nan yon kote ki apwopriye ak konsiderab (oswa kote), ak mesaj la ta dwe klè ak gwo ase yo dwe li nan yon distans.