Men ki jan yo swiv moute
Èske li posib pou evite li? Petèt, men gen anpil varyab nan jwe li nan enposib jwenn ak aplike yon fòmil enpwisan.
Se konsa, kouman ou fè fas ak li lè li rive? Nou gen yon pwoteksyon kèk ou ka mete an plas kòm byen ke kèk sijesyon ki ta ka ede w lè ou gen kouri dèyè yon kliyan yo ka resevwa ou akòz.
1. Konnen kliyan ou yo
Gen anpil fason ke ou ka jwenn enfòmasyon sou kliyan potansyèl, espesyalman nan Laj la Enfòmasyon sou. Ajans anpil ak sèvis yo ap ede ou ak chèk background, e gen lòt avni yo tou. Fè yon fouye ti kras, epi ou ka jwenn sa lòt pwopriyete moun oswa konpayi posede epi chèche konnen ki moun ki te kontrakte ak bati yo. Mande egzakteman ki sa li te tankou travay ak kliyan an. Si istwa yo laterè enswye touswit, pa pran travay la.
2. Toujou gen yon kontra
Sa a pouvwa sanble tankou yon pa gen okenn-brainer, men li ale fason pi lwen pase jis yon estanda ekri kontra akò. Anpil fwa, kliyan yo ap deside yo vle fè chanjman apre yo fin travay la kòmanse oswa yo vle ajoute plis travay nan lòd la ki deja egziste.
Lè sa rive, ou dwe revize kontra ou anvan ou kòmanse nenpòt lòt travay oswa fè chanjman ki koute chè.
Gen itil solisyon kontra kontra yo deyò ki ka fè pwosesis sa a pi fasil, Se konsa, pa sote etap sa a. Li nan youn nan obstak yo pi gwo yo resevwa peye si ou neglijans li.
3. Planifye yon Orè Peman
Pati nan kontra ou ta dwe gen ladan yon orè peman nan entèval espesifik nan pwojè a. Peye orè yo se yon bon fason asire ke koule nan lajan kach ki nesesè yo kontinye travay la se toujou la. Si kliyan an manke yon dat peman, fè li klè ke gen yon peryòd gras espesifye, apre yo fin ki travay tan ap sispann jiskaske balans lan akòz yo peye nan plen. Sonje byen, ou bezwen di sa ou vle di, vle di sa ou di, epi fè egzakteman sa ou di ou pral fè chak fwa yon sèl.
4. Kenbe atmosfè a Zanmitay
Si ou vini sou twò fò, kliyan an ka itilize sa a kòm yon eskiz pa travay avèk ou. Sonje ke ou bezwen pwoteje repitasyon pwòp ou yo epi yo dwe youn nan moun ki fè egzèsis pwofesyonalis.
Ou pa bezwen pè yo negosye ak kliyan ou yo ak wè si ou ka vini ak yon akò peman ki nan pi bon enterè tout moun. Konprann ke si li jis oswa ou pa, chans yo se ke ou pral gen yo dwe youn nan moun ki egzèse fleksibilite nan ka sa yo epi, pa gen okenn, li pa janm pratik.
5. Sispann travay la
Yon fwa yo tout eseye jwenn peman yo te fin itilize, li lè yo fè yon bagay ki pral jwenn atansyon kliyan an. Sispann tout travay epi kite kliyan an konnen ke travay la pral sou kenbe jiskaske kont la se kounye a.
Yon fwa ankò, ou pral bezwen konnen ki jan fè sa nan yon fason zanmitay ak pwofesyonèl. Bay kliyan an chak chans fè li dwa ak asire l 'oswa li ke pa pwal gen okenn reta plis le pli vit ke tout moun se tounen sou menm paj la.
6. Swiv regilyèman
Atann kèk resantiman sou pati nan kliyan an menm si ou fè tout bagay dwa. Fè pèsistan men kenbe yon ton amikal nan tout tan. Tansyon an plis ou kreye, mwens chans la li pral ke kliyan an pral vle ranje sitiyasyon an. Touye kliyan an avèk jantiyès, epi li vin pi alèz pou pa travay avèk ou.
7. Jwenn kèk èd
Si efò ou reyèlman pa resevwa ou nenpòt kote, ou ta ka vle gen avoka ou patisipe. Li oswa li ta ka refere ou nan yon ajans koleksyon ki gen depatman legal ap ekri yon lèt k ap chèche peman.
Si, pa kèk chans, ou pa gen yon avoka sou koupè, anpil koleksyon sou entènèt konpayi kapab ede ou.
8. Pran Kliyan an ba Tribinal la
Si tout lòt bagay echwe, ou ka bezwen yo rele nan men kliyan an refè lajan ou dwe a. Pi bon fason pou senplifye pwosesis sa a se kenbe yon orè peman nan kantite lajan ki tonbe nan maksimòm leta a pou reklamasyon ti. Suing nan reklamasyon ti tribinal se pi fasil ak pi vit pase ale apre pi gwo kantite lajan, kidonk kenbe ki nan tèt ou jan ou ap ekri kontra ou.