Opsyon chenn op nan konpayi ou ta dwe toujou ap revize
Pwosesis la benchmarking ka bay yon konpayi kèk estimasyon de benefis yo reyalize pa aplikasyon an nan nenpòt ki amelyorasyon.
Istwa nan Benchmarking
Benchmarking se pwosesis la kote yon evalyasyon nan yon zak oswa pèfòmans mezire pa kèk vle di, si sa a se pa yon mezi de tan, valè, oswa kantite. Pou egzanp, yon evalyasyon nan atik deplase soti nan yon sèl kote depo nan yon lòt ka mezire pa tan pou yon mouvman sèl oswa pa kantite si pèfòmans lan se sou yon peryòd mete. Yon pwojè benchmarking pral rasanble evalyasyon yo epi devlope yon plan aksyon pou amelyore pwosesis la ki te evalye. Popilarite nan referans te dirije pa Kòporasyon an Xerox nan ane 1980 yo epi li se kounye a yo itilize nan kòporasyon nan tout mond lan.
Kalite Benchmarking
Yo ka idantifye twa kalite referans: entèn, ki konsantre sou pwosesis yon sèl konpayi; ekstèn, ki ekzamine pwosesis deyò nan endistri dirèk yon konpayi an; ak konpetitif , ki examines pwosesis nan konpayi nan endistri a menm.
Entèn Benchmarking
Pwosesis la benchmarking entèn pèmèt yon konpayi ki gen yon kantite enstalasyon ki opere menm pwosesis la chèn ekipman pou konpare ak kontras fason yo nan ki pwosesis la fèt nan enstalasyon sa yo. Pou egzanp, si yon konpayi opere senk distribisyon sant nan peyi Etazini ak Kanada, pwosesis la benchmarking ka egzamine yon kantite operasyon ki pran plas nan chak nan sant distribisyon yo epi konpare kijan yo fè ak ki amelyorasyon ka fèt pa konpare rezilta yo nan referans la.
Si yon konpayi referans pwosesis yo ozalantou envantè presizyon, presizyon anbake, ak dansite depo, rezilta yo nan evalyasyon yo nan fasilite yo ka ede yon konpayi amelyore sou sa yo pwosesis nan tout nan fasilite yo.
Ekstèn Benchmarking
Pou konpayi sa yo ki te fè entèn benchmarking epi ou vle mennen ankèt sou nouvo fason nan amelyore pèfòmans yo nan pwosesis entèn yo, ekstèn benchmarking ka pwodwi amelyorasyon siyifikatif. Anpil konpayi kwè ke pwosesis yo yo kòm efikas ke posib, men trè souvan, efikasite yo limite pa konesans la nan konpayi an. Pwosesis la benchmarking ekstèn pran yon konpayi deyò nan endistri pwòp li yo ak ekspoze yo nan diferan metòd ak pwosedi yo. Pou egzanp, yon manifakti ak distribitè nan eleman elektrik te internman benchmarked depo yo pou yon kantite ane epi yo te fin itilize ide sou amelyore efikasite. Yo apwoche yon konpayi anpil siksè Yo Vann an Detay nan vizit depo santral yo ak referans pwosesis ki rive gen pou konpare ak pwòp depo pwosesis yo. Egzamen ekstèn nan pèmèt manifakti a nan eleman elektrik yo evalye pwosesis yo wè nan depo magazen an epi devlope yon plan amelyorasyon pou enstalasyon pwòp yo ki baze sou rezilta yo.
Benchmarking konpetitif
Pou konpayi yo ki pa fè kòm byen ke konpetitè yo, yo ka vle idantifye rezon ki fè yo pwosesis yo pa kòm efikas. Konsiltasyon ak rechèch konpayi yo ka fè konpetitif syans konpetitif pou konpayi yo ki pral idantifye fòs ak feblès nan pwosesis yo ki baze sou sa yo ki nan konpetitè yo. Konpayi a ka pwodui plan amelyorasyon ki baze sou rezilta yo nan konpetitif nan konpetitif.
Eleman nan Benchmarking
Gen yon kantite eleman nan yon etid referans. Se pa tout pwojè benchmarking pral enkòpore eleman sa yo, men yo ka itilize yon konbinezon de sa yo.
- Financial Benchmarking - Sa a enplike nan yon analiz finansye nan operasyon yo ke yo evalye. Pou egzanp, yon konpayi ka konpare pri a nan estoke yon eleman nan chak nan depo li yo.
- Pèfòmans Benchmarking - Sa a ka konpare efikasite nan fè yon travay nan yon sèl kote konpayi nan yon lòt, oswa nan yon konkiran la.
- Product Benchmarking - Metòd sa a konpare pwodwi a nan yon sèl konpayi kont yon lòt, oswa konpare ant enstalasyon nan konpayi an menm.
- Estratejik Benchmarking - Metòd sa a obsève ki jan lòt konpayi konpetisyon. Sa a ka nan endistri a menm oswa deyò nan endistri yo konpayi.
- Fonksyonèl referans - Sa a se konsidere kòm tradisyonèl referans kote yon konpayi pral referans yon pwosesis sèl nan yon kote oswa yon kantite kote yo idantifye ki kote efikasite yo ka fè.