Yon faktè kle nan siksè nan mache a jodi a se jwenn diferans sibtil bay yon biznis kwen maketing la. Biznis ki mache sib espesyalite yo pral ankouraje pwodwi li yo ak sèvis pi efikasman pase yon biznis ki vize a kliyan an "mwayèn".
Rekonèt Bezwen Bezwen Kliyan ak Kliyan
Opòtinite nan ogmante maketing lè gwoup segmenté kliyan ak kliyan ki gen divès bezwen ak vle yo rekonèt. Mache yo ka segmenté oswa vize lè l sèvi avèk yon varyete de faktè. Baz yo pou mache segmentè konsomatè yo enkli:
Baz demografik (laj, gwosè fanmi, sik lavi, okipasyon)
Baz jeyografik (eta, rejyon, peyi)
Konpòtman baz (konesans pwodwi, itilizasyon, atitid, repons)
Baz psikografik (fòm, valè, pèsonalite)
Analize Bezwen Anvan Detèmine Tanporèman nich
Yon biznis dwe analize bezwen yo epi li vle nan segman mache diferan anvan yo detèmine pwòp Tanporèman nich yo . Pou yo kapab efikas nan segmentation mache kenbe bagay sa yo nan tèt ou:
Segman oswa mache sib yo ta dwe aksesib a biznis la.
Chak gwoup segmenté dwe gwo ase pou bay yon baz kliyan solid.
Chak gwoup segmenté mande yon plan maketing separe.
Mache Segmenté Apre Conducting Rechèch Vaste
Gwo konpayi yo segman mache yo lè yo fè anpil pwojè rechèch sou mache. Rechèch sa a souvan twò chè pou ti biznis yo envesti nan, men gen fason altènatif pou nan yon ti biznis nan segman mache yo.
Yon ti biznis ka fè sa ki annapre yo pou jwenn konesans ak enfòmasyon sou kijan pou segman mache yo:
Sèvi ak resous done segondè ak rechèch kalitatif. Ou ka itilize resous sa yo pou done segondè ekstèn:
Komès ak asosyasyon piblikasyon ak ekspè
Debaz piblikasyon rechèch
Sèvis mezi ekstèn
Konduit enfòmèl faktè ak analiz gwoup pa:
Ap gade kle konpetitè efò maketing ak kopye yo.
Pale ak achtè komèsyal kle sou entwodiksyon pwodwi nouvo
Kondisyon bezwen analiz de rechèch kalitatif ak moun ak gwoup.
Gen anpil rezon pou divize yon maketing nan pi piti segments. Nenpòt ki lè ou sispèk gen siyifikatif, diferans mezirab nan mache ou ou ta dwe konsidere mache segmentation. Pa fè sa ou pral fè maketing pi fasil, dekouvri mache niche, epi yo vin pi efikas ak resous maketing ou.
Kesyon pou mande pou detèmine gwoup segmentasyon ou
Li pa estraòdinè pou mache segmentation yo pran rechèch ki enplike kandida ou yo ak konsomatè yo, men ki kote ou kòmanse? Kesyon sa yo ka ba ou yon pwen depa pou fè rechèch preliminè ki ka ede ou nan defini segmentasyon ou ak aprann kouman yo rive jwenn yo.
Ki moun ki pi wo ak pi ba kliyan ou an tèm de revni ak rentabilité?
Ki sa ki komodite ou wè nan konsomatè yo ou ap vize?
Ki enterè yo ye? Ale menm pi fon pa jwenn ki sa ki komen sijè yo enterese nan.
Èske gen modèl nan konpòtman yo?
Èske yo fè seleksyon yo nan pwodwi a / sèvis ke ou ap ofri sou entènèt oswa an pèsòn?
Èske yo mande pou yon konsiltasyon anvan achte oswa se achte a estrikteman transactional?
Plis nan ou konprann kliyan ou ye kounye a oswa prospect ou vize pi bon an ou ka segman . Resanblans ka tankou granulaire tankou kote yo achte, kote yo rechèch pou enfòmasyon ak sa ki sispann yo soti nan fè acha a nan pwodwi espesifik ou / sèvis. Reyèlman fouye nan ki moun ou ap eseye rive jwenn pa kreye yon pèsonaj nan achtè ou epi ou pa bezwen sezi si ou jwenn ke ou bezwen plis pase yon sèl pèsonaj reyèlman idantifye segman yo ou vize.