Pwopriyetè se yon bagay ki fasil rekonèt, men se pa fasil defini. Ka yon ilistrasyon evidan de de an komen ka jwenn nan byen imobilye. Anjeneral, lè ou posede yon pwopriyete, ou trete li ak respè, kenbe l 'nan bon reparasyon, epi fè amelyorasyon nan pwoteje envestisman ou ak ogmante valè li yo. Lè w ap jis lokatè a nan yon pwopriyete, ou pa gen anpil motivasyon nan swen sou debòdman yo, twou yo, boule yo, oswa ki jan aktivite chak jou ou afekte anyen pi lwen pase depo sekirite ou.
Yon sans de an komen aktive natirèlman nan moun yo lè yo gen yon poto finansye oswa emosyonèl nan yon bagay. Lè yon bagay ka dekri tankou "m '," li deklannche santiman de posiblite ak responsabilite ki pa prezan nan yon pozisyon nan "ou."
Pwopriyetè nan endistri a Yo Vann an Detay
Pwopriyetè nan endistri a Yo Vann an Detay se pa anpil diferan de endistri a byen imobilye nan ke gen moun ki gen yon "mèt kay" mantalite ak moun ki gen yon "lokatè" mantalite nan chak. Nan nenpòt biznis Yo Vann an Detay, ou ka anjeneral idantifye mèt kay la oswa manadjè jis pa obsèvasyon. Li pa jis yo ke yo ap pote pi bon rad oswa mache otou ak yon lè nan otorite. Ou ka lonje tèt honchos yo paske ou ka wè ke yo ap opere nan pozisyon sa a nan "mine-ness." Yo remake plis, angaje plis, ak swen plis paske yo gen yon pi gwo poto finansye ak emosyonèl nan sa yo ap fè chak jou.
Okazyonèlman ou pral rankontre yon anplwaye ki pa direksyon ki posede ke bon jan kalite flotant de de an komen. Sa a se anplwaye a ki trete konpayi an yo travay pou ak kliyan yo yo sèvi kòm pwòp yo. Anplwaye a ak an komen, chak siksè, gwo oswa ti, se yon bagay yo selebre. Chak echèk, gwo oswa piti, se yon bagay enkyete sou.
Sa a anplwaye ki ra ak bèl bagay pran tout aspè nan travay yo pèsonèlman e se intern kondwi nan direksyon pou ekselans paske se nan fason yo renmen yo montre moute nan mond lan.
Jwenn Anplwaye ki gen Pwopriyetè
Anpil manadjè Yo Vann an Detay pa konnen gen yon bagay tankou komen jiskaske yo aksidantèlman anboche yon moun avèk li. Toudenkou kontras nan byen file ant anplwaye yo ak mantalite a pwopriyetè ak anplwaye yo ak mantalite nan lokatè vin aparan. Manadjè a ki fèk leve ka kounye a wè ke bon jan kalite a an komen pote avèk li kalite konpòtman ki aktif ak pwodiktif ki jwenn bagay yo fè epi fè yo fè byen. Depi anplwaye ki gen an komen yo anjeneral endepandan ak antretyen ki ba, administratè yo jwenn ke yo gen kèk tan konsome susi sipèvize avèk yo. Mache sa yo wè, administratè imedyatman vle plis nan bagay sa a an komen, men depi yo pa fin sèten ki jan yo te resevwa li an plas an premye, yo pa fin sèten ki jan yo ale sou jwenn plis anplwaye ak li pou lavni an.
Li pa tankou misterye jan li ka sanble. Konprann sa ki an komen se, n ap deside ke ou vle li, epi rekonèt li lè ou wè li pote li pi pre. Yon manadjè ki vle etabli yon sans fò de an komen kòm atitid la opere estanda ak yon ekip anplwaye jis bezwen pou mande pou li, sipòte li, ak pozitivman ranfòse li nan lòd jwenn li epi kenbe li vivan.
Fè Piblisite pou Pwopriyetè
Yon majorite de travay anons travay ak responsablite yo an detay, men kalite pèsonèl yo, style travay, ak karaktè nan anplwaye rèv yo apèn mansyone oswa konplètman absan. Eske se paske administratè yo pa pran tan pou defini iminite yo oswa paske yo pè pou mande pou sa yo vle? Kèlkeswa rezon ki fè yo, se tankou kòmann yon omelèt san yo pa espesifye engredyan yo ak espwa ke sa w ap sèvi se yon bagay ke ou pral renmen. Li ka rive, men li nan yon piki lontan.
Si ou vle yon anplwaye ki gen an komen, ou bezwen fè piblisite pou an komen epi defini sa li vle di pou ou. Gen kèk egzanp ki senp kijan pou fè piblisite pou an komen yo:
- Ou dwe gen yon sans fò de an komen ki kondi ou pou jwenn fason pou fè bagay pi byen, pi vit, ak pi bon mache.
- Bezwen yon moun ki pran an komen ak chak tranzaksyon, epi li jwenn fason yo pran plezi ak enpresyone kliyan chak jou.
- Siksè nan travay sa a mande pou ou pran an komen nan depatman asiyen ou a epi depase atant yo nan sipèvizè ou a ak efikasite ou ak atansyon sou detay.
Avèk yon sèl liy senp nan anons travay ou ou ka fè mal sou kèk nan slackers yo, epi mete sèn nan pou yon diskisyon sou an komen nan entèvyou a.
Entèvyou pou Pwopriyetè
Chak anplwayè espere ke chak aplikan pral pote bon jan kalite majik de an komen avèk yo, men patwon kèk fè ke yon egzijans idantifye pou anbochaj. Ansanm ak ladrès matematik, eksperyans òdinatè, ak attitude sèvis kliyan, an komen se yon bon jan kalite ki bezwen yo dwe sou "lis la" si li nan yon bagay ki enpòtan pou travay la. Siksè entèvyou ka ede etwat jaden kandida yo. Men kèk kesyon entèvyou debaz ki pral ede w detèmine si kandida a devan ou vrèman gen yon sans de de an komen.
- "Nan reklam la pou travay la, nou te di ke ou bezwen gen yon sans fò de de an komen. Kisa sa vle di pou ou? "
- "Nou espere tout moun pran an komen pou siksè nan biznis sa a. Ou panse ou se ki kalite moun? Ban m 'yon egzanp sou fason ou te pran an komen pou siksè nan yon bagay nan lekòl la oswa nan travay oswa nan lavi pèsonèl ou. "
- "Men sa nou vle di pa an komen ... Si ou ta dwe wè fatra nan pakin lan sou wout ou nan magazen an nan maten an, oswa sou wout ou soti nan mitan lannwit, nou ta atann ou ranmase ke fatra pa paske yon moun ap gade ou , men paske ou pa renmen travay nan yon kote ki fatra. Èske ou ta vle fè sa? Ban m 'yon egzanp sou yon bagay ou te fè nan yon travay anvan jis paske li te enpòtan ou. "
Yon vid vid pral di istwa a. Si kandida a pa ka panse sou yon fason pou reponn kesyon ou an, oswa ou pa ka fasilman ba ou yon egzanp konkrè, Lè sa a, an komen se pa yon bagay ki vini natirèlman l 'oswa li. Yon moun ki gen yon sans fò de an komen gen anpil egzanp sou li epi yo pral fyè pou di ou sou yo. Kit se yon bagay ki dramatik tankou ranmase lajan yo te dirije pou viktim tsunami, oswa yon ti bagay tankou pran yon sache plastik pou netwaye apre chen yo nan pak la, yon demonstrasyon de an komen nan nenpòt zòn nan lavi demontre ke aplikan sa a pral pote bonjan kalite nan biznis ou.
Anboche pou Pwopriyetè
Petèt yon kandida sanble kalifye nan tout fason, men sanble li manke bon jan kalite flotant de de an komen. Èske ou ta dwe anboche moun sa a de tout fason? Li enpòtan yo konsidere valè de de an komen nan pozisyon travay sa a pou òganizasyon an. Mande tèt ou kesyon sa yo:
- Èske anplwaye a ap travay san sipèvizyon?
- Èske gen yon gwo kantite dirèk kontak kliyan ke anplwaye a ap gen kòm yon pati regilye nan travay yo?
- Èske sa se yon pozisyon inik ak responsablite inik kòm opoze a yon pozisyon kopi sou yon ekip gwo?
Si ou reponn "wi" nan nenpòt oswa tout kesyon sa yo, Lè sa a, li ta sèvi ou ak òganizasyon ou pi bon pou ou pou w kenbe pou pwopriyetè. Nan yon pozisyon san sipèvizyon, yon moun ki gen an komen yo pral pwodiktif ak motive san okenn sous ekstèn nan enspirasyon oswa direksyon. Nan yon pozisyon kontak kliyan, yon moun ki gen an komen pral pran chaj nan entèraksyon yo epi asire ke yo mennen nan pi bon konklizyon posib yo. Nan yon pozisyon ki pa kopye nenpòt lòt kote, yon moun ki gen an komen pral konnen ke lòt moun yo depann sou kontribisyon yo, epi yo pral briye nan pozisyon sa a nan responsablite kle.
Gen kèk pozisyon travay nan ki an komen ta dwe bèl, men li pa nesesè. Men, si ou anbochaj pou yon pozisyon nan ki an komen se yon faktè kle pou siksè , Lè sa a, li se yon bon kalite vo ap tann pou.
Si ou panse ke nenpòt moun ka anseye konpòtman an komen, Lè sa a, ou ta ka vle panse ankò. Ou ka ankouraje yon tandans an komen epi gade li grandi, men si pitit pitit la pa la, ou ka fouye tout sa ou vle, epi ou pa janm ap jwenn ke anplwaye aktif ki responsab ke ou reyèlman vle. Ladrès ka anseye. Pèsonalite ak kalite entèn pa kapab. Nan pwosesis anbochaj la, li enpòtan pou jwenn klè sou kalite yo mèb ke kandida a ap pote nan pati ou anvan ou deside envite yo nan.
Tren pou Pwopriyetè
Si ou pa ka anseye kalite an komen nan yon moun ki pa natirèlman posede li, èske gen nenpòt pwen nan panse sou ki jan an komen adapte nan pwosesis fòmasyon an? Repons lan kout se "Absoliman!" Fòmasyon pa pral maji insert bon jan kalite a an komen nan chak anplwaye ki mache nan pòt la. Men, nenpòt ki moun ki mache nan ak yon atitid an komen ka fasilman li aspire soti nan yo byen vit, kòmanse avèk pwosesis fòmasyon an.
Pifò "fòmasyon" pwogram yo se reyèlman "di" pwogram yo. Manadjè yo oswa fòmatè yo di kisa yo dwe fè, di yo kijan pou yo fè sa yo fè, di yo politik, di yo pwosedi yo, di yo règleman yo, epi di yo 23 fason yo ka tire nan konpayi sa a. Li se yon bann anpil nan di ki pase pou fòmasyon, epi li kouche moute paradigm a ke anplwaye bezwen fè kòm te di yo, ki se opoze a nan paradigm nan pran an komen.
Lè w ap fè fòmasyon anplwaye, li enpòtan pou différencé ant abilite ansèyman ak konpòtman kondisyone paske chak aspè mande yon estrateji diferan. Ladrès espesifik tankou kouri yon enskri lajan kach, lè l sèvi avèk òdinatè a, ranpli rapò, elatriye bezwen yo dwe anseye ak espesifik ki jan-a etap. Sa yo se pati pyès sa yo Robotics nan travay la nan ki kreyativite ak devyasyon yo pa akseptab.
Sepandan, nenpòt lòt aspè nan travay la, tankou koutwazi, efikasite, lapwòpte, sekirite, elatriye, pa ta dwe anseye nan yon jan robo-fason. Sa yo se aspè yo nan travay la nan kote ou vle anplwaye yo dwe eksprime kreyativite yo, insert pèsonalite yo, epi fè yon envestisman emosyonèl. Ou ankouraje an komen lè ou itilize yon estrateji fòmasyon ki baze sou rezilta chak fwa li posib. Pa byen klè etabli yon rezilta vle, bay direktiv pèfòmans, ak Lè sa a, pèmèt anplwaye yo mete vire pèsonèl yo sou reyalize rezilta a, ou pral bay pitit pitit nan de an komen chanm yo grandi.
Kòm yon egzanp, anplwaye yo nan pak Walt Disney tèm yo se mond-renome pou koutwazi proactive yo. Anplwaye sa yo pa anseye yon seri de fason pou konpòtman ki pral pwodui entèaksyon koutwazi. Olye de sa, yo te di ke rezilta a vle nan chak entèraksyon se pran plezi envite a, ak nenpòt lè sa posib, depase atant envite la. Yo bay direktiv sou sekirite, efikasite, divèsite kiltirèl, ak kontwòl pri , men yo pa janm di egzakteman ki sa yo dwe fè oswa ki lè pou fè li. Yo gen dwa diskite pwòp solisyon kreyatif yo ki baze sou sitiyasyon an inik ki se devan yo.
Kòm yon rezilta nan fòmasyon ki baze sou rezilta, anplwaye yo Disney yo ankouraje yo pran an komen pou chak ak tout envite (kliyan) tranzaksyon, epi yo rete mantalman ak emosyonèlman angaje nan travay yo. Sa a se kijan anplwaye Disney yo "antrene" fè maji. Anplwaye nan nenpòt biznis Yo Vann an Detay ka ankouraje yo pran an komen epi ajoute pwòp yo "majik" nan travay yo pandan pwosesis fòmasyon an. Sipò operasyonèl yo resevwa sou yon baz chak jou ap detèmine si yo aktyèlman fè li.
Sipòte Pwopriyetè
Si ou jwenn tèt ou toujou ap gen rete sou tèt moun yo nan lòd yo jwenn bagay sa yo fè, Lè sa a, youn oswa plis nan deklarasyon sa yo se pwobableman vre:
- Ou te anplwaye moun ki gen mantalite lokatè
- Style style jesyon ou te lakòz kalite an komen moun yo vin andòmi
- Mantalite mantalite yo te kite pou travay yon kote ki sipòte ak apresye yo plis
Rezilta ki baze sou rezilta ka aktive bon jan kalite de de an komen, men se sèlman rezilta ki baze sou jesyon ka kenbe li vivan. Olye pou konsantre sou di anplwaye kisa pou fè ak kouman pou fè li tout jounen, administratè ki sipòte pwopriyetè depanse jou yo raple anplwaye sou rezilta vle ak ofri sipò kòm anplwaye yo travay estrateji pwòp yo reyalize rezilta sa yo.
Sa a lage nan kontwòl se difisil pou administratè anpil paske yo panse rezon ki fè yo yo te chwazi yo dwe yon manadjè se konsa yo ke yo te kapab bòs nan travay moun ozalantou. Anplwaye ak an komen pa pral travay pou patwon ak yon style kontwole nan lidèchip pou anpil tan. Ak anplwaye ki konfòtab yo te di kisa pou yo fè pa janm gen yon sans de de an komen.
Nan yon anviwònman de de an komen, ekspètiz ak otorite manadjè a pi byen itilize pou elimine baryè yo ki fè pran an komen difisil oswa enposib pou anplwaye yo. Pou egzanp, anplwaye ki pa gen kòd enskri nan magazen lajan kach pa ka pran an komen pou yon tranzaksyon retounen. Anplwaye ki pa janm wè oswa pa konnen ki jan li plan-o-gram la pa ka pran an komen plen pou responsablite chaje yo . Anplwaye ki pa gen otorite pou pran desizyon pou remedyan yon plent kliyan pap janm pran an komen pou rekiperasyon sèvis la. Pa retire baryè sa yo, manadjè a fè an komen posib epi kenbe mantalite mèt kay la vivan.
Pèsonn pa ka elimine baryè yo nan siksè pi vit oswa pi fasil pase yon manadjè ki bay sipò ki konprann valè de de an komen. Sèvi ak tan ou elimine baryè yo pou pran an komen se tan byen depanse paske nan fen jounen an ou pral ankouraje anplwaye yo monte nan yon nivo nouvo nan responsablite nan aktivite chak jou yo.
Rekonpans Pwopriyetè
Ki sa ou bay atansyon ou a se sa ki anplwaye ou pral bay atansyon yo kòm byen. Lè ou "trape" anplwaye yo demontre an komen, asire w ke yo resevwa rekonesans nan yon fason ki vizib nan koekipye yo. Lè anplwaye yo obsève koekipye yo ke yo rekonpanse pou konpòtman sèten, yo gen plis chans yo adopte konpòtman sa yo tou.
Lè w ap chwazi rekonpans ki pi apwopriye pou konpòtman an komen, sonje ke moun ki gen an komen yo emosyonèlman envesti nan travay yo. Rekonesans an ki pral gen enpak ki pi se kalite a ki se Customized ak pèsonèl paske li pral konekte ak anplwaye a sou yon nivo emosyonèl. Jis tankou ak nenpòt okazyon espesyal, se kado a bèl apresye, men se yon mesaj sensè ak otantik nan kat la trezire.
Dirijan pou pwopriyetè
Administratè Anpil yo di ke yo vle plis an komen, men an kachèt gen krentif pou dezòd la ki ta ka vini ak pèt la nan kontwòl. Objektif de an komen se pa gen tout moun kouri otou "fè pwòp bagay yo," men pito yo ki pèmèt tout moun fè travay yo epi yo toujou dwe moun pwòp yo. Kontwòl (oswa ilizyon nan li) ka toujou kenbe ak objektif byen klè etabli, nivo pèfòmans, ak responsablite.
Moun ki egzèse pouvwa gestion yo pa di moun ki sa yo fè, ki sa yo panse, ak ki jan yo konpòte yo, yo te enkonsyaman konfonn jere ak paran. Kalite adilt yo ki pral pèmèt yo trete tankou timoun yo pa moun yo menm ki pral proactive, anplwaye pwòp tèt ou-motive ak an komen ki pi administratè dezi. Manadjè yo ka gen kontwòl total oswa yo ka gen an komen, men yo pa ka gen tou de. Kle a se chwazi konsyans ki ou vle, ak Lè sa a, konsantre sou konpòtman pwòp ou a pou ke ou ka jwenn sa ou te chwazi a.