Gwo kliyan, envestisè yo, ak anplwaye yo gen aksè dirèk nan CEOs
Imèl Kontakte Enfòmasyon pou CEO Fred Smith
- FWSmith@fedex.com
Nimewo faks pou Fred Smith
- 901-818-7570
Adrès fizik yo voye lapòs dirèkteman ba Fred Smith
- FedEx Kòporasyon, 942 South Shady Grove Road, Memphis, TN 38120
Kontakte Asistan Egzekitif la pou Fred Smith
- Kamarin Echol: Telefòn 901-369-3600 oswa voye yon imèl ekzekitifservices@fedex.com
Sèvi ak Sosyal Media
FedEx te demontre konsiderasyon segondè li yo pou medya sosyal , se konsa afiche yon mesaj pou Fred sou Twitter FedEx a oswa kont Facebook gen chans rive nan remake ak pase sou.
Poukisa se pa enfòmasyon sa a yon fon, nwa sekrè?
Li fasil pou konprann poukisa konsomatè yo ka vle kontakte enfòmasyon pou CEOs antrepriz yo. Li pa kòm fasil a konnen poukisa CEOs ta vle konsomatè gen enfòmasyon kontak sa a.
Nan laj de konsomatè a ki gen pouvwa, aksè san limit se pa sèlman yon atant kliyan. Li souvan yon demann. Konsomatè yo vle sa yo vle lè yo vle li, epi yo gen aksè san parèy jou sa yo nan lè grèv yo san sans yo nan yon nimewo san limit nan fowòm piblik yo lè yo pa jwenn wout yo.
Pa bon, pa bon nan tout. Nenpòt mesaj ki fè piblik la se jis yon tweet, pataje, oswa repost lwen vin tounen yon fenomèn viral oswa yon kochma relasyon piblik.
Li nan benefis chak konpayi a ankouraje moun yo kominike dirèkteman ak an prive ak yon reprezantan konpayi olye ke pran li nan medya sosyal. Bay aksè fasil nan CEO a se pi plis jere pase aksè enkontwolab nan mas yo.
FedEx se yon egzanp
Enfòmasyon kontak pou FedEx CEO Fred Smith te orijinèlman te bay an konjonksyon avèk rapo de yon echantiyon sèvis lavi reyèl lavi lavi.
Yon kontak egzekitif nivo se te yon pati enpòtan nan rekiperasyon sèvis la ak final rezolisyon apre ke FedEx kliyan sèvis dram. Epi sa a, se rezon ki pi komen poukisa konsomatè an mwayèn, envestisè, oswa anplwaye ta vle kontakte enfòmasyon pou Fred Smith oswa nenpòt konpayi komèsyal CEO-pou rezoud konfli yo, nan bon yon move lide, oswa pou pote plent sou yon eksperyans ki pa satisfezan.
Rezon ki pi komen pou yon konsomatè pran tan ak fè yon efò pou kominike avèk yon konpayi CEO se ke nenpòt kominikasyon ki rive nan CEO oswa asistan pèsonèl CEO a jeneralman dwe remake. Li pral jwenn yon repons ak èspere ke moun jwenn nan pozisyon kle yo pran aksyon. Menm CEOs yo pi okipe ak pi enpòtan nan pi gwo konpayi yo au yo gen tandans asime ke nenpòt ki kominikasyon ki jere yo rive jwenn biwo yo, bwat resepsyon, oswa sosyal medya kont enpòtan.
CEO yo konnen ke konsomatè yo renmen santi yo enpòtan, epi kliyan pa jeneralman chèche konpayi CEOs an detay sof si ak jiskaske lòt anplwaye yo te fè yo santi yo enportab.
Ki sa ki rive Next
Kèlkeswa si kominikasyon ou a pozitif oswa negatif, li pral anjeneral deplase ansanm sèten chanèl apre li fin resevwa li. Li anjeneral pa jeneralman sispann nan biwo CEO, bwat resepsyon an oswa kont sosyal medya.
Moun ki gen enterè kominikasyon yo ka jwenn wout yo nan yon bilten anplwaye kòm yon egzanp yon pi bon oswa pi move pratik, ansanm ak ankourajman repete-oswa pa janm repete-sa pratik.
Pozitif kominikasyon ki te dirije pa CEO a pral souvan fè l 'sou sit entènèt la rèstriktirasyon, an anplwaye dosye HR, e menm nan pwogram fòmasyon rèstriktirasyon. Si yon mesaj patikilyèman ekstraòdinè oswa kè-wrenching, li ta ka menm jwenn wout li nan yon kanpay mas medya maketing kòmanse mesaj la kouryèll.