Erezman, CAN-SPAM Lwa a te vin lwa an 2004 yo koupe sou Imèl ki twonpe.
Depi lè sa a, benefisyè imel yo anjeneral oblije opt-nan de fwa, ka koupe abònman nan lis byen vit, epi resevwa lwen mwens emails ak twonpe liy sijè.
Èske w konnen ki CAN-SPAM vle di? Li se yon twiste machwè. Non konplè Lwa sa a se "Kontwole atak la ki pa Peye-rezoud pònografi ak Lwa Maketing." Mèsi syèl yo yo vin pi kout!
Se konsa, sa sa a gen pou fè ak òganizasyon san bi likratif?
Ou ta ka premye panse ke lwa a gen yon bagay fè ak sa yo Imèl ki fini nan katab Spam reseptè a. Men, se pa ka a, byenke sa ka yon pwoblèm pou san bi likratif tou.
Ka zak la CAN-SPAM sipoze dekouraje imèl ke ou pa janm te siyen pou oswa mande pou. Li vrèman vle di ke kenbe mesye yo move soti nan bwat imel ou.
Malgre ke CAN-SPAM aplike sitou nan imèl komèsyal, san bi likratif ou ta ka tonbe anba parapli li yo si ou pwodwi mache (atik magazen kado, liv, seminè pou egzanp) ke gen moun ki achte. Oswa si yon patwone rèstriktirasyon ki enplike ak anyen òganizasyon ou voye soti nan imel. Malgre ke Imèl pou ranmase lajan yo ta dwe egzante de CAN-SPAM, li peye lese sou bò nan prekosyon.
Epitou, ACT la pa gen okenn ekzanpsyon espesifik pou ONG. Se konsa, ou twò ta ka fini ak yon gwo amann ou ta dwe travèse liy lan, menm aksidantèlman.
Nan pratik, nou ta dwe tout swiv règ yo CAN-SPAM. Yo te vin pratik ki pi bon pou imèl, epi yo travay étonant byen.
Ki sa ki yon san bi likratif ta dwe fè konfòme li avèk CAN-SPAM
- Bay yon avi klè ak evidan nan opòtinite pou yo opt-out. Avi a dwe nan chak mesaj imel epi yo dwe bay tout moun k ap resevwa mesaj la.
- Mete yon fonksyone opt-out nan chak mesaj imel, tankou yon adrès imel retounen oswa lòt fonksyon ki baze sou entènèt. Pa egzije nenpòt enfòmasyon lòt pase adrès imèl la pou koupe abònman. Ou gen 10 jou nan fwote non an nan lis ou an, Se konsa, pa voye ofri ki vin apre ofri apre sa. Anplis de sa, si benefisyè a te opte-soti, moun k la pa ka lwe, echanj oswa otreman transfere oswa lage adrès imel la nan moun k ap resevwa a.
- Bay yon adrès fizik adrès ki valab nan moun k la.
- Si gen yon reklam komèsyal nan imèl ou, ou dwe klè ke imèl la se yon reklam. Itilize fraz tankou "ou ta ka espesyalman enterese nan òf sa a" nan kopi nan kò nan imel la.
- Bay yon "soti nan" liy ki avèk presizyon epi byen klè endike moun k la. Fè sa bay rasirans sipòtè ak donatè ki imel la soti nan yon òganizasyon ou fè konfyans.
- Sèvi ak yon liy sijè ki pa twonpe kòm sa ki genyen nan imèl la. Nou tout vle kwoke atansyon moun, men gade soti pou sa yo "inik" oswa "Hatian" liy sijè.
- ONG, patikilyèman, ta dwe asire ke chak abònen te opte nan, de preferans de fwa. Sa vle di voye abònen nan yon fason konfime abònman yo. Menm si teknoloji fè sa a fasil epi bèl san pwoblèm, gen kèk moun ki pa pral jere etap nan dezyèm, epi ou pral pèdi yo. Fè l 'de tout fason. Double abonnés opt-in yo gen mwens chans pou yo pote plent ke yo pa janm te siyen.
Erezman, tout konpayi maketing imel lejitim (kote ou ka magazen lis ou a, apèl kont ranmasaj imel, bilten , epi voye Imèl mas) yo mete kanpe ede ou konfòme li avèk CAN-SPAM.
Travay ak kondisyon founisè imèl ou an epi ou ta dwe an sekirite. Si komèrsyaliz imèl ou pa mande pou bagay sa yo ki swiv CAN-SPAM, tankou mande pou adrès fizik ou a mete nan fen imèl ou, jwenn yon founisè ki pral konfòme. Si founisè ou glise moute, ou responsab.
Ki sa sa vle di nan "Opt-Nan"?
Li vital pou ONG yo konprann "opt-nan" yo rete soti nan pwoblèm. Gen de kalite:
Ekspresyon Express - Yon egzanp ekselan nan pèmisyon eksprime se lè yon moun bay adrès imel yo ba ou paske yo vle resevwa yon imèl nan men ou. Sa a pi souvan rive lè yon moun vizite sit entènèt ou ak fèy adrès imel yo nan bwat enskripsyon ou a resevwa bilten kouriyèl ou.
Pi bon pratik se voye yon imèl imedyatman epi mande abònen la verifye yo ke yo opte-an pa repons a ki imel.
Enplike pèmisyon - Men kèk egzanp sou kalite pèmisyon sa a ta dwe lè yon donatè fè yon kado atravè paj don ou ak pataje adrès imel li avèk ou sou fòm sa a. Pran prekosyon nou ak jis mete moun sou lis imel ou paske ou te rive al kontre yo yon kote. Sa pa vle di pèmisyon.
Si gen yon pèmisyon eksprime oswa pèmisyon enplisit, n janm asime anyen . Toujou fè li klè sou kèlkeswa fòm yo ranpli ki pa kite yon moun ki resevwa imèl adrès yo dakò resevwa Imèl nan men ou. Ou ta dwe fè sa, pou egzanp, sou fòm don ou a oswa nenpòt fòm ke yon volontè ranpli sou sit ou.
Gen anpil fason ke kalite pèmisyon sa yo ka fèt, se konsa panse ak anpil atansyon sou ki jan ou mete kanpe fòm, bwat siyen-up, ak okipe echanj nan Imèl nan evènman yo. Bloomerang a [gid] Lè nonprofit ou ka epi yo pa kapab voye yon imèl gen kèk ekzanp ekselan ede ou konnen ki sa fè ak ki lè.
Ki jan yo fini nan SPAM bwat mesaj ka fè ou menm lè ou jwe pa Règ yo
SPAM filtè eseye kenbe Imèl ki sispèk. Menm si imèl ou ka konfòme yo avèk règleman SPAM, imèl ou ka toujou fini la. Epi li ka fè ou mal.
Yon etid ki soti nan EveryAction (2016) te jwenn ke pousantaj Spam chak mwa pou imèl voye pa 55 ONG te 7.03 pousan, Etid la mete yon kantite lajan dola sou tout sa ki opòtinite pèdi. Etid la estime ke "chak pousantaj nan imèl ale nan Spam rezilta nan yon pèt de $ 1,052.64 chak ane."
Lè yon imèl soti nan san bi likratif ou pa janm vin wè, anpil mwens louvri, aksyon sa yo ou te espere ak te planifye pou sa ak anpil atansyon pa janm pran plas. Pandan ke imèl se relativman chè konpare ak lapòs dirèk, li gen yon pri. Ou peye frè pou voye yon imèl konpayi ki voye imèl la plis tan anplwaye ou te gaspiye.
Kontrèman ak SPAM ilegal ki réglementées pa gouvènman an, imel inbox SPAM souvan kreye pa moun yo anpil ki te siyen jiska jwenn imel ou. Etid la imel EveryAction sijere ke yo te asiyen nan katab la SPAM te fè ak twa bagay sa yo:
- Ou pa te fè li fasil yo koupe abònman Se konsa, reseptè a make imel ou tankou SPAM. Geri a? Toujou bay yon sèl-klike sou koupe abònman nan imel ou.
- Lis imel ou a soti nan dat . Li difisil jou sa yo kenbe. Moun yo deplase, chanje pwogram imèl yo, oswa jis depoze pou okenn rezon aparan. Repons lan? Netwaye lis imel ou chak sis mwa oswa konsa. Si pa gen okenn siy nan lavi (ouvè, repons) ki soti nan yon adrès, lage li.
- Ou ap voye imèl petinan . Mank nenpòt kalite angajman vle di imèl ou pa satisfè atant moun k ap resevwa a lè yo siyen. Segman lis ou a ak pèsonalize plis espesyalman pou pi bon angajman.
Resous:
CAN-SPAM Lwa Konfòmite Lwa, FTC
2016 etid inifòmablite san bi likratif, EveryAction