Soti nan yon pèspektiv manadjè, ki idantifye fòs ak feblès se "sekrè a" yo déblotché potansyèl la nan chak anplwaye ak chak ekip . Enfòmasyon sa a pèmèt lidè yo pran desizyon pi entelijan sou devwa travay, delivre pi efikas pèfòmans ak revizyon, epi asire ke chak anplwaye kapab grandi epi reyisi.
Sepandan, idantifye fòs ak feblès se pa tankou fasil tankou li ka sanble. Yo souvan relatif, ak anplwaye yo, se pou kont li tèt nou, anjeneral, pa gen okenn siy kote fòs vre nou yo ak feblès kouche. Kòm yon lidè, youn nan travay ki pi enpòtan ou se dekouvwi sa yo fòs ak feblès epi sèvi ak konesans sa a kondwi pwodiktivite ak angajman.
Men senk fason pou efektivman detèmine fòs anplwaye ou yo ak feblès.
1. Fè dirèk, ou dwe reyèl, epi montre bò Imèn ou
Anplwaye yo souvan mande sou fòs ak feblès yo pandan revizyon pèfòmans, men repons sa yo se raman serye. "Mwen se yon rezilta oryante, pwòp tèt ou-starter," se diman yon fòs reyèl, epi yo ka fè grandizè sou fòs yo ke yo pa aktyèlman gen ranfòse chans yo pou jwenn yon ogmantasyon oswa kèk kalite rekonpans. Yon fwa ou montre bò imen ou ak anplwaye ou yo ak jwenn yo simonte obstak sa a, yo gen plis chans yo dwe onèt sou kote yo briye ak ki kote yo ap lite.
Sonje byen, ou oblije bay onètete pou li retounen.
Yon konvèsasyon ouvè ki ba, sou fòs ak feblès pandan yon vwayaj nan watercooler la oswa pandan w ap soti nan manje midi avèk yo se yon bon fason yo kòmanse. Poukisa rete tann pou revizyon an pèfòmans yo kòmanse dyalòg la? Manadjè yo ka kiltive yon anviwònman sipò pa eksprime fòs pwòp yo ak feblès yo an premye, ak Lè sa a, envite anplwaye a yo fè sa.
Finalman, objektif la se devlope anplwaye pwòp tèt ou-okouran ki konnen ki sa yo se bon nan ak sa yo bezwen travay sou. Manadjè pa ta dwe timid lwen oswa evite konvèsasyon sa yo, epi yo ta dwe rekonèt tou anplwaye pou yo onèt menm lè yo fè erè. Mèsi anplwaye pou pran yon risk, menm si yo fail-epi ou ka kreye yon kilti biwo Intrepid, kote moun yo gratis panse gwo ak defi youn ak lòt. Lè ou eksprime gratitid pou aksyon ki gen kouraj avèk kouraj, ou ankouraje moun yo posede epi pataje erè yo, pou tout moun ka aprann nan men yo.
2. Egzamine pwofil itilizatè yo
Youn nan bagay ki gwo sou epòk la nan medya sosyal se ke jis sou chak youn nan anplwaye ou a gen aksesib pwofil pèsonèl ak pwofesyonèl yo deyò. Yon majorite nan òganizasyon antrepriz gen rezo sosyal oswa entranèt sosyal yo ke yo itilize yo kominike, kolabore, epi konekte ekip distribiye / gwo. Anplwaye devlope pwofil nan sistèm sa yo, osi byen ke nan sit tankou Facebook ak LinkedIn. Des sa yo bay yon lòmin nan enfòmasyon sou enterè anplwaye, renmen ak aversion, ladrès, eksperyans, ak ekspètiz. Manadjè yo ka aprann yon kantite lajan gwo sou anplwaye yo ki baze sou enfòmasyon yo pataje nan Des yo, epi pran desizyon kòmsadwa.
Pou egzanp, si yon rep nan ekip lavant ou a eksprime yon enterè fò nan mòd sou Facebook, lè sa a yo ta ka yon bon moun yo bay yon kliyan potentiels nan endistri a alamòd.
3. Fèmen bouch ou, koute, ak objèktivman Obsève
Pafwa, bagay sa yo pi di yo wè se dwa devan je nou yo. Lè ou travay jou nan ak jou soti ak moun, li se souvan difisil yo wè yo byen klè. Olye ke yon "fòs" oswa "feblès," ou jis wè ke moun ki aji nòmalman. Sa a kapab yon opòtinite rate. Si yon moun nan ekip ou a konnen pou toujou yo te nan yon atitid bon ak zanmitay, yo ka tou yon diplomat natirèl. Sa a se yon gwo avantaj pou administratè yo lè yo ap eseye difize ekip tansyon, jwenn yon patnè pou yon anplwaye difisil pou travay avèk, oswa rasanbleman eksitasyon pou yon nouvo inisyativ.
Anplis de sa, feblès yo ka pa tou se flagrant evidan.
Yon anplwaye ki sanble trankil ka aktyèlman apathetic, dejene, ak / oswa unassertive. Kòm yon manadjè, ou ka sèlman reyalize distenksyon an si ou wè yo aji yon fason diferan nan yon anviwònman diferan (sa vle di nan manje midi). Manadjè yo ta dwe fè yon efò siplemantè pou konsidere chak anplwaye kòm objektiv ke posib ak nan yon kontèks pi laj. Jote desann nòt rapid nan dekri kijan anplwaye ou aji chak jou kapab yon bon fason yo gade pou modèl yo.
4. Jwe Jwèt Mind
Konpayi yo jou sa yo ap reveye nan nesesite pou pote tout moun, pa sèlman kwiv nan tèt, nan jwèt la . Konpayi lojisyèl yo ap fè gwo lavant lajan kap ekipe ak ekip sèvis kliyan ak Dashboard videyo jwèt tankou. Yo rele li "gamification."
Konpetisyon se yon fason pwisan pote soti pi bon an (oswa pi move) nan anplwaye yo. Li se yon motive pwisan ak ka kalitatif ak quantitatively jete fòs ak feblès nan soulajman byen file. Kenbe konpetisyon nan ekip yo ak nan tout òganizasyon yo ka yon fason amizan ak efikas yo wè ki moun ki se yon lidè natirèl ak ki èksèl nan kèk zòn. Sa a ka itil tou de jeneralman e espesyalman. Si ou yo ap eseye figi soti moun nan pi bon yo dirije yon nouvo pwojè, poukisa yo pa jete yon konkou yo wè gen ladrès sa yo pi byen? Sou bò feblès, yon konkou se yon fason rapid yo wè ki moun ki dèyè dèyè. Anplis de sa, konpetisyon zanmitay ankouraje travay ann ekip, ki pral ede ranfòse ekip pwodiktivite sou tan ki pi long la.
Si gamifikasyon son tankou yon Trick, li nan paske li se. Li pa pral rezoud pwoblèm travayè pi gwo, tankou mank de motivasyon intrinsèques, anplwaye mal matche ak travay, oswa konfizyon sou kontèks la biznis pi gwo. Sepandan, ak enkyetid pi gwo soti nan fason an, ale pi devan epi sèvi ak yon jwe fent lide yo jwenn moun yo konsantre sou travay la nan men yo. Apre yo tout, lespri nou fent nou tout tan tout tan an. Poukisa yo pa bat yo nan jwèt pwòp yo?
5. Tcheke Aktivite entranèt sosyal yo
Enterprise Intranets sosyal kenbe yon kantite fòmidab nan enfòmasyon enpòtan sou fòs anplwaye ak feblès, si ou konnen ki jan yo gade pou li. Kòm mansyone pi wo a, ou ka m 'pwofil anplwaye pou insight, men posiblite yo pwolonje fason pi lwen pase sa. Manadjè yo ka gade aktivite itilizatè yo pou yo aprann plis sou yo. Ki kalite kontni yo afiche, e ki sa ki revele sou enterè yo? Èske yo souvan mande pou èd oswa sanble konfonn sou yon bagay? Sa ka yon siy ke yo bezwen plis fòmasyon oswa atansyon pèsonèl. Èske yo plis vokal sou entranèt sosyal la pase nan lavi reyèl, oswa vis vèrsa? Ki sa ki di sou pèsonalite yo ak ki jan yo travay pi byen? Petèt yo pi bon nan ekri, olye ke kominikasyon vèbal, oswa petèt yo timid nan gwo gwoup yo. Entranèt sosyal yo ka bay tou enfòmasyon sou rezo pèsonèl ak relasyon anplwaye yo, osi byen ke atitid yo nan direksyon travay.
Rasanble sa yo Sur se sèlman mwatye batay la. Yon fwa ke ou ap branche nan fòs ak feblès nan anplwaye ou yo ak ekip ou a, travay la vin swe enpak sa yo kenbe tout moun pwodiktif, angaje, ak k ap travay ansanm kòm yon antye.
Sou otè a:
Tim Eisenhauer se yon ko-fondatè ak prezidan nan Axero. Li ekri sou matyè yo nan entranèt sosyal, angajman anplwaye, kominikasyon biznis, jesyon konesans, ak kolaborasyon. Atik li yo ak opinyon yo te parèt nan Fast Company, Inc Magazine, CNBC, 60 Dezyèm makè, HR.com, ak lòt moun.