01 - Donatè sou entènèt toujou renmen Mèsi Lèt pa Mail
Donatè ki bay sou entènèt (e gen plis nan yo tout tan tout tan an), jwenn yon kouryèll di ou mèsi . Sistèm donasyon sou entènèt ou ta dwe jenere yon sèl sou tèren an.
Men, isit la nan trape an. Sa kouriyèl mèsi jis pa ase. Ou bezwen tou voye yon lèt di ou mèsi pou fè donatè ou santi ou apresye.
Fè yon memwa
Ludis Herrera, Manadjè nan Operasyon Devlopman nan Boston Medical Center, nan yon diskisyon sou LinkedIn te di,
"Nan BMC, nou gen yon imèl jenerik voye soti bay donatè nou yo imedyatman apre yo fin fè yon don sou entènèt (sa a ta dwe resi a). Fason sa a donatè nou yo santi yo an sekirite ke don yo ale nan sit entènèt la.Sepandan, nou voye yon papye rekonesans kòm byen nan lapòs la yo montre mèsi nou yo ak fè li plis personable .... Lòt òganizasyon ka wè sa a kòm yon fatra nan papye, men donatè nou yo apresye li. "
Kalmason lapòs souvan maligned, men ki pa gade pou pi devan pou ale nan bwat lèt la? Anpil donatè sove lèt di ou mèsi yo, mete yo sou frijidè a oswa mete yo sou tablo afichaj yo. Yon lèt voye "baton" nan yon fason ke yon kouriyèl di ou mèsi pa fè sa. Sa a se laverite espesyalman pou premye fwa moun ki bay.
Ak devine ki moun ki bay sou entènèt? Premye fwa donatè. Yon etid Blackbaud nan ranmasaj milti-chanèl te jwenn ke nouvo donatè souvan fè premye kado yo sou entènèt. Malerezman, donatè sa yo gen tarif attribisyon ki pi wo yo. Yo pa tounen.
Men, ki sa ki donatè ki bay jis yon sèl fwa plis fè? Yo vin donatè komèt, volontè, oswa moun k ap bay chak mwa yo.
Mèsi yon donatè, pa lapòs, se pi bon piki ou nan fè konvèsyon sa a.
Lè Èske Donasyon an Genyen ase?
Pa ka peye dwa sa a anpil remèsye nan baton an? Lè sa a, konsidere bay tretman wa a bay moun ki bay plis pase minimòm la. Men, kenbe papòt la trè ba. Ou jis pa janm konnen lè yon ti donatè ap vire soti vin pwochen pwochen donatè ou .
Yon mèsi mèsi ou se jis yon lòt kanal nan kanpay ou
Multichannel ranmasaj se yon sijè cho, menm si pa gen yon chita pale sou multicanal remèsye. Konsidere remèsye pa lapòs kalmason jis yon lòt kanal pou kanpay ou. Anpil moun ki resevwa apèl dirèk dirèk ou yo ap reyaji nan ale sou sit entènèt ou an epi bay donasyon an. Li se yon kesyon de konvenyans, pa grip nan lapòs la.
Èske ou remèsye donatè sou entènèt ou yo ak yon lèt voye di ou mèsi nan adisyon a yon sèl la sou entènèt? Si ou pa, konsidere fè li. Mwen bay ti kantite lajan nan òganizasyon charite anpil kòm yon pati nan rechèch mwen an sou ranmase lajan pi bon pratik. Lè mwen bay sou entènèt, pafwa mwen jwenn yon imèl di ou mèsi men souvan pa. Plus, tout twò souvan, ki voye voye di ou mèsi vini apre yon rete tann lontan.
Men, lè mwen jwenn yon imèl remèsye ou sou tan e ke zetwal m ', donatè a, mwen frisonen. Al gade nan yon egzanp yon sèl sa yo mèsi sou pwochen paj la.
02 - Èske sa ta dwe yon lèt pafè mèsi?
Chè Joanne,
Otè Henry James yon fwa te di, "Twa bagay nan lavi imen yo enpòtan: premye a se yo dwe kalite, dezyèm lan se yo dwe kalite, ak twazyèm lan se yo dwe bon."
Joanne, aji byen ou konnen pa gen limit, epi, pou sa, nou se etènèlman rekonesan.
Kado jenere ou nan _____ ap amelyore lavi nan Sid Eta Arizona. Ki kote te gen yon fwa yon tab vid, yon fanmi kounye a chita ansanm ak jwi yon repa. Ki sa ki te yon fwa yon lakou dezolasyon, kounye a karakteristik yon konplo jaden ti kote yon jèn ti gason aprann sou manje an sante. Ak, ki fanm ki san kay ki te yon fwa te santi konsa san espwa, jwenn ankourajman nan chalè a nan yon repa konfò.
Bonte ou a te fè bagay sa yo posib, epi nou remèsye ou pou sipò reflechi ou.
Nou fyè pou nou patnè ou nan batay kont grangou nan _____. Plis pase 16,000 moun benefisye pwogram pwogram asistans pou ijans chak mwa, pandan y ap ekip ekip jadinaj nou an ap travay pou bati jaden pou fanmi ki gen difikilte finansye. Ansanm, nou bay manje pou kominote san kay nou an, tou de nan Kominote Community nou yo ak nan òganizasyon patnè nan tout vil la.
Bay yo rasin nan aji byen, epi ou te montre nou ke _____ se yon kominote kalite. Mèsi pou pran swen, ak di ou mèsi pou bay, men pi enpòtan, di ou mèsi pou yo te kalite.
Sensèman,
Michael McDonald
Ofisye Chèf Egzekitif
PS pandan ete a rapidman apwoche, epi, avèk li, pi gwo depans pou manje ak sèvis piblik kòm timoun yo soti lekòl. Tanpri, ede paran yo bezwen jwenn nan sezon sa a, ki ka pi difisil yo.