Pou egzanp, ki sa si yon volontè gen yon aksidan pandan y ap sèvi avèk ou? E si volontè a kraze lwa a oswa fè mal yon lòt moun? Òganizasyon ou an kapab responsab.
Men senk fason pou fè li mwens chans ke ou pral kouri antre nan pwoblèm ak volontè ou.
Gen kèk nan sa yo ka sanble pénible, men pran tan nan fè yo dwa ak pwoteje tou de òganizasyon ou ak volontè ou.
Devlope règleman volontè ak pwosedi yo
Konsilte avèk yon avoka oswa espesyalis volontè pou asire ke sa yo adekwa. Règleman yo ta dwe eple devwa volontè ak pwoblèm adrès tankou diskriminasyon, arasman, ak lòt konpòtman posib ilegal.
Pa ekspreseman entèdi move konpòtman, òganizasyon ou yo ka pwoteje kont responsablite. Asire ou ke ou genyen ladan tou pwoteksyon pou volontè a soti nan abi pa òganizasyon an ak anplwaye li yo.
Ekri deskripsyon travay pou tout pozisyon volontè yo
Fè eksplisit sou atant pou volontè a ak sa li oswa li ka epi yo pa ka fè. Eple nenpòt risk posib pou volontè a epi mande pou yon lage siyen soti nan responsablite. Yon deskripsyon konplè ak kout travay ka ede pwoteje òganizasyon an soti nan responsablite yo ta dwe volontè a ale pi lwen pase sa li oswa li gen dwa fè.
Men kèk bagay pou mete nan deskripsyon travay:
- objektif san bi likratif ou
- egzije fòmasyon pou pozisyon sa a
- devwa yo espere nan volontè a
- tan an bezwen fè travay la
- kote kote volontè a ap fè travay la
Mande chak volontè pou ranpli yon aplikasyon
Pifò nan tan an, li peye mande pou yon aplikasyon .
Sepandan, pafwa ak pwojè gwoup ki enplike yon "bèf rele" pou volontè, ou ka senpleman gen volontè yo ranpli yon egzansyon ki degaje òganizasyon an soti nan responsablite.
Konpleksite aplikasyon an pral depann de pozisyon an. Si volontè a ap travay ak moun vilnerab tankou timoun oswa granmoun aje, ba a ta dwe pi wo. Pou travay menial ki gen ti risk pou nenpòt moun, yon aplikasyon ki pi kout ta dwe apwopriye. Fè atansyon pou w fè aplikasyon diferan pou diferan travay. Pa gen okenn sans nan dekouraje kèk volontè ki gen yon fòm tan si li pa nesesè.
Men kèk bagay pou mete nan yon aplikasyon, kote ki apwopriye:
- Enfòmasyon pèsonèl tankou adrès, nimewo telefòn, adrès imel, moun pou kontakte nan ka maladi oswa aksidan, lisans chofè, prèv asirans pèsonèl, elatriye.
- Kalifikasyon, lè sa nesesè nan travay la, tankou ladrès espesyal, oswa atennman edikatif.
- Referans ki ka ateste bon karaktè aplikan an oswa etik travay. Referans ta ka soti nan yon manm kominote a, yon lòt san bi likratif kote aplikan an te volontè, oswa yon anplwayè.
- Otorite ekri pou fè yon chèk background, esansyèl si volontè yo pral travay avèk timoun yo oswa lòt popilasyon nan risk
- Esepsyon nan konfidansyalite pou ou ka ranmase enfòmasyon ou bezwen epi pataje li kòmsadwa.
Fè bon tès depistaj
Fè atansyon isit la. Depistaj se espesyalman enpòtan pou volontè ki ka an kontak ak moun vilnerab, oswa ki gen kondwi pandan y ap fè travay volontè yo oswa angaje yo nan lòt kalite travay danjere.
Sepandan, 31 pousan nan ONG pa fè tès volontè dapre yon etid. ONG souvan panse ke yo ka polis volontè yo tèt yo ak neglijans fè bon chèk background. Men, ki ka kite òganizasyon an ouvè a responsablite. Panse a tès depistaj kòm yon pati nan pwosedi sekirite ou ak jesyon risk.
Depistaj yo ta dwe toujou respekte epi pwoteje vi prive volontè yo otank posib. Jwenn konsantman alekri pou tès depistaj anvan pwosedi a.
Epitou, ekran de tan zan tan kòm yon prekosyon.
Depistaj yo ka senp tankou yon entèvyou pèsonèl, oswa ka gen ladan:
- chèk background kriminèl
- kondwi dosye ak lisans
- konfimasyon nan asirans
- tès depistaj pou kondisyon sante oswa pou mande prèv sèten vaksen
- verifye kalifikasyon tankou yon sètifika ansèyman oswa evalyasyon espesyal
Bay fòmasyon ekselan ak jesyon
Pa janm jis vire yon volontè ki lach san fòmasyon apwopriye . Volontè apresye yo te resevwa fòmasyon, se konsa yo konnen ki sa yo dwe fè ak ki lè. Tren an gwoup oswa youn sou yon sèl. Devlope materyèl ekri volontè a ka pran avèk yo, epi tren sou travay espesifik yo. Bay volontè a bay yon anplwaye moun pou sipèvizyon.
Fòmasyon ka enkli:
- kòd òganizasyon ou a nan konduit
- kijan pou yo aji lè yo reprezante òganizasyon an
- kijan pou idantifye ak rapòte abi
- ki jan yo kenbe konfidansyalite nan òganizasyon an ak moun yo li sèvi
- ki sa ou espesyalman atann de volontè a
- kijan pou rapòte nenpòt pwoblèm
- ki moun ki an chaj ak ki jan yo rive jwenn yo
Finalman, dwe dispoze ranvwaye yon volontè yo ta dwe vyole nenpòt nan règ yo, yo difisil jwenn ansanm ak, yo enfidèl, oswa yo abizif nan nenpòt fason. Devlope yon pwosedi ekri pou anplwaye si yo dwe kite yon volontè ale.
Toujou enfòme volontè a poukisa ou ap kite yo ale, ak Lè sa a, dokiman lekòl lage pi a, menm jan ou ta ak yon manm pèsonèl peye. Èske w gen yon pwosedi, swiv li, ak anrejistreman aksyon an ap ede ou ta dwe volontè a deside pase nwit yon plent ak jesyon tèt ou oswa otreman eseye jwenn tounen nan ou.
Pa bliye gen règleman pou anplwaye ou yo ki kouvri kijan yo dwe trete volontè yo. Dekri sa ki arasman se ak ki jan pou fè pou evite li. Fikse yon pwosedi plent ki volontè ka itilize pou rapòte nenpòt abi.
Volontè yo vle fè bon epi apresye lè yon òganizasyon prepare pou travay avèk yo. Yo vle bon politik nan plas yo epi yo gen bon fòmasyon ak jesyon. Kenbe volontè alantou mande pou pa sèlman gratitid sou pati ou, men tou yon apwòch òganize ki se pwoteksyon tou de volontè ak san bi likratif ou.
Resous rekòmande:
Volontè: Balanse Risk ak rekonpans (ONG Asirans Alliance Group)
Volontè Depistaj - soti nan Energize, yon sant nan ekspètiz volontè.