Li vle di rezon, lè sa a, biznis yo ap mache machandiz ak sèvis ki baze sou karakteristik moun ak ki nou pataje lavi nou. Yo ta ka kòlèg, kamarad klas, oswa vwazen.
Yo te kapab menm jan ak zanmi yo nan gym la, manm parèy asosye oswa selebrite te favorize. Si nou ka idantifye avèk yo, yo ka konte kòm yon gwoup referans.
Ki sa ki defini yon gwoup referans
Maketing pwofesè Lars Perner nan Inivèsite Sid Eta California konsantre ke twa faktè detèmine idantifikasyon ak yon gwoup referans . Gen kèk moun, pou egzanp, ke nou ka renmen yo dwe tankou zetwal fim, elit atlèt, ak figi otorite piblik.
Nou pa ka konnen yo men suiv yo toujou. Gen lòt moun ki pi pre òbit pwòp nou yo, sa vle di moun nou asosye ak paske nan sa nou kenbe an komen: gwoup laj, lafwa relijye, ak afilyasyon politik. Finalman, gwoup referans yo detèmine sou baz disosyasyon .
Anpil adolesan, pou egzanp, aktivman chèche idantifye apa de lyen paran yo. Ki pa Peye-votè yo, menm jan an, evite patisipasyon sivik paske yo santi yo marginalisés de sistèm dominan politik la.
Aspirasyon, asosyasyon, ak dezasosyasyon chak kontribye nan pwofil konsomatè a.
Objektif yon gwoup referans
Gwoup referans yo ede moun navige wout yo nan lavi-finansye desizyon, relasyon, timoun-elve, ak rekreyasyon, nan non yon kèk. Presyon lòt elèv ka travay pou malad, pou asire w, men li ka travay tou pou bon.
Gwoup referans yo ede biznis, piblisite, ak syantis sosyal yo pi byen detèmine modèl konpòtman pou vann pwodwi oswa règleman atizanal yo. Ka nan pwen: yon konpayi ki vann tabak moulen gen plis chans yo mete yon anons nan yon magazin lachas pase nan yon peryodik nocturne iben paske kliyan li yo ak kandida yo gen tandans yo dwe nan zòn riral, gason ki gen laj mwayen.
Kalite diferan gwoup referans yo
Gwoup referans yo ka klase nan plizyè fason. Yon distenk ki fèt se ant gwoup referans fòmèl ak enfòmèl, ansyen ki gen ladan klib, òganizasyon ak relijyeu relijye pandan ke lèt la souvan konpoze de zanmi oswa kòlèg. Nan kèk ka, yon gwoup referans ka yon moun (pafwa yo rele yon lidè opinyon), tankou yon zetwal wòch oswa politisyen pi popilè, ki atire devotees.
Gwoup yo kapab divize an estati prensipal ak segondè, tou depann de konbyen enfliyans yo pote avèk yon moun bay yo. Lòt paradigmes gen ladan gwoup enfòmasyon referans, normatif ak idantifikasyon. Enfòmasyonèl baze sou konesans rive; normatif, sou ekspetasyon te rankontre, tankou lè anplwaye konpayi konfòme yo ak yon kòd abiman; ak idantifikasyon, sou yon dezi pou fè pati.
Pami yon gwoup referans ka chwa oswa nesesite oswa senpleman pa nesans. Moun yo se bèt sosyal ak, kòm sa yo, ap gen chans toujou toujou gwoupe ak kategorize. Gwoup sa yo ka gide manm yo nan trase kou nan lavi yo. An menm tan an, yo ka ede lòt moun konprann ak predi konpòtman nan lavni.