Men, Lè sa a, demen rive - ak dantifris ou pa fè sa.
Ki aksyon ou pran? Sa depann de si ou te gen yon stock sekirite nan dantifris oswa si ou re-te bay lòd ak yon sèl valè yon sèl jou a nan ekipman pou.
Si ou te gen yon stock sekirite nan dantifris nan men, ou ta ka jis monte li soti. Ou ka tcheke avèk Amazon ak wè ke dantifris la se en wout epi li pwograme yo dwe delivre nenpòt moman anvan ou peze dènye dollop la soti nan tib la woule moute nan Crest sou kontwa twalèt ou.
Menm si sa, ou ta ka panse de fwa sou kòmand dantifris soti nan Amazon ankò. Gen yon plenn nan Swèd dantifris lòt, ki gen ladan lokal Safeway la. Tout sa ou dwe fè se sonje yo chwazi kèk moute tan kap vini an ou ap arachman yon pake sis nan Blue Lalin pou fen semèn nan.
Si ou pa te kenbe stock sekirite, ou ka kouri soti nan Rite Èd reyèlman byen vit ak wè si ou ka anile lòd la ak Amazon.
Nan nenpòt ka, sa ki te pase founisè a?
Nan "monte nan li paske ou gen kèk stock sekirite mare ou sou" senaryo, Amazon kenbe vant li yo ba ou. Men, li te mete an danje lavant repete en li yo.
Nan "ras la soti nan Rite Èd ak anile lòd la Amazon" senaryo, Amazon ka te pèdi vant la akòz yon livrezon an reta.
Livrezon anreta mennen nan pèt
Nan de ka, yon livrezon an reta mennen nan yon pèt revni oswa yon pèt potansyèl de revni pou founisè a. Nan ka sa a, li te Amazon - ki gen anpil chans pa enkyete twòp sou yon sale dantifris $ 5. Men, li se swiv mesures livrezon sou-tan li yo - yo etidye tandans, analize satisfaksyon kliyan ak pwoblèm Nip potansyèl nan boujon an anvan yo vin grav.
Avèk dantifris ou, li ta ka yon sitiyasyon kote yon depo patikilye Amazon te gen yon pete nan lòd ak dantifris ou te nan fen pikèt la chwazi-ak-pake - se konsa li rate chajman sortant jou sa a. Algoritm Amazon a ap adapte kote lòd li yo jwenn bat yo, se konsa moun kap vini an ki lòd tib yo nan Crest pa fè eksperyans enkonvenyans ou te fè a.
Kisa ti biznis ou ka aprann nan Amazon? Lòt pase "itilize youn nan chenn yo ekipman pou pi optimised nan istwa a nan linivè a domine konpetisyon ou ak chanje figi a nan endistri a Yo Vann an Detay pou tout tan"?
Oke, petèt pa sa. Men, ou ka peye atansyon sou livrezon on-time ou epi asire ke ti biznis ou ap tendans nan bon direksyon an.
Sibvansyon objektif ou sou tan yo ta dwe 100%. Sa se yon nimewo pè pou kèk moun. Sa vle di ke yo te pafè. Objektif yo pafwa mete nan 99.5%, 98% oswa menm 95%. Men, sa yo se nimewo difisil frape.
Reflechi sou repons ou nan livrezon an dantifris an reta.
Ou vle .5% oswa 2% oswa 5% nan kliyan ou konsidere ranplase ou ak Safeway oswa èd Rite (oswa kèlkeswa konpetitè ou ta ka)? Livrezon anreta yo se yon fason trè vizib yo kite kliyan ou konnen chèn ekipman pou ou a pa optimize.
Ou se yon kliyan, kidonk, ou konnen sa.
Se konsa, sa ou ka fè sou li? Wi, ou ka mete objektif livrezon sou-fwa ou nan 100% - men Lè sa a, ki sa?
Sou tan livrezon nan kliyan ou kondwi pa plizyè faktè. Plon jesyon tan, jesyon envantè, ak jesyon founisè pwòp ou a dwe optimize pou ou pou kapab lite kontwòl sou livrezon ti biznis ou a sou-tan.
Plon Tan Jesyon
Èske w konnen konbyen tan li pran li pran ou nan delivre pwodwi ou a kliyan ou a? Wi, ou panse ou konnen, men ou vrèman konnen? Chak biznis - ki gen ladan ti biznis ou - gen anpil fwa plon nan jere.
Gen tan nan plon li pran pou ou pou w chwazi yon lòd nan envantè ke ou gen nan stock. Lè sa a, pake ki lòd ak prep li pou chajman. Lè sa a, tan an li pran yo vwayaje nan transpò nan kliyan ou ak rive sou waf yo oswa doorstep.
Sa a se yon sèl plon tan.
Men, si yon kliyan lòd yon pwodwi nan men ou ke ou pa gen nan envantè, depi konbyen tan li pran ou nan pwokire oswa fabrike pwodwi sa a? Sa se yon lòt fwa plon. Epi ki tan plon ki konpoze de anpil fwa plon entèn yo.
Konbyen tan li pran pou fabrike pwodwi a? Èske gen nenpòt eleman oswa matyè premyè ki bezwen yo dwe pwokire - si se konsa, konbyen tan sa pran? Yon fwa ou fè pwodwi a, konbyen tan li pran yo enspekte l ', li mete l' ale konsa ke li vin envante ekla (sètadi li se pare pou alokasyon nan yon kliyan)?
Men, lè ou gen pwokire yon eleman oswa materyèl anvan tout koreksyon, founisè ou a jere tout fwa plon yo, tou - pou ke li ka delivre ou sou tan.
Jesyon tan plon se youn nan aspè yo ki pi kritik e men neglije kontwole sou-tan livrezon. Si ou pèmèt kliyan ou a mete yon lòd pou ti biznis ou ki egzije pou akouchman an nan yon pwodwi nan de semèn - ak manda plon fwa ou ke li pran sis semèn nan delivre pwodwi yo, w ap mete tèt ou moute pou sou tan katastwòf.
Men, si ou konnen li pral pran ou sis semèn nan delivre yon pwodwi epi ou ap travay ak kliyan ou yo pou ke yo ap mete lòd sis semèn an avanse, ou ap mete tèt ou moute pou siksè livrezon sou tan.
Jesyon Envantè
Èske w konnen ki sa ou genyen nan men ak disponib nan bato? Ou pwobableman panse ke ou fè, men ou reyèlman?
Sa a se ki jan ou ka konnen pou asire w. Tcheke sistèm jesyon envantè ou a pou kèk pwodwi echantiyon. Sistèm jesyon envantè ou ta ka yon sistèm ERP, Excel calcul, oswa Post-It nòt ak scribble sou li. Si ou pa gen okenn nan sa yo, ou te gen yon chans segondè nan presizyon ki ba envantè. Yon fwa ou te tcheke sistèm jesyon envantè ou, kounye a ale nan kote envantè ou a fizikman ki sitiye - sa vle di depo ou, garaj oswa klozèt sal. Koulye a, fè yon konte fizik nan pwodwi yo ke ou tcheke nan sistèm ou an. Èske konte fizik ou matche ak done sistèm yo?
Si se konsa, felisitasyon. Ou te gen kontwòl envantè. Koulye a, repete travay sa a chak jou ak diferan pati epi yo kòmanse sou yon fwa ou te konte yo tout (oswa sa yo ki pi enpòtan). Si konte fizik ou pa t 'matche ak done sistèm yo, ale tounen nan yon sèl kare.
Poukisa yo pa t 'matche ak? Aplike countermeasures yo anpeche ke soti nan pase ankò.
Ki sa jesyon envantè yo dwe fè ak sou-tan livrezon? Si ou di kliyan ou ou ka bato lòd li yo nan 100 moso paske sistèm envantè ou jesyon di ou ke ou gen 100 moso, men ou dekouvri ke ou gen sèlman 90 moso - byen, ou pa ap ale nan bato ke lòd kliyan an ranpli ak a lè.
Jesyon Supplier
Lè kliyan ou ap travay avèk ou pou asire ke ou delivre yo sou tan, yo angaje nan jesyon founisè . Epi paske chèn ekipman pou la se, byen, yon chèn, ou ta dwe aktivman jere livrezon Switcher ou a sou tan, bon jan kalite, ak jesyon pwòp plon tan li yo. Pa travay kole ak Swèd ou, ou ka asire w ke ou delivre kliyan ou sou tan.
Ou ka parye Amazon ap travay ak Swèd li yo asire w ke tan kap vini an ou bay lòd tib ou nan dantifris, ou pral jwenn li lè ou vle li.