Zewo nan sou gou yo ak bezwen nan kliyan ou yo ak kliyan yo
Definisyon nan Segmentation Lifestyle
Segmentation fòm Kliyan se bèl anpil sa non an implique: Li se yon pratik biznis ki divize ak kategorize enfòmasyon sou kliyan nan subgroup.
Gwoup sa yo baze sou ki jan kliyan yo ap viv ak sa yo renmen. Yo tij soti nan sòm nan tout kliyan ki yo enpòtan nan mak ou oswa òganizasyon. Yo dwe idantifye pou ou ka aprann ki sa moun sa yo bezwen, sa yo vle, ak sa yo espere jwenn nan men ou oswa konpayi ou-tout enfòmasyon ki nan entegral nan siksè ou.
Sèvi ak tout enfòmasyon lavant ki baze sou kanpay ki sot pase yo, yo ka analize done yo pandan ane ki pase yo, pi gwo inite yo vann yo, pi tap chache apre sèvis yo, ak kijan lòt machandiz yo ofri yo fè anba limit lavant lan.
Objektif la nan Segmentation Lifestyle nan Maketing
Ou ka jwenn opsyon pou pwodwi ak sèvis kòm gwoup sou gwoup ou yo idantifye ak make dapre chwa yo.
Nan vire, sa yo subgroup yo ap vin pi plis rete fidèl a mak la kòm mak la ap kontinye satisfè bezwen yo. Li se yon relasyon senbyotik ki anpil benefisye tou de patnè.
Segmentation Lifestyle pini yon bezwen epi ou fè efò al kontre li. Men, ki jan ou idantifye sa yo subgroup? Yon fòmil kategorize segmentation fòmil lè l sèvi avèk plizyè faktè.
Yon Egzanp-taille biznis ou a sa ou te aprann
Estabilizasyon Yo Vann an Detay vann Kovèti pou fè egzèsis ak rad antrennman pou fanm yo. Ou gen manto sou manto nan revele pwodwi spandèks ki kouvri tout pati kò ki nesesè, men se pa pi plis. Yo ap nan bon jan kalite ekselan, yo ap mak non, men yo ap jis pa vann. Poukisa?
Paske kliyan ou ap viv nan tout savann pou bèt yo epi yo gen plis chans jwenn egzèsis yo pratike ak timoun yo pou yon konpetisyon cheerleader pase yo dwe kondwi 10 mil nan yon jimnastik. Yo gen fanmi pou yo pran swen. Yo travay. Ki moun ki gen tan pou yon jimnastik?
Men, pa youn nan sa vle di yo pa vle gade bon. An reyalite, yo anpil vle gade bon. Yo jis vle tou santi yo konfòtab.
Se poutèt sa yo pa ap achte legan ti spandèks ou ak espò bra. Se poutèt sa yo ap ale nan konkiran ou yo achte atire, pantalon-jete aliye pantalon olye. Yo ta ka gen kouri dwat soti nan pratik cheerleader nan magazen an makèt, ak ki moun ki vle wè nan magazen an makèt abiye nan Kovèti pou antrennman minim, pa gen pwoblèm ki jan atire li se?
Faktè lwayote Kliyan an
Faktè lwayote, ke yo rekonèt tou kòm "retansyon pousantaj la", aplike nan prèske chak jaden sa a ki vize a predi kijan chans kliyan aktyèl yo rete vre nan mak la .
Sa enplike nan analize konsomasyon an nan machandiz ak sèvis ke yo ofri.
Mande ki segman konsomatè ou yo kontribye pi gwo pousantaj lavant ou yo. Ki segman patikilye demografik ki kontribiye nan sa pwofi espesifik? Dapre done, ki segman kenbe vini tounen? Ki segman ki reponn pi plis nan nouvo lavant anons ak kanpay?
Moun vle tande, kliyan ou enkli. Lè ou koute yo epi satisfè bezwen yo, yo pral retounen.
Diferan kalite Segmentation Lifestyle nan Maketing
Segmentation ka tankou varye kòm demografik kliyan, men kat gwoup kle yo tipikman konsidere lè analize done fòm.
- Geographic done: Ki kote gwoup fokal yo ye? Ki kote yo achte ak itilize pwodwi yo?
- Konpòtman: Kilè yo se gwoup yo plis chans achte ak nan ki sikonstans? Ki jan yo chwazi yo konsome oswa itilize pwodwi a?
- Demografik: Ki ras yo, sèks, gwoup laj, ak kondisyon marital nan kliyan ou / konsomatè yo?
- Psychographic: Ki sa ki fè yo inik? Ki preferans pèsonèl yo ak chwa fòm yo?
Chache konnen ki sa moun sa yo fè nan tan chè koute chè yo. Ki pwodwi yo achte yo gratis moute plis tan? Ki jan yo wè tèt yo ak kominote yo? Idantifye karyè, opinyon, ki klib yo fè pati, ak paramèt revni yo. Lè sa a, mete l 'tout ansanm.