Soucharge pou yon kout peryòd de tan se pa toujou yon move bagay paske li ba ou yon chans fè kèk revni ki nesesè imedyatman, epi li ba ou eksperyans nan ou bezwen sipòte yon pousantaj pi wo èdtan.
Men, yon fwa ou te fè sa ou fè pou yon ti tan, epi kòmanse aprann ins yo ak retraits nan pwopriyetè ti biznis, pa gen okenn rezon poukisa ou pa ka ogmante pousantaj ou ak chaj plis. Men kèk konsèy pou ede ou ogmante tarif ou san ou pa pèdi kliyan ki deja egziste oswa vire lwen moun potentiels.
Gen konfyans
Premye bagay ou bezwen fè lè ou ap konsidere ogmante tarif ou a gen konfyans ke ou se vo kantite lajan an ke ou ap chaje. Si ou vrèman kwè ou vo $ XXX (nan anpil ka, tan ou vo pi plis pase kantite lajan ou panse ta dwe twòp nan kliyan an), Lè sa a, chak fwa ou kominike avèk yon kliyan potansyèl, li pa, "Kisa mwen ta dwe chaj? " Men, "Èske sa vo m 'tan?"
Èske rechèch ou
Si ou se konplètman sèten sou sa ki chaje oswa ki kantite ogmante pousantaj ou, ou pral bezwen pase kèk tan revize rechèch la mache ou fè lè ou te kòmanse biznis ou.
Ki sa ki chaj konpetisyon ou a? Ki sa ou bay ki se siperyè a sa ki konpetisyon ou bay (sa vle di, inik ou pwopozisyon vann )? Kouman ou pral ede kliyan konprann valè sèvis ou a?
Bwa avèk èdtan
Anpil fwa, kliyan mande pou akoz de kontra ki "tout-enklizif." Mwen pa blame yo; yo vle konnen moute devan egzakteman konbyen sèvis ou ap koute yo.
Pandan ke ou ka sètènman enkli yon total estime nan pwopozisyon ou a, toujou kalkile nimewo final la lè l sèvi avèk fòmil estanda ou èdtan, epi enkli kantite antisipe nan èdtan nan pwopozisyon ou tou.
Sa a pa sèlman esplike egzakteman sa kliyan an ap resevwa an tèm de tan ou, men li pral tou pwoteje ou si tan aktyèl la pou pwojè a depase sa ou estime (kontra ou ta dwe eksplike tèm sa yo pi lwen, yon fwa ke kliyan an aksepte pwopozisyon ou a ).
Deplase moute Incrementally
Si ou te grav èstime sèvis ou yo, e kounye a vle ratrape nan sa mache a ka pote, konsidere ogmante pousantaj ou incrementally sou yon peryòd de tan. Sa a pral ede w ogmante pousantaj ou san yo pa choke kliyan ou ye kounye a ak yon to nouvo ki ka otan ke doub sa ou ap chaje kounye a.
Aplike pousantaj nouvo nan nouvo kliyan
Kòm ou enkreman ogmante pousantaj ou pou kliyan ki deja egziste, ou ka aplike tarif nouvo ou imedyatman nan tout nouvo kliyan travay. Sa a kapab yon bon fason amelyore revni ou san yo pa mal nenpòt relasyon kliyan ki deja egziste. Ou kapab tou itilize metòd sa a pou teste soti pousantaj ou vle èdtan pou yon ti tan anvan ou deplase kliyan ou ye kounye a.
Pou egzanp, si ou pa genyen okenn kontra nouvo apre ogmantasyon nan pousantaj, ou ka gen yo konsidere ke nouvo pousantaj ou se tou senpleman twò wo.
Toujou Kenbe Kliyan yo enfòme
Chak fwa ou ogmante pousantaj ou pou kliyan ki deja egziste, li trè enpòtan pou kenbe yo enfòme sou sa k ap pase ak lè li k ap pase konsa pa gen okenn supriz. Mwen pa ta rekòmande jistifye tarif ou ak kliyan (ki ka vle di ke ou yo ouvè a negosyasyon), men li se koutwazi komen ak ekselan sèvis kliyan kenbe kliyan ou nan bouk la pa ba yo davans avi, alekri, sou nenpòt to ogmante. Si ou ogmante frè ou enkreman, ou ka menm pataje plan alontèm ou pou kliyan ou konnen sa kap vini byen anvan li rive.
Surcharj nan ti biznis ou an danjere paske li ka mal lonjevite nan biznis ou pandan y ap fè ou move paske ou konnen ou merite plis.
Fè konfyans nan valè a ou pote nan tablo a epi chèche kliyan yo dwa pou biznis ou.