Fondatè a nan McDonald a chanje manje soti nan Amerik la
Nan 1954, a laj de 52, Kroc te fè runden l 'tankou yon prêt Prince Castle milti-mixer vandè lè li te vini nan tout magazen ti Richard ak Maurice McDonald a anmbègè nan San Bernardino, Kalifòni.
Etablisman an te senp, k ap sèvi sèlman yon atik kèk: anmbègè, Fries franse, bwason mou, ak milkshakes. Frè de sa yo te vin youn nan pi bon kliyan Kroc yo lè yo te achte plizyè nan machin l 'soti nan biznis otreman l' mouri.
Krok, kirye sou poukisa McDonalds yo te achte anpil mixers, mennen ankèt sou etablisman an pi lwen. Avèk sans pikan li konsomatè Ameriken yo te kap chèche lè yo te manje, Kroc sigjere ke frè yo elaji prezans yo. Yo te mande kòman yo te kapab fè sa, e li te ofri sèvis li e li te vin ajan nasyonal McDonald a - kòmanse yon nouvo laj nan franchiz. Sa a ki jan restoran yo ti kras ak vout yo byen klere jòn te kòmanse.
Premye McDonald la
Boutik nan premye louvri nan 1955 nan Des Plaines, Illinois, nan reyisi siksè, ak òganizasyon an te vin Corporation McDonald la. Sis ane apre Krok te achte soti frè yo fondatè pou $ 2.7 milyon dola.
Pa 1965, te gen plis pase 700 sit toupatou nan Etazini, apre modèl franchiz krok nan Krok nan bay yon franchize dwa pou sèlman yon sèl magazen kote nan yon moman, konsa kenbe kapasite nan egzèse kontwòl sou franchises yo epi kenbe inifòmite nan sèvis ak bon jan kalite.
Kroc etabli estrikteman operasyon operasyon pou tout franchises McDonald a ki gen ladan gwosè pòsyon ak preparasyon manje, anbalaj ak engredyan.
Estanda sèvis Kliyan yo te tou wo, byenke franchiz yo te pèmèt yo deside ki jan yo mache biznis yo.
Li pa t 'tan anvan McDonald a pran sou nan lòt peyi yo - pa 2003, sosyete a ki te fèt plis pase 31,000 sit nan 119 peyi atravè mond lan. Anviwon 47 milyon moun ki te sèvi chak jou, ak lavant yo te nan yon $ 17 milya dola.
Malgre ke Kroc pa t 'kreye konsèp nan restoran an chèn, li te wè yon Tanporèman nich ak devlope plan an transfòme anbourger, Fries ak tranbl nan yon anpi gwo. Krok te yon stickler pou konsistans ak pwoprete nan tout établissements l 'yo. Apre sa, li te fè tout sa li te kapab kenbe depans pou ke menm moun ki ba-revni te kapab peye yon repa soti nan McDonald la.
Krok Amelyore sistèm lan
Enspirasyon krok nan estanda pou kwit manje ak sèvi pwosedi vle di ke tout pwosesis yo te efikas ak byen fasil aprann, menm pa anplwaye nouvo ak unskilled. Kòm anplwaye adolesan yo te vini, li te enpòtan pou operasyon an pou kliyan ta kontinye resevwa manje yo te espere nan yon fason apwopriye. Yon ranbousman te obligatwa pou nenpòt kliyan ki te oblije rete tann plis pase 5 minit pou lòd yo.
Kroc te etabli yon aranjman franchize akeyi pou li te kapab ogmante prezans li.
Li te itilize metòd pou chaje yon komisyon 1.9 pousan sou lavant franchize a, olye ke chaje yon gwo demaraj frè.
Pwopriyetè San Diego Padres
Nan 1974, Kroc retrete kòm CEO nan MacDonald a, epi, apre pasyon dire tout lavi li pou bezbòl, te achte San Diego Baseball ekip la bezbòl. Malgre Padres yo pa t 'fè sa byen, Kroc te yon prezans anpil-renmen anpil nan jwèt yo, topping dosye prezans anvan yo yo nan plis pase 350,000 nan 1974.
Apre yon sèl jwèt famezman erè-chaje kont Houston Astros la, li te itilize sistèm piblik la estad estad la pou di fanatik ekip la, "Mwen soufri avèk ou; Mwen pa janm wè sa yo sote ballplaying nan lavi mwen." Nan lane 1979 Kroc te remèt operasyon ekip pou Ballard Smith, pitit gason l 'lan-nan-lwa, men li te rete mèt kay la ekip jouk li mouri nan lane 1984.
Kòm McDonald a te vin konpayi an restoran pi gwo nan mond lan, konprandr vandè Kroc kontinye ap viv nan deviz li nan bay kliyan sa yo te vle.
Kroc te prezidan Corporation McDonald a soti nan 1968 jouk li te pase lwen nan 1984. Anpil ekzekitif McDonald la toujou dekore biwo yo ak woulo pote pi renmen quote Kroc la enspirasyon:
"Pa gen anyen nan mond lan ka pran plas Perseverans Talent pa pral, pa gen anyen ki pi komen pase moun san siksè ak talan Genius pa pral; jenou san repwòch se prèske yon pwovèb Edikasyon pa pral; mond lan se plen nan dwòg edike. ak detèminasyon pou kont yo se puisan. "