Kalite Konpayi Asirans
Fonksyon yo ki fèt nan konpayi asirans varye yon ti jan depann sou metòd konpayi asirans yo itilize yo distribye pwodwi yo. Pifò konpayi asirans tonbe nan youn nan twa gwoup sa yo:
- Ekriven dirèk Asirans konpayi ki vann politik dirèkteman nan achtè asirans san yo pa itilize nan entèmedyè (ajan oswa koutye) yo rele ekriven dirèk. Sa yo konpayi asirans tipikman koòdone ak kliyan atravè telefòn la oswa yon sit entènèt. Gen kèk kenbe lavant biwo kote kliyan ka vin achte politik. Yon egzanp yon ekriven dirèk se Asirans Nasyonal.
- Eksklizif Ajans Asirans Gen kèk konpayi asirans vann pwodwi yo nan ajan eksklizif, sa vle di ajan ki travay sèlman pou yo. Egzanp yo se Fèmye Asirans ak Farm Eta.
- Asirans endepandan ajans asirans Pifò konpayi asirans vann ak kontra sèvis asirans biznis nan ajan endepandan ak koutye. Yon ajan endepandan dwe nonmen pa (gen yon kontra avèk) yon konpayi asirans patikilye yo nan lòd yo vann règleman li yo.
Konpayi Asirans Konpayi
Isit la yo se travay prensipal yo ki fèt pa anplwaye nan konpayi asirans / aksidan asirans . Jan yo te note anba a, travay sa yo pa egziste nan tout konpayi yo.
Reprezantan Sèvis Kliyan
Kòm te note pi wo a, konpayi asirans ki opere kòm ekriven dirèk pa itilize ajan oswa koutye distribye pwodwi yo.
Olye de sa, yo vann politik nan reprezantan sèvis kliyan (CSR a). Yon CSR ap travay nan konpayi asirans lan. Li kominike ak kliyan atravè telefòn lan, entènèt la , oswa yon biwo lavant lokal yo. Lè yon nouvo kliyan ap chèche yon politik, CSR a rasanble enfòmasyon epi li bay yon quote. Apre yo fin bay règleman an, CSR la rete kontak prensipal kliyan an pou tout zafè ki gen rapò ak politik ki pa reklamasyon yo.
Ajan san konte
Yon ajan san konte vann politik dirèkteman nan achtè asirans sou non yon sèl konpayi asirans. Yon ajan san konte ka yon anplwaye nan konpayi asirans lan oswa yon kontraktè endepandan . Lè apwoche pa yon achtè asirans, ajan an kolekte enfòmasyon epi li bay yon quote. Si kliyan an achte yon politik, ajan an vin entèmedyè primè primè a ak konpayi asirans lan. Ajan nan sèvis politik la ak manch tout zafè ki gen rapò ak li eksepte pou reklamasyon yo.
Reprezantan Komèsyal
Gen kèk konpayi asirans anplwaye lavant reprezantan atire nouvo kliyan yo. Anplwaye sa yo rele sou kliyan potansyèl ak mache pwodwi yo nan konpayi an. Nan tan lontan an, konpayi asirans anpil ki itilize ajan endepandan anplwaye lavant anplwaye yo. Travayè sa yo te kreye biznis pa devlope relasyon sere ak ajan yo.
Nan dènye ane yo, konpayi asirans yo anpil elimine anplwaye lavant yo. Underwriters yo kounye a responsab pou travay ki te fèt pa lavant reprezantan.
Komèsyal Underwriter
Underwriters resevwa aplikasyon konplè nan men CSR, ajan oswa koutye. Underwriters yo deside si wi ou non aplikan asirans yo satisfè direktiv sousi asirans lan. Sipoze ke ou vle achte yon politik oto komèsyal yo. Antriterè a revize aplikasyon w lan. Li oswa li konsidere kalite biznis ou opere, istwa pèt ou, done finansye ou, dosye kondwi anplwaye ou, ak divès lòt enfòmasyon.
Antreprenè a itilize done sa a pou detèmine si konpayi ou an se yon mwayèn, pi bon pase mwayèn, oswa anba risk mwayèn. Risk ou yo pral reflete nan prim ou. Bon risk peye mwens pase risk pòv yo.
Travay antrilyè a pa fini lè ou achte yon politik. Li oswa li ap kontinye kontwole eksperyans prim ak eksperyans pèt ou. Underwriters tipikman revize politik chak ane. Li oswa li pral detèmine si politik ou ta dwe renouvle ak si se konsa, prim lan ki ta dwe chaje.
Asistans Asirans
Ajisteman asirans koòdone ak titulèr sou zafè ki gen rapò ak reklamasyon yo. Yon ajisteur kapab yon anplwaye nan konpayi asirans lan oswa yon kontraktè endepandan. Yon moun ki gen dwa antrepriz ka anboche yon ajistè piblik pou negosye ak ajisteur konpayi asirans lan sou non planifikatè a.
Apre ou depoze yon reklamasyon, yon ajistè asirans pral revize detay sou pèt ou yo epi enspekte nenpòt pwopriyete (ou menm oswa moun kap fè reklamasyon an) ki te domaje. Li oswa li pral fè entèvyou temwen, reklamasyon, doktè, lapolis ak lòt moun ki gen enfòmasyon ki gen rapò ak reklamasyon an. Ajisteman an pral revize règleman ou tou pou detèmine si pèt la kouvri. Li ka negosye yon aranjman avèk ou (oswa moun kap fè reklamasyon an) epi li otorize peman yo.
Reklamasyon Egzaminatè
Reklamasyon egzamen revize enfòmasyon reklamasyon ke ajistè yo detèmine si reklamasyon yo te okipe byen. Egzaminè pa revize tout reklamasyon yo. Yo konsantre sou sa yo ki konplèks, grav, dout oswa otreman mande pou plis atansyon. Egzaminè yo antre nan peman reklamasyon, montan rezèv, ak lòt done nan sistèm òdinatè asirans lan. Yo ka fè entèvyou temwen, avoka, doktè ak lòt moun ki patisipe nan reklamasyon an. Egzaminè yo kenbe tras reklamasyon jiskaske yo finalize epi yo te verifye tout depans yo.
Pèt kont reprezantan
Pifò konpayi asirans ofri sèvis kontwòl risk atravè yon Depatman kontwòl Pèt. Pèsonèl kontwole fizik fè enspeksyon fizik nan bilding, machin ak lòt pwopriyete asirans pou garanti ke li san danje epi ki pa gen danje. Enspektè yo anseye titulèr sou potansyèl danje sou pwopriyete yo, ak ki etap yo ka pran pou fè bilding yo pi an sekirite.
Si ou gen pwoteksyon asirans travayè , yon enspektè kapab kontwole anplwaye ou yo pou asire ke yo ap itilize ekipman sekirite apwopriye a. Si ou gen kouvèti asirans komèsyal , yon repete kontwòl pèt ka enspekte machin ou yo. Yon fwa enspeksyon an fini, rep la ka rekòmande chanjman pou diminye oswa elimine danje.
Gen kèk rekòmandasyon ki kapab opsyonèl. Gen lòt ki ka obligatwa, sa vle di ou dwe fè chanjman yo rekòmande yo pou yo ka kenbe kouvèti asirans ou an. Rapò kontwole pèt la voye bay souskriptè a, ki itilize enfòmasyon an pou evalye risk ou yo.
Premium verifikatè
Anpil kontra asirans yo sijè a yon kontwòl kontab chak ane . Yon oditè prim ka vizite lokal ou pou revize dosye finansye ou yo. Li ka analize pewòl ou, lavant ak lòt dosye pou asire ke done yo egzat. Oditè yo ka fè kèk odit pa telefòn. Oditè a ap detèmine prim final ou epi li konpare li nan premye (depo) prim ou an. Si nimewo yo de diferan, ou ka chaje yon prim adisyonèl oswa resevwa yon ranbousman.
Aktuèl
Aktuèr detèmine tarif yo ou peye. Yo itilize modèl matematik pou fè prediksyon sou pèt nan lavni. Yo ede kreye nouvo pwodwi pa devlope prix ak prévisions eksperyans nan lavni. Aktuèr ede konpayi asirans detèmine ki pousantaj fè w peye konpetisyon ak lòt konpayi asirans men yo toujou rete pwofitab.