Etikèt la biznis nan Greetings Voicemail
Lè asistan otomatik la transfere yon apèl nan ekstansyon sa a, pwochen ekstansyon ki disponib la ap resevwa apèl la. Si tout ekstansyon Depatman Kontablite yo okipe oswa disponib, lè sa a ap rele a ap transfere nan bwat mesajri depatman an.
Opsyon Greeting Vwa
Tou depan de sistèm telefòn lan ou genyen nan konpayi ou, gen pouvwa pou opsyon diferan pou kalite greetings mesajriyaj ou gen dwa konpoze. Men sa yo enkli:
- Jeneral Voicemail Greeting
Voicemail jeneral la salitasyon yo itilize kòm vityèl la salitasyon default si pa gen okenn lòt kalite salitasyon mete. - Entèn Voicemail Greeting
Li se itilize yo voye bonjou pou moun ki rele depatman ou soti nan pwòp konpayi ou (sètadi soti nan yon lòt ekstansyon). Anjeneral, sa a se sèlman aplikab a konpayi gwo anpil. - Voicemail Ekstèn Bonjou
Sa a bonjou ap jwe pou moun ki rele soti nan deyò konpayi ou. Asistan telefòn otomatik ou a ka jwe yon konpayi jeneral salitasyon ke tout moun kap ekstèn ap tande. Si non konpayi ou a mansyone nan salitasyon sa a, ou pa bezwen di li ankò nan salitasyon depatmantal ou a.
- Tanporè oswa "soti nan biwo" Voicemail Greeting
Tanporè a oswa soti nan salitasyon biwo salitasyon se mete lè depatman an tout antye yo pral disponib pou yon peryòd tan an patikilye. Pou egzanp, depatman an se sèlman anplwaye ant 8:00 am ak 5:00 pm oswa gen yon reyinyon depatman obligatwa ki retire tout moun ki soti nan reponn telefòn lan. Pifò sistèm voyemay pral pèmèt ou mete yon dat ekspirasyon ak lè pou ou pa oblije sonje pou li vire l nan lè depatman ou an retounen nan operasyon nòmal yo.
- Sou telefòn la (okipe) Voicemail Greeting
Sa a bonjou yo itilize enfòme moun kap rele depatman an ki disponib, men pèsonn pa ka pran rele yo imedyatman paske tout ekstansyon nan pisin lan depatman yo okipe ak lòt moun kap rele.
Eleman nan Bon Depatman Voicemail Greeting
- Non Depatman
- Deklarasyon ke ou pa ka pran apèl yo kounye a
- Envitasyon pou kite yon mesaj
- Lè yo ka espere yon apèl retou
- Opsyon adisyonèl ki disponib (pa egzanp, "Peze kle liv pou retounen ...")
- Sit wèb adrès si li ka bay enfòmasyon sans
- Pa plis pase 20 - 25 segonn (règ-of-thumb)
- Pa kòmanse ak "Apèl ou a trè enpòtan pou nou ..." bonjou. Fraz sa a se twòp ak anjeneral se yon "fèmen" nan moun kap rele.
- Evite bay enfòmasyon twòp epi fè yon salitasyon trè long.
Egzanp bon bonjou Depatman Voicemail
- Ou te rive nan Depatman Kontablite. Tout reprezantan nou yo okipe sèvis lòt moun kap rele. Olye ke gaspiye tan ki gen valè ou a sou kenbe, nou ta renmen retounen apèl ou nan de zè de tan biznis. Si ou ta renmen retounen nan meni an anvan, zetwal pou laprès kounye a. Sinon, kite nou yon mesaj detaye ak non ou ak nimewo ou. Apre ou fin anrejistre mesaj ou a, ou ka peze kle nan liv pou plis opsyon. Mèsi pou w rele.
- Ou te rive nan Depatman Komèsyal nan Operations Tech, Inc. Tout moun nan reprezantan lavant nou yo okipe k ap sèvi lòt kliyan men nou ta renmen retounen rele ou pi vit ke posib. Pou enfòmasyon prix aktyèl la oswa pou tcheke estati a nan lòd ou a, tanpri vizite nou sou entènèt la. Sinon, tanpri kite nou yon mesaj ak non ou ak nimewo apre ton an. Si ou ta renmen retounen nan meni an anvan, peze kle a zetwal kounye a.
- Ou te rive nan Depatman Kontablite nan Operations Tech, Inc. Depatman an kounye a fèmen. Nòmal èdtan operasyon nou yo soti 8:00 am jiska 5:00 pm nan lendi jiska vandredi. Nou fèmen samdi ak dimanch. Ou ka peze kle a zetwal nan nenpòt ki lè pou retounen nan meni an anvan yo. Sinon, tanpri, kite nou yon mesaj ki gen non ou ak nimewo epi nou pral retounen rele ou lè biwo a reyouvri. Ou ka kwoke apre ou fin kite mesaj ou a oswa peze kle nan liv pou opsyon anplis. Mèsi pou w rele.
Move Voicemail Greetings
- Ou te rive nan Depatman Komèsyal. Kite nou yon mesaj.
- Bonjou. Ou te rive nan Depatman Kontablite nan XYZ.com. Tout kontab yo ki aktyèlman ale nan yon reyinyon depatman obligatwa e pèsonn pa disponib pou pran apèl ou. Rele ou a trè enpòtan pou nou e nou ta renmen retounen apèl ou le pli vit ke nou retounen. Sepandan, li se nan fen ane a ak retrè rele nou an se trè long. Si ou ap rele sou fè yon peman sou yon kont anreta, tanpri asire w ke ou di nou nan mesaj ou a pou nou ka rele ou tounen imedyatman. Sinon, tanpri tann pou ton an epi kite nou yon mesaj detaye konfidansyèl.
- Depatman an fèmen. Tanpri kite yon mesaj apre ton an.