Li nan etonan fasil jwenn mesaj ou a
Kliyan, envestisè, ak anplwaye nan Starbuck trè souvan gen yon bagay yo ta renmen di sou konpayi an oswa eksperyans yo nan magazen Starbuck. Yo renmen konnen ke mesaj yo-swa pozitif oswa negatif-te rive nan ofisye egzekitif la chèf san yo pa pèdi nan antrepriz wouj tep.
CEO Kevin Johnson fè sa posib.
About Kevin Johnson
Johnson te pran plis pase revenan Starbucks nan ansyen CEO Howard Schultz nan mwa avril 2017. Li te sèvi nan tablo Starbuck 'nan direktè depi 2009, e li ta an plas kòm prezidan ak chèf ofisye opere depi Mas 2015. Howard Schultz se kounye a egzekitif la prezidan Starbucks.
Johnson te sèvi sou tablo a nan direktè Juniper Networks anvan rantre nan Starbuck. Li gen yon diplòm bakaloreya nan kominikasyon biznis nan New Mexico State University ak yon istwa de travay nan devlopman lojisyèl ak konsiltasyon biznis. Li te pase 16 ane ak Microsoft. Pou dat, li te byen anbrase objektif Starbuck 'nan koneksyon imen ak kliyan li yo ak anplwaye yo.
Johnson jwenn tan pou bay tounen nan kominote a tou. Li aktivman travay ak katalis, yon òganizasyon san bi likratif ki ede fanm nan biznis, osi byen ke Youth Eastside Services, yon òganizasyon ki bay jèn ak konsèy fanmi nan Seattle.
Li di ke li se pasyone sou "dè dizèn de dè milyon de entèraksyon, gwo ak ti, ki rive ant patnè ak kliyan chak semèn." Wi, Starbucks konsidere anplwaye li yo pou yo patnè.
Ou ka voye yon mesaj dirèkteman nan Kevin Johnson lè l sèvi avèk adrès e-mail, telefòn, ak adrès fizik.
Nimewo telefòn pou rele Kevin Johnson
- 206-447-1575
Nimewo Faks pou Kevin Johnson
- 206-682-7570
Adrès fizik yo voye lapòs dirèkteman bay Kevin Johnson
- Konpayi Kafe Starbuck
- 2401 Utah Avenue South
- Seattle, WA 98134-1436
Kontakte Kevin Johnson Atravè Sosyal Media
Starbucks se byen li te ye pou tou de estanda wo nivo sèvis kliyan li yo ak angajman sosyal medya sosyal li yo, pou afiche yon mesaj sou Kevin sou Twitter a Starbuck oswa kont Facebook gen chans rive nan resevwa yon repons.
Poukisa CEOs yo Aksè pou Kliyan yo
Li fasil pou konprann poukisa "CEOs selèb" pa ta vle kominike dirèkteman ak kantite masif konsomatè ki vin an kontak ak konpayi yo chak jou. Si yon CEO te depanse tout jounen li yo ki gen rapò ak kliyan endividyèl ki gen plent, rekòmandasyon, sijesyon oswa kesyon, pa ta gen okenn tan kite pou bagay sa yo tankou dirijan operasyon mondyal yo nan yon sosyete miltibillion dola.
Malgre rezon ki evidan poukisa yon CEO mondyal ki pi popilè tankou Kevin Johnson pa ta vle kontakte dirèk piblik, gen yon rezon kèk poukisa li vle yo aksesib, ki gen ladan kliyan demann pou transparans ak aksè. Dirèk kominikasyon tou dekouraje difizyon piblik nan pwoblèm ki Starbuck ta pito rezoud tou dousman.
Reflechi sou li: Eske ou gen chans pou poste plent ou oswa plent sou Entènèt si CEO konpayi an vle tande w epi rezoud pwoblèm lan? Poukisa nou pa ale dwat nan tèt la si CEO la kite pòt la louvri?