Ki sa ki entèaktif Maketing ak ki jan ou ka benefisye biznis lakay ou

Ogmante Komèsyal ak Satisfaksyon Kliyan ak Maketing entèaktif

Ki sa ki entèaktif Maketing?

Nan yon mond nan ki konsomatè yo te vin atann ogmante reyaksyon nan konpayi yo yo fè biznis ak, maketing entèaktif se youn nan metòd plizyè ( medya sosyal se yon lòt) nan ki mèt biznis ka pi byen satisfè bezwen mache yo.

Entèaktif maketing enplike nan yon taktik maketing ki nan repons dirèk a yon bagay yon konsomatè fè. Pafwa rele deklanche ki baze sou deklanche oswa evènman ki baze sou maketing, maketing entèaktif depann konplètman sou yon aksyon te kòmanse pa konsomatè a.

Pou egzanp, "Èske ou vle Fries ak sa?" se yon fòm nan maketing entèaktif. Li anjeneral mande si ou kòmande yon anmbègè, men se pa si ou bay lòd yon souke. Zak la nan lòd yon anmbègè deklannche pouse a nan direksyon pou ajoute yon lòt pwodwi.

Egzanp maketing entèaktif:

Youn nan innovateurs yo pi gwo nan maketing entèaktif se Amazon.com. Li kolekte ak analize konpòtman vizitè, Lè sa a, sèvi ak li yo montre enfòmasyon sans bay kliyan an nan prezan an. Amazon ofri "sijere lekti" seleksyon ki baze sou rechèch liv anvan oswa acha. Sa a ki kalite anviwònman sou entènèt fè pou yon eksperyans fè makèt pèsonèl, ki mennen nan pi long rete nan yon sit (pafwa refere yo kòm "tranche sit") ak plis acha (tou refere yo kòm konvèsyon).

Amazon pa sèlman di ou ki lòt moun ap Navigasyon ki sanble ak rechèch ou a, men tou, si ou achte yon atik, Amazon ap di ou sa lòt moun ki te achte ke atik tou te achte.

Amazon sonje preferans ou epi yo pral voye ba ou Imèl oswa mete aksan sou sou entènèt nouvo ki sanble ak atik ki gen rapò ki baze sou Navigasyon ou ak achte istwa.

Benefis nan entèaktif Maketing:

Benefis yo nan maketing entèaktif ka enpòtan. Pou youn, li fè konsomatè a santi tankou yo tande, konprann, ak resevwa sèvis pèsonèl.

Lòt benefis nan maketing entèaktif yo enkli:

1. Ogmante lavant : Maketing entèaktif ogmante chans yo ke ou pral delivre sa konsomatè a bezwen kidonk ki mennen nan yon vant, osi byen ke lavant ogmante pa rekòmande atik ki gen rapò ki rezilta nan achtè a aborder sou lòt atik ki anfòm ak achte yo.
2. Ogmante satisfaksyon konsomatè: Konsomatè renmen achte bagay ki pi byen anfòm sa yo bezwen. Depi entèaktif maketing ki baze aksyon pa konsomatè a, ou gen plis chans matche ak yo ak pwodwi a bon / sèvis.
3. Lower maketing depans: Konsomatè tankou maketing entèaktif paske yo pa gen repete tèt yo. Se tankou gen yon achtè pèsonèl. Kè kontan kliyan pa sèlman rete avèk ou, men yo pral refere w . Li nan pi bon mache kenbe yon kliyan pase jwenn yon nouvo.
4. Li ka otomatik: Pa gen moun chita nan Amazon ak mont sa ou fè sou sit li yo. Odinatè tras aksyon konsomatè ak, ki baze sou algoritm, yo sijere rekòmandasyon. Menm deklarasyon an, "ou vle Fries ak sa?" se yon pati nan yon sistèm.

Enkonvenyans nan entèaktif Maketing:

Maketing entèaktif mande pou detaye planifikasyon ak aplikasyon. Pandan ke yon sistèm ka egzekite li, ou gen yo mete sistèm nan jiska konprann deklannche yo ak sa yo delivre.

Lòt konsantaj yo enkli:

1. Gen kèk kliyan pa renmen li. Ann fè fas a li, yo delivre rekòmandasyon, ou gen yo swiv sa ki konsomatè fè, ak pou kèk, swiv chak deplase yo se yon ti kras grenpe.
2. Se pa tout moun ki sanble. Maketing entèaktif travay yon gwo zafè sou chans. Men, jis paske 99 moun soti nan 100 atik achte Y nan menm tan an yo te achte atik X, pa vle di tout moun ki achte X tou vle Y. Yon moun ta pito Z. Lè li ale mal, li en ke ou pa konnen kliyan ou yo.

Ki jan yo mete kanpe Maketing entèaktif:

Si ou ta renmen sèvi ak maketing entèaktif nan biznis ou, ou pral bezwen pase tan konprann mache ou , li vle ak bezwen, osi byen ke sa ki aksyon ka mennen nan rezilta.

1. Idantifye deklanchman ki ka mennen nan yon evènman maketing entèaktif. Pi bon fason pou fè sa se nan sondaj ak analize done.

1. Detèmine evènman maketing pou deklanche la. Lè konsomatè a fè X, ki sa ou vle rive? Rekòmande Y? Mande yo si yo vle fri?
2. Mete kanpe sistèm ou a. Sou entènèt, sa a mande teknoloji konnen ki jan yo mete kanpe yon pwogram ki pral pran opinyon an done ak delivre yon pwodiksyon. Face-to-face, ou ka devlope "lavant sistèm" ou a genyen ladan repons a sèten kesyon oswa acha kliyan ou / kliyan mande.
3. Evalye . Èske li ap travay? Èske sistèm entèaktif maketing ou li ki mennen nan plis lavant? Èske w ap resevwa plent? Sèvi ak done yo ajistè sistèm ou an.