Pandan ke merchandising ka defini lè l sèvi avèk anpil diferan tèm ak estrateji, senk règ yo anba a yo fondamantal nan metrize atizay la nan machandiz epi yo ta dwe swiv pa tout détaillants.
Men, anvan mwen ale nan règleman yo, konsidere sa a sou achtè Millennial ak jenerasyon Z ou a (majorite nan nouvo):
- Yo prefere machandiz ki pèmèt yo manyen epi yo santi yo.
- Yo prefere fè makèt nan magazen kont sou entènèt - men se sèlman si merchandising la se dwa.
- Yo valè merchandising pi gran pase jenerasyon anvan yo.
Avèk sa a yo te ka a, merchandising nan magazen ou jis te vin pi enpòtan! Vreman vre machandiz te toujou enpòtan, men sa a nouvo priyorite ke yo te mete sa yo achtè fè senk règleman nouvo liv ou a.
1. Machandiz dwe ofri nan fason kliyan vle achte.
Gran merchandising ki gen sa kliyan an vle achte, nan moman sa a yo vle achte l ', nan pri a yo vle pou peye pou li, ak nan yon fason yo vle achte li. Wout la nan ki kliyan vle achte pwodwi yo te chanje dramatikman, ki soti nan peddler la nan kare vil la achte nan yon sèl-klike sou Amazon.
Apre sa, yo pa menm achte atik espesyalite sou Amazon, yo ap achte Basics chak jou, tankou sache fatra ak Keurig K-tas.
Ki jan kliyan vle achte pwodwi ou a? Figi li soti, paske si yo achte pwodwi ou depann sou ki jan yo ka achte pwodwi ou yo. Ki sa nou konnen se ke pa gen okenn materyèl sa pwodwi ou yo, yo gen yo dwe aksesib.
Kliyan anvan vle touche ak santi. Kliyan jodi a vle kominike. Jou yo nan pil esansyèl yo konte. Asire ou ke bouchon fen ou gen ladan yon fason pou kliyan an nan " eksperyans " pwodwi a.
2. Pricing machandiz yo dwe fè atravè eksperimantasyon.
Merchandising yon magazen kòrèkteman kontra anpil ak prix, men pa gen mete fòmil. Règ debaz la se ke pi wo a pri a, pi dousman to a nan vant. Sepandan, règleman sa a pa ka vre pou magazen ou, epi ou bezwen fè eksperyans pou chèche konnen si li ye.
Si ou achte yon bagay pou $ 5.00, ou bezwen vann li nan $ 5.99 yo vire yon pwofi. Men, si maketing inisyal la (IMU) se $ 9.99, ta ki vrèman afekte pousantaj vant lan? Ou pa pral konnen sof si ou eksperyans. Pricing pa dwe difisil, ou jis bezwen vle fè tès dlo yo pou konnen ki kliyan yo vle peye.
3. Retailers ta dwe ofri twa kategori machandiz.
Reflechi sou machandiz ou jan li ta egziste sou yon koub klòch. Sou bò dwat nan koub la ap viv chè, prestijye machandiz ki fè moute 10% nan pwodwi magazen ou a. Chak magazen bezwen pwodwi sa yo (menm si kliyan pa toujou achte yo) paske yo "wow" kliyan yo.
Sou bò gòch nan koub la ap viv machandiz pwomosyonèl la, ki tou fè moute 10% nan pwodwi magazen ou a. Chak magazen an detay bezwen pwodwi sa yo (menm si yo pa jenere yon anpil nan pwofi) paske yo menm tou yo "wow" kliyan yo. Nan mitan koub la viv machandiz pen-ak-bè-pwodwi yo ki jenere pi pwofi.
Koulye a, byenke pi fò nan ou pwofi soti nan machandiz la presegondè, kliyan pale sitou sou pwodwi yo bò gòch ak dwa-bò. Se poutèt sa détaillants ki retire pwodwi yo segondè ak ba-fen yo ap fè yon gwo erè - they're retire pwodwi yo ki jenere mo-of-bouch piblisite pou biznis yo.
Nan mòd, machandiz la segondè yo ak ki ba-fen yo refere yo kòm machandiz la jete-lwen. Retailers pa nesesèman vann li, men machandiz sa a fè tout lòt bagay gade byen.
Pa debarase de pwodwi jis paske yo pa vire yon tòn pwofi - evalye kijan pwodwi sa yo fè magazen ou eksperyans nan dwa pou kliyan ou yo. Sonje, menm si pwodwi sa yo pa vann nan menm ritm lan kòm lòt moun, prezans yo se yon pati nan mark ou kòm yon lidè nan espas la.
4. Machandiz yon revandè ta dwe dire twa mwa.
Poukisa? Paske sezon yo se twa mwa depi lontan. Sa a ka chanje si ou se yon magazen gwo tankou Sam a ki bezwen sèlman sou de semèn vo nan machandiz nan nenpòt ki lè yo bay yo. Men, si ou se yon magazen espesyalite, ou ta dwe pote twa mwa vo. An tèm de kantite machandiz ou bezwen vire yon pwofi, ou bezwen konprann ouvè a estrateji byen devlope.
5. Machandiz yo ta dwe anfòm fòm nan branch fanmi ou yo.
Pandan ke merchandising gen tout bagay sa yo fè ak pwodwi yo ou vann, li gen menm plis fè ak kliyan an ki ap achte pwodwi a. Epi li pa jis demografik yo ki enpòtan, li nan psychographics yo-sa mwen rele maketing fòm. Reflechi sou Tommy Bahama. Yo pa nesesèman mache nan direksyon pou yon espesifik demografik oswa laj, yo mache nan direksyon pou yon vi: kalite ideyal, filozofi, ak eksperyans lavi te vle pa "branch fanmi" yo. Urban Outfitters ak Anthropologie yo tou se egzanp formidable nan kalite sa a nan machandiz. Antropoloji espesyalman konprann lide a ke si ou konnen branch fanmi ou, ou ka vann yo anpil bagay diferan soti nan magazen an menm - atik ki pa nesesèman anfòm ansanm.