Tranzaksyon san otorizasyon ak plent misterye fè lis la
Mesaj sa yo imèl anjeneral jwenn atansyon ou pa chokan ou nan kèk fason, tankou yon avètisman de kèk sòt de eBay pou yon vyolasyon regleman nan ki ou konnen ou pa koupab.
Pafwa yo sanble yo gen yon plent ki sòti nan yon achtè oswa vandè ou pa janm tande nan men ki moun ki reklamasyon yo te trete mal pa ou.
Nan chak ka, objektif yo se fè ou jwenn klike sou yo ak "ouvri sesyon an" nan yon sit entènèt fo fache-paske lè ou fè "antre nan" nan tankou yon sit wèb eBay fo, ou te apwovizyone non itilizatè ou ak modpas yon moun ki ka sèvi ak yo antre nan kont ou sou sit entènèt la eBay reyèl . Kriminèl la ka Lè sa a, jwenn aksè nan kont ou, òf sou atik be, drenaj kont PayPal ou, ak angaje yo nan lòt aktivite nefarious.
Siy Ou nan pwoblèm
Pifò nan manm yo eBay tan ki gen kont yo yo vòlè li pa spoofers oswa phishers yo pa okouran de li an premye. Olye de sa, yo rankontre youn oswa plizyè pwoblèm enpè oswa inatandi ak kont eBay yo, ki mennen yo nan dekouvri ke li te konpwomèt sèlman lè be enfòme ke sa a se ka a.
Nenpòt nan siy sa yo montre ke kont eBay ou ka yo te vòlè li nan yon konplo spoofing oswa èskrokri:
Toudenkou fèmen soti nan kont ou
Ou se toudenkou "fèmen soti" nan kont eBay ou. Si san avètisman ou yo toudenkou kapab antre nan eBay lè l sèvi avèk non itilizatè ou an ak modpas, li posib ke yon lòt moun te jwenn non itilizatè ou an ak modpas epi li te itilize yo antre nan kont ou ak chanje modpas la, ouvri sesyon an.
Atik vann ou pa janm site
Ou parèt yo dwe vann atik ke ou pa t 'lis. Si ou ale nan kont eBay ou a jwenn lis vann piblik pou atik ke ou pa t 'afiche pou vann tèt ou, gen kont ou prèske sètènman te vòlè li ak yon lòt moun se fwod vann nan non ou kenbe lajan an pou bagay sa yo san yo pa fournir nenpòt pwodwi- epi kite ou kenbe "sak la koupab".
Tranzaksyon san rezon
Tranzaksyon san rezon yo parèt nan kont PayPal ou. Si ou jwenn lajan sa a te swa koule nan oswa soti nan kont PayPal ou nan fason ke ou pa te otorize oswa ou pa sonje, yon moun gen chans jwenn enfòmasyon ou login ak se lè l sèvi avèk li nan ou antre nan kont ou ak manipile rezèv finans ou nan yon fason oswa yon lòt.
Reklamasyon nan twazyèm pati
Si w ap kontakte ou pa twazyèm pati fache yo reklame swa ke yo delivre ou machandiz pou ki ou pa te peye oswa pou ki te peman ou te anile, oswa ke yo peye ou pou yon atik yo ke yo pa te resevwa, yon lòt fwa ankò yon moun gen chans lè l sèvi avèk non an nan kont vandè ou sou eBay nan komès fo nan kèk kalite.
Fikse Sitiyasyon an
Si nenpòt nan pi wo a rive ou, jwenn an kontak ak eBay imedyatman, ki fè trè klè ke ou kwè kont ou yon move twazyèm pati te pran sou kont ou.
Kontakte eBay dirèkteman lè l sèvi avèk lyen sa a ki dirèkteman referans posibilite pou yon kontwòl kont. Eksplike ke ou sispèk ke ou te viktim nan yon imèl parody oswa phish epi tann enstriksyon plis nan eBay.
Ou ta dwe tou imedyatman pran lòt etap sa yo :
- Chanje modpas imel ou.
- Chanje modpas yo pou tout kont bankè sou entènèt.
- Si ou kapab antre nan kont eBay ou epi ou wè lis vann piblik ke ou pa t 'afiche tèt ou, anile yo tout imedyatman.