Navigasyon Mondyal la nan As-Èske eBay vant ak Sellers yo
"Menm si nou fè pi byen nou yo enspekte chak atik nou vann, nou pa ka teste tout bagay byen epi tout lavant yo ta dwe konsidere kòm final ak AS-IS, pa gen okenn retounen oswa reklamasyon pi lwen aksepte."
"Sa a se atik garanti yo dwe ekzakteman ki sa ki foto ak dekri isit la, men li se otreman vann AS-IS, pa gen ranbousman oswa echanj."
"Tout lavant yo AS-IS, pa gen okenn retounen. Tcheke fidbak nou yo ak òf avèk konfyans! "
Deklarasyon sa yo ak lòt moun tankou yo patikilyèman fwistre pou achtè yo ki nouvo nan eBay, ki moun ki titre pa gen okenn lide ki sa yo fè nan yo. Ki jan yon atik ki "garanti" nan kòmansman yon fraz vin yon "AS-IS, pa ranbousman oswa echanj" atik nan fen fraz la trè menm? Poukisa ou ta "òf avèk konfyans" sou yon "AS-IS" atik ki pa ka retounen?
Soti nan Pèspektif Seller la
An reyalite, vandè anpil lè l sèvi avèk sa yo pral san danje ranbousman oswa echanj AS-IS atik nan sèten sikonstans, menm si yo pa janm ap piblikman admèt li. Ki sa ki nan reyèlman ale sou isit la se ke vandè a ap pwoteje tèt yo nan ka ta gen nenpòt dispit-yo ap fè asire w ke ou kòmanse soti nan yon pozisyon nan kote yo gen ti responsablite legal. Pandan ke sa a ka sanble yo gen yon pratik vann nefari, li la souvan yon bagay trè lisid pou yon vandè fè, pou yon nimewo nan rezon:
- Divèsite nan machandiz be. Machandiz yo ki parèt pou vann sou eBay yo se nan yon varyete prèske enfini ak ran de kondisyon ak valè, ak sa a vle di ke pou kèk kategori nan machandiz, espesyalman yon sèl-a-yon-kalite oswa esoteric atik, li kapab trè difisil yo eksplike nan yon achtè jis sa li ye yo ap resevwa.
- Divèsite nan achtè be. Achtè diferan ka gen espwa espirityèlman diferan. Yon sèl "braslè antik" vann piblik ta ka trase afichon abitye nan lavant lakou ak mache pinèz, pèseptè abitye bijou-wo fen, ak timoun nan kolèj ki jis vle gade fre epi kenbe tan. Chak gwoup ta ka gen yon konpreyansyon diferan de sa ki "kondisyon ekselan" vle di ak explik, ak ki sa atik la se pou .
- Difisil oswa rezonab achtè. Youn nan bagay ki fè yon biznis be trè diferan de yon biznis regilye se ke yon kantite relativman ti nan achtè satisfè (nan kèk ka, yon nimewo ki konte sou yon sèl men) ka fèmen tout biznis ou si eBay deside ou te enjis nan ou fè fas. Fason ki pi fasil a simonte pwoblèm sa a se sèvi ak "tout machandiz yo se AS-IS" mega-avètisman nan tout launcher ou.
- Reyalite nan kèk biznis be. eBay se youn nan sant nan mond lan nan itilize machandiz répartition, ak machandè anpil 'yo te akeri kòm pati nan anpil masiv en nan atik yo itilize, koupe-kontra-lwaye atik, abandone machandiz, nouvo stock fin vye granmoun, oswa lòt varyete gwo ak varye nan machandiz. Sellers yo pa ka gen tan pou yo teste chak nan 4,000 telefòn mobil yo dènyèman te rive, epi yo ka pa konnen kijan pou teste kamyon an nan machin x-ray chita nan depo yo. Lè resiklaj nan kalite sa a se yon modèl biznis, vandè pa gen okenn chwa reyèl men nan vann sou yon baz AS-IS. Anpil vandè sa yo tou senpleman itilize eyeballs yo nan "enspekte" atik yo ak atik bagay tankou "parèt yo dwe nan bon kondisyon" nan deskripsyon yo.
- Enposib pou deklare kondisyon klè. Pou kèk kalite atik, kap founi bay yon kondisyon klè se pwochen enposib. Sa a se ka a ak anpil yon sèl-a-yon-kalite, travay / chire soti, "ki pa ap travay pou pati sèlman," antik, ak lòt lis ki vann san preskripsyon menm jan tou dwòl. Nan ka sa yo, vandè yo asime ke achtè reyalize yo ap achte yon bon jan kalite konplèks enkoni ak ke sa a se nati a anpil nan kalite atik nan kesyon.
Nan fen jounen an, bagay enpòtan pou sonje se ke vandè yo pa vann AS-IS bagay yo ak je yo fèmen, ni yo toujou toujou nesesèman lis machandiz pou vann sou yon baz AS-ISI tou senpleman paske yo ap Sioux Falls. Sellers konnen ke mo yo "AS-IS" nan yon vann piblik vle di mwens akoz de kontra e konsa pi ba pri sale. Li se yon kalkil konsyan ke yo te fè sou ki jan yo vle kouri biznis yo ak ki kalite revni (vs kliyan sèvis depans) yo vle soutni.
Lè ou konnen ki jan fè pi plis nan AS-IS rancher, sepandan, se yon ti kras plis konplike pase konpreyansyon poukisa vandè yo ta ka itilize yo. Men kèk konsèy yo sonje jan ou navige kouvri, ankò tanteman bon mache lanmè a nan "AS-IS" bagay be:
- Pa asime gen nan pa gen risk. Jis paske ou panse yon atik sanble gwo nan yon foto, pa asime ke vandè a pral tounen ou si yon bagay ale mal tou senpleman paske AS-IS vann se Choudrant sou be. Gen vrèman yo se kèk vandè tenten sou eBay ki fè yon k ap viv priye sou espere pèp la nan ap resevwa yon bagay pou anyen pa pran yon risk.
- Si ou rayi risk, pa pran li. Si w ap travay avèk bidjè ki limite, se yon achtè serye, oswa yo tou senpleman pa yon risk-taker, konsèy ki pi bon se trennen klè nan AS-IS atik antyèman. Gen lòt kontra bon yo dwe te sou be; pa bezwen mete an danje moso ou nan lide.
- Trennen klè nan "yon bagay pou pa gen anyen" AS-IS rancher. Sipoze ke yon bagay ap ap sèlman vann nan yon fraksyon ti nan valè li yo si vandè a konnen depi nan konmansman an ke li pa bon. Pandan AS-IS rancher yo ka kontra gwo yo, yo ap anjeneral sèlman bon pou ekonomize 10-40 pousan nan pri yon bagay yo si yo ap sou moute-ak-up la. Yon $ 10,000 sistèm teyat lakay yo te vann pou yon pri fiks de $ 100 ak anbake gratis se nan tout chans pa senpleman AS-IS, men tou, kase ak domaje. Sèvi ak sans komen ou, ak Anplis de sa, evite pran risk -wo dola risk sou AS-IS atik sof si yo ap yon sèl-a-yon-kalite antik oswa Kolektib.
- Li deskripsyon atik ak anpil atansyon. Pi souvan pase pa, sa a se kote AS-IS achtè fè erè yo. Si yon bagay li te ye pa travay oswa li te ye yo dwe enkonplè, anpil vandè fè sa a klè nan deskripsyon an atik . Pou yon atik nan yon pri bon vann AS-IS, li deskripsyon an ak yon peny amann-dantle anvan ou deside òf.
- Tcheke fidbak vandè a. Pwofil Feedback vandè a se plas an premye byen vit gade . Gade pou yon nòt fidbak segondè, ki endike ke vandè a pwobableman gen anpil eksperyans vann AS-IS atik sou eBay, osi byen ke yon pousantaj kòmantè segondè, ki endike ke achtè jeneralman santi yo ke yo ap te fè fas ak san patipri.
- Li fidbak kite pou vandè a. Pa sèlman gade nimewo yo; klike sou lyen an nòt fidbak epi li fidbak la kite pou sa a vandè. Anpil nan "travay gwo" ak "pi bon pase espere" rapò fidbak di ou ke sa a vandè se aktyèlman vann atik bon kalite sou yon baz AS-ISI tou senpleman pou pwoteksyon legal ak rezon modèl biznis. Anpil nan "pa t 'travay" ak "Mwen swete mwen pa te pran risk" rapò yo fidbak di ou opoze a.
- Mande vandè a pou li teste plis anpil pou ou. Yon nimewo etone vandè yo kontan teste yon atik pi byen si yo konnen gen yon achtè ki grav nan zèl yo. Konsidere kontakte vandè a sou atik la epi mande yo fè yon kèk tès senp oswa bay yon gade pi pre pou ou. Anpil pral san pwoblèm mwen tap fè sa epi fè rapò sou onètman.
- Fè yon òf. Nan ka nan ki karakteristik nan ofri pi bon yo te itilize, fè yon òf pi ba vandè a si w ap alèz peye pri a ki nan lis pou yon atik AS-IS.
- Mande èd si genyen yon pwoblèm. Malgre mo sa yo "AS-IS" nan vann piblik la, pa ezite mande vandè a pou èd si atik la rive epi yo pa travay kòm vle pou ou. Si ou se koutwa ak pwofesyonèl ak vandè a kwè ke demann ou an rezonab, anpil pral aktyèlman swa divize diferans lan, aksepte yon retou, oswa ranbousman lajan ou. Sonje yo kite gwo fidbak si yo fè sa, depi yo pa te oblije ede ou nan tout, men te fè de tout fason-siyen an nan yon biznis onèt e nan bon sèvis kliyan.
- Pa kòmanse fè pwoblèm. Sonje ke kèlkeswa plent ou ye a, atik nan tèt li te make kòm "AS-IS" lè li te vann, sa vle di ke ou pa gen okenn ogmante lòt pase bòn volonte vandè a. Si ou kontakte yon vandè ak zam tou limen mande yon ranbousman pandan y ap fè menas klè, vandè a pral inyore ou epi ou pral kole ak achte ou.
- PA kontakte eBay oswa PayPal oswa ranpli yon dispit. Si lis la vann piblik byen klè deklare ke atik la te vann sou yon baz AS-IS, w ap gaspiye tout tan tout tan an pa ranpli diskisyon oswa kontakte be . Pran boul ou yo epi deplase sou, konnen tèt ou yon ti kras pi byen ak pran swen pwochen fwa pa òf sou AS-IS machandiz, depi yo klèman pa pou ou.
Nan fen jounen an, li ka difisil pou konnen si AS-IS achte se pou ou jiskaske ou te eseye li yon koup de fwa e dekouvri rezilta yo. Menm si pran risk sa a se pa pou tout moun epi sètènman se pa pou acha kritik nan byennèt ou nan yon fason oswa yon lòt, anpil AS-IS lis ka pote rezilta kè kontan.
Nan peyi a nan be, emptor opozisyon ka vin yon fraz siyifikativman pi konplèks pase li se nan "lavi reyèl." Kenbe san ou sou ou, epi ou ka jwenn ke lis AS-IS yo pa tankou yon mistè apre tout.