- Sipò varye. Sistèm franchiz yo pa aplikab, ak sipò ou resevwa ap depann de endistri a, gwosè franchizè a, kapasite finansye franchizè a, kilti sistèm franchiz la, ak klas franchises yo ofri nan franchizè a - nan mitan yon lame nan lòt faktè inik nan chak sistèm franchiz.
- Li baze sou kontra. Se franchizè a ki oblije bay ou ak sèlman sipò ak sèvis yo bay nan akò yo devlopman ak franchiz ke ou siyen. Akò franchiz ka kontra adezyon. Sepandan, yo jeneralman byen ekri; se franchiz la espere fè yon dilijans akòz opòtinite a franchiz ki sipòte pa legal ak lòt pwofesyonèl; epi ou gen yon opòtinite swa negosye chanjman oswa deside pa antre nan relasyon an. Opòtinite pou tribinal yo enpoze chanjman sou kondisyon yo nan akò franchiz yo limite tou senpleman paske nan ki jan pi pi franchiz akò yo ekri. Ou pa ta dwe janm atann plis sipò pase sa ki nan akò ekri, epi li enpòtan anvan ou siyen nenpòt akò franchiz li li epi asire w ke ou konprann ki sa sipò ou pral bay.
Pandan ke sipò franchiz varye, nan pi fò sistèm franchiz ou ta dwe atann yo resevwa.
Seleksyon sit ak Devlopman
Youn nan eleman ki pi enpòtan pou siksè biznis ou yo pral kote ou chwazi a, nan sa yo biznis kote kliyan yo pral regilyèman ap vini nan ou yo achte pwodwi ou ak sèvis. Pifò franchizè yo ap ba ou enfòmasyon sou ki kalite kote ou ta dwe kap chèche epi yo pral mande pou ou bay yo enfòmasyon sou sit la, ki gen ladan pri li yo, yo anvan yo apwouve kote ou te chwazi a.
Men, jis paske yon franchizè apwouve sit ou pa vle di yo ap ofri ou ak nenpòt ki asirans ke biznis ou yo pral reyisi. Yo senpleman di ou ke kote a se akseptab yo.
Ou pral jeneralman dwe espere devlope kote ou a satisfè kondisyon devlopman sit la ak estanda nan franchizè a, ki gen ladan Layout, dekorasyon, signalisation, mèb, enstalasyon ak ekipman. Pandan ke gen plizyè metòd franchizè itilize, pifò ap ofri ou ak yon Layout yo ke yo pral atann ou gen yon achitèk oswa rkonstitisyon bati pou satisfè kondisyon ki nan kote ou. Apre apwouve plan sit ou a, li pral responsablite ou bati soti kote a nan estanda franchizor a, epi tou li satisfè kòd bilding lokal yo. Anjeneral, franchizè a ap ofri ou yon lis sous pou ekipman, dekorasyon ak lòt bagay ou pral bezwen achte, e souvan sous sa yo pral limite. Anvan ou louvri biznis ou, ou pral jeneralman bezwen apwobasyon franchizor a ke devlopman ou kote ou a satisfè nòm yo.
Premye Fòmasyon
Premye fòmasyon ka mezire nan jou oswa mwa, epi jeneralman ap gen ladan sòm nan salklas ak sou-djòb la.
De pli zan pli, franchizè yo tou bay modil pre-fòmasyon anime sou entranèt yo oswa ki mande franchiz pou konplete klas ak sètifikasyon ki fèt pa twazyèm pati. Souvan franchizè a pral voye tou manm pèsonèl li yo pou ede nan ouvèti kote franchize a, epi ede franchize nan fòmasyon anplwaye li yo.
Ki moun ki pral resevwa fòmasyon, konbyen tan ou pral resevwa fòmasyon, ki kalite fòmasyon ou pral resevwa, matyè yo ou pral resevwa fòmasyon sou, epi ki pral fè fòmasyon an ap enkli nan dokiman an divilgasyon franchizor a ap ofri ou devan ou siyen akò franchiz ou.
- Pandan ke pi franchizè yo fè premye fòmasyon nan katye jeneral yo, souvan yo ka gen fasilite fòmasyon altènatif.
- Pandan ke pri a nan fòmasyon jeneralman enkli nan frè franchiz ou a, li pral jeneralman dwe responsablite ou pou peye pou tout vwayaj, otèl, manje, ak lòt depans pou ou menm ak administrasyon ou ak anplwaye pandan y ap ale nan fòmasyon.
- Li pral yon gwo avantaj pou ou si franchizè a pèmèt ou pote manm nan jesyon ou yo ak anplwaye kle nan fòmasyon premye, ak pifò franchizè pral pèmèt ou fè sa. Sepandan, menm jan ak tout lòt nivo nan sipò, li enpòtan pou ou konfime davans ki moun ou pral pèmèt pou pote nan fòmasyon.
Yon zòn nan enpòtans k ap grandi se ki jan franchizè a bay ou ak fòmasyon sou ki jan yo toujou bay fòmasyon nan anplwaye pwòp ou yo . Si ou planifye pou fè youn nan anplwaye administrasyon ou yo aji kòm antrenè a pou anplwaye ou, ak akò franchiz ou a pa bay pou yon pwogram tren-a-antrenè, ou ta dwe mande pou franchizor ou a bay fòmasyon nan ekip administrasyon ou an.
Sonje byen, pifò franchizè yo konprann enpòtans ou te antrene a, epi yo pral gade pou wè si ou ap pran fòmasyon seryezman. Sa a se tankou yon pwoblèm enpòtan pou pifò franchizè ki akò franchiz ou a ap gen chans pou pèmèt franchizè a mete fen nan relasyon an si ou pa ranpli fòmasyon nan satisfaksyon yo.
Fòmasyon k ap kontinye ak asistans
Li enpòtan pou ou konprann ki kalite ak kantite sipò k ap kontinye ou pral resevwa. Sonje byen, ou pa travay pou franchizè a; ou se yon biznis endepandan ki opere anba yon lisans ki egzije pou ou satisfè estanda franchizor la. Ou pa limite a resevwa sipò sèlman nan men franchisor ou a, epi ou ta dwe toujou konsidere ki lòt kalite sipò ou ka jwenn anplis sipò ou resevwa nan sistèm franchiz la.
Ou pral oblije opere biznis ou a satisfè estanda mak yo, pwosedi yo, ak kondisyon ki nan manyèl opere sistèm nan franchiz la ak lòt enfòmasyon estanda mak. Sepandan, gen jeneralman pa gen okenn kondisyon resous imen enpoze sou biznis ou pa franchisor a, ak eksepsyon de sa yo ki gen rapò ak mak estanda (kòd rad, koulè cheve, tatouages, w pèse kò w, lang, elatriye).
Pifò franchiz sistèm yo pral ba ou yon konsiltan sipò jaden, ki gen wòl jeneralman yo pral ede ou amelyore pèfòmans nan biznis ou, epi tou asire ke ou ap opere biznis ou a mak estanda yo. Konsiltan jaden ou se pa sipèvizè ou, ni yo se sipèvizè anplwaye ou yo. Yo se sous prensipal ou nan sipò soti nan franchizeur a, epi ou ta dwe fè tan nan toujou rankontre avèk yo nan moun epi yo pa tou senpleman gen yo rankontre ak ekip administrasyon ou an.
Nan lòt domèn, tankou chèn ekipman, sipò maketing, fòmasyon jesyon ranplasman, nouvo pwodwi, ak sèvis, elatriye, franchizè a pral jeneralman bay sipò nan men anplwaye katye jeneral yo. Plis ak plis franchizè yo ki gen ladan nan sistèm sipò yo yon Intranet kote ou yo pral kapab kominike ak franchiz lòt nan sistèm nan, jwenn konsèy ak konsèy dirèkteman nan franchiz parèy ou.
Pifò franchizè yo pral gen reyinyon rejyonal oswa sistèm ak konvansyon. Anplis de sa ki pèmèt ou rankontre dirèkteman ak jesyon sistèm lan franchiz la ak anplwaye yo, ak franchiz lòt ak fournisseurs, sa yo, se jeneralman youn nan avni ki pi enpòtan pou franchizè a transmèt nouvo enfòmasyon ak fòmasyon. Fè tan nan pran avantaj de reyinyon rejyonal ak sistèm sa yo lè yo ofri.
Maketing ak Piblisite
Ou ta dwe atann asistans ak konsèy nan kalite maketing ak piblisite ou ta dwe fè lè ou premye louvri biznis ou (entwodiksyon sou mache / Grand ouvèti). Pandan tèm franchiz ou, ou pral gen anpil chans tou pou yo mande pou fè piblisite lokal oswa pou kolektivman fè reklam ak lòt franchiz ak konpayi ki posede kote nan zòn mache ou. Pifò franchizè yo pral mande pou ou tou pou w kontribye nan yon piblisite sistèm oswa fon mak ki pral itilize pou sipòte pwogram maketing yo pou sistèm lan. Kantite lajan minimòm ou pral oblije envesti nan maketing ak piblisite yo pral espesifye nan dokiman divilgasyon ou ak akò.
Pandan w ap opere yon biznis endepandan, ou ap fè sa pandan y ap pataje yon mak ak franchizeur la ak franchiz lòt. Se poutèt sa, ki jan ou piblisite se enpòtan nan franchizè a ak lòt franchiz yo, epi ou pa jeneralman lib yo devlope epi sèvi ak piblisite oswa maketing materyèl ki pa te revize ak apwouve pa franchizè a an avanse. Anplis de sa nan materyèl maketing pre-apwouve, pi sistèm franchiz ap bay yon metòd pou ou soumèt materyèl maketing ou poukont pwodwi pou apwobasyon yo.
Anvan ou antre nan nenpòt sistèm franchiz, asire w ke ou konprann ki kalite sipò franchizeur a ap bay ou. Li enpòtan tou, lè w ap pale ak franchiz lòt pandan dilijans ou, pou chèche konnen ki efikas franchizè a se nan bay sipò an. Sonje, si sipò ou espere a pa enkli nan akò franchiz ou a, ou pa ta dwe atann franchizeur la bay li.