Ki jan yo fè sosyal medya travay pou biznis Manje ou

Mwen se yon gwo opozan nan Media Sosyal nan manje ak paske nan enpòtans li nan Antreprenè Manje; yon seri chak mwa nan atik yo pral konsantre sou sa a tout sijè enpòtan. Gen kèk nan atik yo pral "ki jan yo" konsantre ak lòt moun ap prezante pi bon pratik nan mak manje konsomatè, tou de gwo ak piti.

Mwen te mande kolèg mwen an, David Hochman nan DJH Marketing Communications, pou patisipe nan yon entèvyou ak yon konsantre sou kòman yo fè sosyal medya travay pou biznis manje ou.

Ki sa ki Sosyal Media Èske

Sa a se yon kesyon komen ki vini souvan ak David pwen soti benefis ki genyen nan medya sosyal nan melanj maketing ou a. David di "Li amelyore maketing tradisyonèl ou yo ak PR machin ki gen ladan enprime, radyo, piblisite televizyon, optimize motè rechèch (SEO), telemarketing, lapòs dirèk, maketing imel (tankou Kontak Constant) ak laprès degaje." Dave montre ke medya sosyal se pi fò lè ou gen youn oswa plis zouti maketing k ap travay pou ou pou w pa abandone sa ki ap travay pou ou.

Sosyal medya siplemantè tradisyonèl maketing pa ranpli nan twou vid ki genyen yo kote tradisyonèl maketing se pa ase. Pou egzanp, koupon ekri an lèt detache kontrent ou pa orè Piblikatè a. Dave di yon bon egzanp se "manadjè a deli nan Market Sickles nan New Jersey te vle fè yon 'tout soup 15% koupe' pwomosyon imedyatman.Nan yon èdtan paj facebook yo te ofri òf la afiche.

Manadjè a deli te di ke yo te reponn kliyan an nan menm jou a. "Li te di ke maketing anpenpan la se maketing" frictionless ". Nan opsyon ki sot pase sèlman Sickles 'pou dènye minit pwomosyon te nan pwomosyon magazen ki limite a sa yo moun ki deja komèt pou ale nan magazen an. "Bagay ki enteresan isit la se yo te kapab konpare tradisyonèl maketing nan tan pase a sa a nouvo efò medya sosyal ak yo wè yon ogmantasyon dimensionnable nan lavant." Di Dave.

Poukisa Antreprenè Manje yo ta dwe anbrase medya sosyal

Dapre Dave, "zouti medya sosyal ede antreprenè a manje jwenn valab, enfòmasyon espesifik an tan reyèl sou sa ki deplase mache ou a ak enfliyanse konsomatè yo." An tan reyèl se kle a depi konsomatè a ap chanje rapidman ak pi gran metòd tankou gwoup la konsantre yo se men yon snapshot nan fidbak konsomatè nan tan.

Medya sosyal pèmèt aksè kliyan an bay moun ki fè moute konpayi ou kòm byen ke enfòmasyon enpòtan sou mak ou ak pwodwi yo. Soti nan yon pèspektiv maketing / branding, sa vle di chak konpayi ka pèrsonalize mak yo tankou byen-li te ye Newman nan pwòp ak Orville Redenbacher. Medya sosyal pèmèt ou pèrsonalize mak ou, kreye yon idantite nan fason ki te inaksesibl nan tan lontan an, espesyalman lè l sèvi avèk hashtags alantou yon sijè an patikilye. Soti nan yon pèspektiv operasyon piman, Facebook, Twitter ak blogs ka ede diminye apèl entrant nan konpayi ou, bese depans fonksyònman.

Medya sosyal amelyore kominikasyon entra-anplwaye yo, amelyore anplwaye moral yo, epi potansyèlman diminye woulman.

Pou startups atache pou lajan kach, Media sosyal pèmèt ou devlope ak pibliye istwa mak ou ak mesaj pwodwi kle ki dirèkteman rive nan segman sou mache ou san yo pa gen peye tendres pou PR a ak piblisite simonte filtè yo ak paywalls bati pa medya twazyèm-pati.

3 Senp, angaje sosyal lide medya pou mak Manje

Anvan ou antre sou yon sosyal Media inisyativ, li nesesè pou defini objektif ou ak objektif yo

Defini objektif ak objektif se kle pou nenpòt aspè nan biznis manje ou. Li se enpòtan anpil pou medya sosyal depi anpil biznis sote nan taktik sa a depi li parèt yo dwe bal majik la nan siksè maketing. Li trè fasil yo mete kanpe yon paj Facebook oswa Twitter kont. Yon fwa ou gen sa yo, ki sa ou pral atann kòm rezilta siksè?

Men kèk kesyon enpòtan pou w konsidere:

Ki kalite angajman itilizatè / konvèsyon (yo) ou ap chèche? Èske ou sipòte kanal la Yo Vann an Detay nan yo ke yo ta dwe yo gade pou pwodwi ou sou magazen etajè OSWA èske ou vle konvèti yo nan yon kliyan dirèk sa vle di achte pwodwi manje ou dirèk nan sit entènèt èkomèrs ou a? Ou ka fè tou de, men ou ta dwe priyorite youn oswa lòt la.

Kouman ou pral dife dyalòg la epi kenbe influencers ou angaje pi lwen pase jis maketing yo? Èske w ap bay bagay lwen pou gratis? Envesti nan kreye kontni konvenkan? Ou ka fè li tout epi ou ka toujou chanje l 'nenpòt lè, men ankò ou ta dwe priyorite.

Ki jan, epi konbyen fwa, ou pral angaje / reponn a aktivite a itilizatè? Jis paske ou pa oblije peye chak fwa ou fè yon bagay tankou ak PR tradisyonèl ak piblisite pa vle di ou pa ta dwe devlope yon kalandriye maketing ak konsiderasyon atansyon.

Ki jan ou mezire siksè? Retounen sou Envestisman (ROI) kapab e yo ta dwe mezire nan lòt fason san konte ogmantasyon nan revni. Konsidere ROI nan Media Sosyal kòm sa yo - menm si medya sosyal, kòm yon platfòm ak seri de chanèl, se chè oswa gratis òganize yon prezans, tan ak resous toujou pote depans fiks.

Pou sa, si nou amelyore prezans nou oswa aplike resous pi gwo, envestisman an ap monte exponentielle. Li vini desann nan provèb la fin vye granmoun, "tan se lajan."

Li 4 Myths nan medya sosyal: Debunked!