Ki sa ki analiz santiman?

Anviwònman santiman refere a pwosesis yo, metòd, teknik, ak apwòch ki rekipere enfòmasyon sou atitid konsomatè nan direksyon yon pwodwi, sèvis, oswa mak . Ansanm ak done ranmase sou atitid mak konsomatè, tantativ analiz eseye evalye eta a emosyonèl nan konsomatè a jan yo eksprime opinyon yo oswa fè obsèvasyon yo.

Anviwònman santiman gen tandans yo dwe depann sou teknoloji nan yon degre ki lòt apwòch rechèch sou mache yo pa.

Sou yon bò, inovasyon teknolojik bay opòtinite pou diminye depans rechèch sou mache, jenere efikasite, epi fè zouti gaya aksesib a konpayi ak òganizasyon atravè spectre an. Nan lòt men an, sou-depandans sou teknoloji ka lakòz disintermediation, commoditization, ak mwens konsiderasyon pou ekspètiz moun. De pli zan pli, li enpòtan pou chèchè mache yo demontre ke fournir Sur biznis entelijan mande pou melding abil nan ekspètiz rechèch ak itilizasyon pridan nan teknoloji avanse.

Anviwònman santiman ak Metòd Tracking

Yon varyete metòd rechèch yo itilize yo swiv analiz santiman. Pou kliyan rechèch sou mache, chwa a nan yon metòd rechèch analize santiman sou platfòm sosyal medya rezo se lajman kondwi pa ponktyalite, efikasite / presizyon, ak pri. Sa yo se tout evalyasyon bwat tèt nan sondaj ki sot pase ki fèt pa Greenbook Research Industry tandans (GRIT) Rapò pou 2012.

Evalyasyon bwat Top yo se varyab yo desizyon ki konsomatè idantifye kòm yo te konsiderasyon ki pi enpòtan oswa atribi.

Gen kèk diferans dramatik e petèt pa trè etone nan evalyasyon yo pou varyab sa yo desizyon yo te idantifye pou founisè rechèch mache (Swèd) ak mache rechèch achtè (kliyan).

Pou egzanp, fasilite nan itilizasyon ak senplisite nan yon apwòch rechèch sou mache klase trè wo (nan 90 pousan) pou achtè rechèch mache (kliyan), pandan y ap founisè rechèch mache yo te anpil mwens konsène ak faktè sa a (nan 42 pousan).

Anplis, nan chwa yo nan teknik rechèch sou mache jan sa endike nan konklizyon yo GRIT, founisè (Swèd) klase konsiderasyon sa yo trè:

1. Kalite done yo dwe jwenn.
2. An jeneral abitye ak apwòch la, metòd, oswa teknik.
3. Pwodwi prensipal la delivib.
4. Espesyalite nan tradisyonèl nan founisè rechèch la founisè sou mache.
5. Demann Kliyan pou apwòch rechèch sou mache a.

Ou vle done ou vit oswa bon?

Komèsyal prensipal la ant kategori nan metòd rechèch sou mache ka karakterize kòm tansyon ki genyen ant kalite ak vitès . Ak konsiderasyon chwa nan apwòch rechèch sou mache, rechèch GRIT la solidman mete founisè rechèch sou mache (Swèd) ak achtè rechèch mache (kliyan) nan de kan opoze. Omwen 40 pousan nan founisè rechèch sou mache yo (Swèd) ki fè sondaj pa GRIT reklamasyon ke si yo gen yo chwazi, kliyan rechèch sou mache pral chwazi metòd rechèch sou mache ke yo atann yo bay rezilta rapid sou metòd rechèch sou mache ki fèt bay rezilta pozitif .

46 pousan nan kliyan rechèch sou mache yo sondaj pa GRIT dakò ke sa a se vre.

Yon konsantis enteresan ki te rive jwenn ant founisè rechèch mache (Swèd) ak achtè rechèch mache (kliyan) ki delè yo ki demann kliyan yo te vin tèlman kout ke chèchè mache pa ka delivre sou bon jan kalite a nan degre yo ke yo ta renmen ak degre nan ki yo te vin abitye nan pi bonè fwa. Gen dezakò neglijab nan rapò a GRIT sou pwoblèm sa a, ak 56 pousan nan achtè yo rechèch sou mache (kliyan) dakò ke sa a se yon enkyetid, ak 55 pousan nan founisè rechèch sou mache idantifye sa a kòm yon pwoblèm solid.

Menm si gen akò atravè mache a sou pwoblèm nan vitès kont bon jan kalite, sa a prensipal chofè nan mache rechèch achtè (kliyan) chwa nan apwòch rechèch sou mache ak chwa sou konpayi mache founisè rechèch kòm patnè biznis.

Analiz la GRIT rapò ke 55 pousan nan founisè rechèch sou mache yo (Swèd) kwè ke kalite travay te vin mwens enpòtan pase vitès nan delivre - ak 45 pousan nan achtè yo nan pwodwi rechèch sou mache ak sèvis concur.