7 Fason pou pwouve charite ou ka fè konfyans

by Joanne Fritz

Fè swe Ti Stuff la

Chronicle of Philanthropy te rapòte ke nan peyi Etazini a sou 35 pousan nan moun ki pa fè konfyans òganizasyon charitab. Bon nouvèl la se ke gen anpil moun ki santi bon sou travay la ONG fè. Move nouvèl la se ke gen yon nimewo konsiderab ki santi yo sispèk.

Tout moun nan sektè a charite ta renmen donatè yo gade pi lwen pase endikatè finansye tankou rapò a anlè ak evalye ONG sou kouman yo reyalize misyon yo. Sepandan, reyalite a se pou kounye a donatè anjeneral fè konte sou enkyetid finansye yo lè yo deside ki kote yo bay lajan yo. Yo konsène sou depans siperyè, salè egzekitif, ak konbyen lajan ki pase sou ranmase lajan.

Nan anviwònman jodi a, kote piblik la, pou bon rezon, spooked sou yo te scammed, ONG yo dwe travay pi rèd pase tout tan yo pwouve ke yo se konfyans.

Men kèk aksyon ou ka pran pou asire donatè potansyèl yo pa lis nwa san bi likratif ou:

01 - Sèvi ak fason kredib ak pri-efikas pou finanse.

Gade yo epi yo dwe pwofesyonèl ke posib. Moun ka achte pwodwi nan men ou oswa souvan lavant kwit ou, men sa se pa kote lajan an gwo se. Pa menm eskout ti fi yo depann antyèman sou vann bonbon, ni Lame Salvation a atenn objektif ranmasaj li yo ak kilè klòch jou ferye yo.

Sèvi ak entelijan, teknik ki byen òganize pou ranmase lajan pou konvenk donè ke ou konnen sa w ap fè. Kòm biznis yo te aprann wout la difisil, sèvis kliyan se wa , ak yon bon repitasyon se obligatwa yo dwe menm nan jwèt la. Menm bagay la tou vre ... petèt menm plis konsa ... pou ONG.

Gade anpil nan òganizasyon ou nan je yo nan donatè ou yo ak donatè potentiels, epi fè san bi likratif ou an yon sèl yo enstenktiv konfyans.

02 - Fè responsab.

Kenbe kay finansye ou nan lòd ak asire w ke pi fò nan dola donatè ou yo ale dwa nan pwogram yo. Kenbe depanse tèt ou yo rezonab epi yo dwe transparan sou rapò sa a.

Fè enfòmasyon finansye ou disponib sou sit entènèt ou ak nan piblikasyon ou yo. Anboche yon oditè deyò gade nan liv ou yo epi rapòte tounen. Swiv son kontablite son ak adopte prensip Lwa Sarbanes-Oxley la .

Pou ede donatè yo deplase soti nan jis konsidere senp makè finansye tankou anlè, jwenn fason pou dokimante rezilta ou yo .Jwenn mesures yo dwa pou rasanble pou pwouve ke pwogram ou yo travay , ak Lè sa a, rapòte sa yo jwenn donatè ou yo. Mezi, rapò, ak Lè sa a, mande pou donasyon.

03 - Fè donatè ak volontè Odyans ki pi enpòtan ou yo.

Si move nouvèl sou òganizasyon ou parèt nan medya yo, konsidere donatè ou yo ak volontè odyans ki pi enpòtan ou yo. Jwenn yo byen vit ak enfòmasyon yo epi rasire yo ke ou gen bagay ki anba kontwòl. Toujou prepare pou yon kriz ki gen yon plan ijans ak yon plan kominikasyon .

Fè donatè yo pi bon zanmi ou yo. Jwenn fason pou mete donè ki pi serye yo nan sèk enteryè ou. Envite yo pou yo sèvi nan tablo ou a , ba yo opòtinite pou yo sèvi kòm volontè ekspètiz yo, konsilte yo sou chanjman gwo.

04 - Reponn byen vit pou kesyon ak plent

Si ou envite moun yo kontakte ou atravè sit entènèt ou a, gen yon manm estaf ki asiyen yo reponn imedyatman. Epitou, bay anpil fason pou moun yo kontribye - atravè sit ou, nan biwo ou, nan lapòs la, oswa nan kay yo ak biwo yo.

Pa gen anyen ki pi tris pase yon gwo donatè potansyèl ki vle bay men pa ka jwenn nenpòt moun pou pale ak. Malerezman, sa rive tout twò souvan, menm nan gwo enstitisyon ak dè santèn sou baton devlopman yo.

Atann anplwaye sipò yo sèvi ak teknoloji ekselan relasyon teknik ak konnen ki jan yo okipe pwoblèm ki pi komen ke gen moun ki rele sou. Fikse sit entènèt ou pou nenpòt moun ka jwenn moun nan dwa kontakte. Mete yon bwat chat pou moun ka poze kesyon nan tan reyèl. Evite sa yo fòm kontak terib epi ajoute foto nan anplwaye kle ak adrès imel yo.

05 - Pibliye yon rapò anyèl.

Menm si ONG pa oblije pibliye yon rapò anyèl , fè li de tout fason. Li nesesè imaj pwofesyonèl ou epi li bay yon lòt avni pou kenbe donatè ou yo enfòme.

Rapò chak ane jodi a pa bezwen toujou swiv fòm tradisyonèl yo. Rapò ou a ka sou entènèt sèlman, oswa yon videyo. Jis asire w ke, omwen chak ane, ou rapòte sou sante finansye nan òganizasyon ou ak jis ki jan donasyon yo ap ede moun ou sèvi yo.

06 - Kenbe papye ou monte-a-dat.

Ekran pa Joanne Fritz

Asire w ke tout nan dokiman ou a monte-a-dat. Pa gen anyen ki vire sou yon donatè pi plis pase jwenn ke dosye taks yo pa disponib oswa ke yo yo out-of-dat lè yo gade ou nan sit sa yo ki pi gwo san bi likratif tankou GuideStar oswa CharityNavigator.

Epitou, gen dokiman sa yo ki fasilman disponib nan biwo ou ak sou sit entènèt ou an. Sa vle di ke resepsyonis la pa di "Huh?" lè yo te mande sou yo, oswa biwo a pa dwe vire tèt anba desann jwenn yo.

07 - Fè yon moun ki responsab pou remèsiman Donatè yo epi kenbe yo kontan.

Li pa ase jis voye soti yon rekonesans nan chak don. Donatè yo dwe byen enfòme e souvan raple yo ke yo esansyèl pou ou.

Si sa posib, bay yon liy dirèk ke donatè ka rele si yo gen yon kesyon oswa yon pwoblèm. Voye lèt ak nòt di ou mèsi , fè yon mèsi rele telefòn ou , epi voye bilten swa nan lapòs oswa pa imèl. Bagay ki pi move òganizasyon ou ka fè se pran donatè ou yo pou yo akòde. Yo pral remake.