Add Catering nan restoran ou oswa ba pou revni adisyonèl sous dlo
Mwen te jwenn pòs sa a blog soti nan Erle Dardick yon Guru Restoration ak fondatè Monkey Media Software ki mwen te santi ta itil nenpòt moun ki posede yon bar, restoran oswa Deli epi li vle grandi lavant nan Restoration .
Ki jan nou deside ajoute Restoration Deli nou yo.
Lè m 'premye te kòmanse nan Deli Tony a 16 ane de sa, restoran an te gen yon bon fidèl swivan nan mitan kominote vil li yo nan Vancouver, British Columbia.
Deli a te pwospere, epi, kòm biznis nou an te grandi, kliyan anpil mande nou si nou te ka pote eksperyans "Tony a" nan biwo yo. Sa a te kòmanse nan sèvis biznis-a-biznis Restoration nan Deli Tony a ak ak ke nou chanje non an nan restoran nou yo "Konpayi Deli & Catering konpayi an."
Tankou nenpòt ki antrepriz kòmanse-up, fòs nou yo ak feblès te vin pi klè defini jan nou te angaje sou sa a nouvo lavant kanal nan depa manje. Nan premye fwa, nou te pran lòd sou yon moso twal! Men, van an ta soufle ak nou ta pèdi lòd la; pa yon gwo kòmansman pwogram Restoration nou an. Sepandan, kòm lòd nou yo ogmante nou yo te kapab mete pwosesis gwo nan plas ki te pèmèt nouvo antrepriz biznis nou yo boujonnen.
Li te pandan devlopman kontinyèl nan pwogram Catering Restorasyon mwen ke mwen te kòmanse konprann opòtinite maketing kwa-pollination ant chanèl ede rive jwenn kliyan ki pa janm tande pale de Deli Tony a.
Kliyan sa yo te nouvo nan nou e si nou te fè yon bon travay sou Restoration, nou te acquisition nouvo fanatik pou mak la. Nou menm tou nou te bati mak nou konsyans nan mitan konsomatè yo. Kòm jou yo te pase, nou kontinye gade pou fason yo amelyore operasyon nou yo. Nou te travay di.
Ap grandi pwofi revni rèstriktirasyon mande pwofesyonèl biznis-a-biznis konpetans.
Natirèlman, eksperyans nan konsomasyon gen yo dwe gwo, men si kliyan ou pa konnen w ap nan biznis la nan Restoration yo, yo pral sèlman panse a sèvis ou jan yo ye kounye a, ki ta ka limite a sa sèlman andedan kat mi ou, pwogram pran-ou ak / oswa operasyon kondwi-ou.
Jwenn mo a soti sou pwogram Deli Restoration ou ka yon tach difisil. Anplwaye nan magazen ou yo ka gen ti kras, si genyen, eksperyans vann sèvis Restoration ou. Men, si fè kòrèkteman, espesifik making ou mak la ap itilize nan chak zòn nan biznis ou - fè li pi fasil pou anplwaye ou a efektivman kominike diferans ki genyen ant chanèl sèvis ou yo.
Katreven pousan nan baz kliyan ou viv oswa ap travay nan yon kondwi 10 minit nan kote ou yo ak sa a vle di anviwònman fizik magazen ou a se yon zouti maketing kle pou biznis Restoration ou. Isit la yo se 10 taktik Restoration ki te travay nan Konpayi Deli & Catering Tony a. Kòm mwen vwayaje soti nan konpayi a konpayi, ide sa yo kontinye travay pou konpayi restoran multiunit ki te avèk siksè kouch Restoration sou tèt biznis ki egziste deja yo.
Se konsa, kouman ou ale sou Restoration maketing nan Deli ou a oswa restoran? Mete ladan 10 konsèy sa yo nan plan maketing ou.
10 Lide Maketing Restoran ak Taktik Catering ki te travay nan Konpayi Deli & Catering Tony a
- Touche konfyans kliyan ak sèvis previzib ak serye chak fwa, atravè tout chanèl sèvis pou mak ou. Kliyan espere konsistans atravè tout kote ou yo lè kòmann-nan.
- Konsantre sou yon eksperyans gwo. Tout pwen touche kliyan ou yo dwe fè eksperyans la kòmande previzib ak fasil pou kliyan ou yo.
- Pou operatè milti-inite restoran, enstiti yon pwen antre santralize ... ki pral asire ke kliyan ou yo resevwa yon eksperyans ki konsistan, kontwole ak pozitif nan men manm ekip ki konnen sibtilite yo nan ofrann Catering ou ak sèvis yo. Konsidere kreye
- Anboche "espesyalis Restoration" kote sa posib. Lòd antre se liy devan an lè li rive lòd Restoration.
- Swiv moute apre chak lòd Restoration ak yon apèl nan lidè Restoration ou. Kliyan ou yo pral santi ke ou pran swen sou yo. Nenpòt pwoblèm ki pako rezoud ka adrese ak lavni biznis diskite.
- Fè sondaj ak bay rekonpans pou kliyan pou yo pran sondaj la pandan y ap eksperyans nan se fre nan tèt yo. Rechèch k ap kontinye ap bay bonjan nan domèn ou pa ka konnen yo pa fè byen.
- Angaje kliyan ou regilyèman. Pa gen moun ki renmen santi tankou yon nimewo epi rete an kontak ak kliyan ou yo sou yon baz regilye kenbe sèvis ou nan devan nan lide yo. Anboche yon ekip lavant Catering pou kenbe relasyon ak pouswiv nouvo.
- Pa bliye gade apre kliyan dòmi. Kliyan sa yo bay lòd mwens pase yon fwa chak mwa. Li ka fasil pou bliye manyen baz ak yo, men yo pral aktyèlman fè yon bon moso nan revni ou - espesyalman alantou jou ferye yo. Ou ka kontakte yo ak òf espesyal pou fè lasisiy yo lòd pi souvan.
- Rekonèt lwayote ak yon pwogram rekonpans. B2B Restoration se gwo biznis ak konpayi depanse anpil lajan sou manje envite yo. Rekonèt pèmèt yo konnen yo valab e efò sa a ka pafwa gen yon faktè pou detèmine lè li rive kenbe yon relasyon kontinyèl avèk kliyan ou yo.
- Voye men ekri alekri nòt ou. Pa gen anyen ki pale ak yon kliyan plis sou konbyen lajan ou pran swen Lè sa a, lè yo resevwa yon kat mèsi nan lapòs la. Asire w ke ou kenbe li pèsonèl ak espesifik pou li pa gade "mas pwodui." Manyen pèsonèl yo se kle nan fè kliyan Restoration ou santi yo espesyal.
Plis Atik sou maketing Manje & bwason
- Ki jan yo ankouraje yon biznis Catering Restoran
- Vizyèl Maketing pou Biznis Manje sou Pinterest
- Kouman mwen konseye Kliyan nan Kòmanse yon biznis Manje
- Sèvi ak Maketing avantou grandi biznis ou Manje oswa Restoran
- Konnen fòma yo nan restoran anvan ou kòmanse biznis ou
Edited by Susie Wyshak, Desanm 2015