Moun ki travay nan kominote san bi likratif la konnen sa osi byen ke nenpòt moun.
Pa gen okenn tan pi bon pase kounye a gade nan pwogrè nan òganizasyon ou an. Epi pa gen pi bon fason pou predi kote òganizasyon ou a pral pase evalye ki jan ou te rive nan kote ou ye a.
Istwa pèfòmans ou ka gide ou nan amelyorasyon ki pi plis pase jis kosmetik oswa kalòt priz. Metrik, byen itilize, ap ede ou konsantre sou fiks yo ki gen plis chans yo peye.
Pou egzanp, an n di ou ap konbat ak resevwa donatè yo rete avèk ou.
Ou san bi likratif deside pran retansyon donatè yon priyorite pou konbat pwoblèm lan. Men, olye pou yo chèche enpèfeksyon espesifik , ou deplase plen vapè devan ak yon lis estrateji nan brase, soteur nan ekip ou a.
Asire w, kèk nan estrateji sa yo ta ka travay. Men, plan ou ta dwe pi fò si ou te okouran de ak matirite pou lefèt ke defisi pi gwo retansyon ou te rive ak donatè sou entènèt. Enfòmasyon sa a chanje jwèt la. Brainstorming ak konesans sa a pi efikas.
Siveyans metrics siksè se senpleman yon dwe.
Kòm mond lan san bi likratif evolye ak mond la orè nan direksyon total saturation sou entènèt, swiv vin pi enpòtan pase tout tan.
Erezman, kenbe ak analize nimewo ou a pi fasil pase tout tan.
1. Sosyal Media Konvèsyon
Medya sosyal te rive nan yon krwaze semen enteresan nan sektè san bi likratif la.
An premye, potansyèl maketing a te sezi anpil. Lè sa a, kòm sit tankou Facebook chanje algoritm newsfeed yo ak kèk chanje nan yon modèl peye-a-jwe, ONG te ajiste nan yon "pa gen okenn gratis manje midi" reyalite.
Òganizasyon san bi likratif yo te oblije deside kijan yo pral rete enpòtan ak maketing sou entènèt yo nan medya sosyal, san yo pa depanse twòp lajan ak tan.
Gen kèk ONG ki te aparamman kalkile li soti, paske, nan de ane ki sot pase yo, donasyon sou medya sosyal yo te ogmante pa plis pase 32% (90% nan donasyon sa yo te fè sou Facebook).
Ki sa sa tout vle di an tèm de siksè mesures? Menm jan ONG yo te oblije ajiste kòman yo se maketing sou medya sosyal yo, yo dwe chanje kijan yo ap jije rezilta yo.
Wi, entèraksyon sou divès sit sosyal ou se bon pou òganizasyon an. Li pa janm fè mal gen yon lòt chanèl yo rive jwenn sipòtè ou yo ak pou yo rive jwenn ou. Sepandan, ki jan paj "renmen" ak "swiv" tradwi a donasyon? Sa a metrik ki pi enpòtan.
Anba liy: Ou bezwen konnen si ak nan ki nivo aktivite medya sosyal ou konvèti moun ki soti nan disip donatè yo.
Avèk enfòmasyon sa a, ou ka trase etap ou epi detèmine ki kote yo ap depanse tan ou sou medya sosyal.
Èske paj Facebook ou desen byen lwen plis donatè pase Pinterest? Vis vèrsa? Èske se kont Twitter ou an ki nan plon an?
Repons ou pou kesyon sa yo ap chanjman selon kijan ou jere kont divès kalite ou, kalite travay san bi likratif ou a, e ki moun ki donatè mwayèn ou sou entènèt, pou ou pa mansyone lè ou konnen sa li vle .
2. Kado nan kado ki sou entènèt la
Ki byen konekte nan medya sosyal analytics, men sou yon echèl grander, se nimewo metrik de. Ou bezwen yo dwe swiv pèfòmans sou entènèt ou an.
Li ta ka pi dousman ale pase pifò ta predi, men mond lan nan ranmase lajan ap deplase nan direksyon pou plis donasyon sou entènèt. Paske nan mouvman fiks, ou bezwen kenbe moute ak fwa yo, epi menm jwenn devan yo.
Pwosesis swiv sa a trè senp. Kenbe dosye sou ki jan anpil don vini nan atravè chanèl sou entènèt. Lè sa a, konsidere kouman nimewo sa a konpare ak tout lòt fason ou resevwa kado yo.
Pou plis analiz, ou ka plis segman done ou nan mennen medya sosyal, vizitè sit entènèt, ak kouryèll.
Pwosè donasyon sou entènèt la vin pi fasil pou donatè a ak plis pri-efikas pou òganizasyon w lan. Pandan w ap kontinye amelyore prezans ak metòd sou entènèt ou, gade metrik sa a pou mezire pwogrè ou.
Si ou vize Millennials , sistèm donasyon sou entènèt ou an pi byen jiska par! Ak sistèm ou yo dwe mobil pare .
Donatè yo atann sou entènèt sofistike soti nan chak sit entènèt yo vizite. Si san bi likratif ou pa gen yon gwo sou entènèt bay Portal yo, yo pral avi.
Ki jan ou pral konnen si eksperyans sou entènèt ou an satisfè moun sa yo ki wo? Pa chif yo. Ba donasyon sou entènèt vle di yon eksperyans donatè pòv.
3. Retounen sou envèstisman (ROI)
ROI se metrik ki pi enpòtan nan twa sa yo.
Ki jan tan, efò, ak resous ou mete nan yon pratik pou ranmase lajan patikilyèman konpare ak don ou resevwa yo? Li se yon opinyon ak pwodiksyon kesyon.
Reponn kesyon sa a pou tout pratik ak metòd pou ranmasaj ou yo, epi ou se sou yon chemen pou konprann bezwen ranmasaj òganizasyon ou an.
Twò souvan, ONG bwa avèk plan pou ranmase lajan ki pa travay jis soti nan abitid. Li nan oke nan etap tounen soti nan teknik regilye ou yo si yo te sispann pwodwi rezilta epi yo pa gen okenn ankò pwodui ase retounen sou envèstisman.
Jwenn kreyatif. Si bidjè ou se sere, gen anpil fon pou ranmase lajan. Si ou ka envesti nan yon pricier, pi wo-fen fundraiser, gen opsyon sa yo tou. Entènèt la ba ou fleksibilite nan koupe depans san yo pa koupe bon jan kalite, se konsa pran avantaj.
Tout twa nan siksè mesures sa yo ka ede òganizasyon ou swiv kapasite li pou evolye kòm donatè ou yo 'bay chanjman yo. Mesi sa yo ap di ou kijan pwodiktif òganizasyon w lan an tèm de kilti bay jodi a.
Avèk enfòmasyon sa a, ou pral kapab fè pi bon chwa pi bonè.
Metrics te kapab non mwayen Dan Quirk la. Li se Manadjè Maketing pou DonorPro, ki se yon konpayi lojisyèl pou ranmase lajan. Dan se tout sou ranmasaj dijital, kenbe moute ak dènye tandans yo ak pi bon pratik. Chèche konnen sou DonorPro ak kijan pou swiv Dan pa tcheke soti bio li .