Market Research Prensip Fondamantal nan
Men, plis fòmèl mache rechèch tou se nesesè yo kenbe biznis ou enpòtan anpil ak ap grandi.
Mwen panse ke nan rechèch sou mache tankou yon kadriyaj.
Market Research Grid
| Kliyan | Konpetisyon | Anviwònman |
| Segondè | ||
| Primè |
Mache Rechèch Market la montre de kalite sous enfòmasyon ak twa domèn rechèch ki enpòtan pou nenpòt ki biznis . Ou bezwen ranmase enfòmasyon ki soti nan ak sou kliyan ou yo konsantre efò maketing ou, kenbe ak amelyore sèvis kliyan ou, ak gid efò ou nan devlope nouvo pwodwi ak / oswa sèvis.
Gade nan kadriyaj la, enfòmasyon yo rasanble sou konpetisyon an ka ede ou detèmine kisa ki travay ak sa ki pa travay, ba ou ide pou amelyore pwodwi ou yo ak / oswa sèvis yo, epi bay insight nan ki jan yo ogmante oswa chanjman pataje ou nan mache a.
Seksyon anviwònman an nan kadriyaj la refere a fòs ekonomik, sosyal, ak politik ki fòme biznis la. Ranmase enfòmasyon sou anviwònman an pèmèt ou rete okouran de ak reponn a tandans an patikilye oswa evènman ki gen enpak sou ti biznis ou.
Si li nan yon gout prevwa nan to enterè oswa fèmti a nan yon lokal foul, ou bezwen dwe okouran de li epi jije efè a tranch sou biznis ou, pou bon oswa malad.
Panse nan sous done segondè kòm done rechèch sou mache ki deja te ranmase pa yon lòt moun. Telefòn repòtè yo, piblikasyon gouvènman yo, ak sous tankou Depatman Ameriken pou Komès, Estatistik Kanada, jounal komès, ak sondaj ki fèt pa lòt konpayi yo se tout egzanp enfòmasyon ki te deja rasanble ke ou ka itilize yo ka resevwa yon ranje sou sa kliyan ou vle , ki sa ki konpetisyon an te fè, e ki sa anviwònman an se tankou.
Pou plis enfòmasyon sou biznis Ameriken Nò yo, gade Estatistik US Census Bureau la nan US Biznis yo, ak Kanadyen Ti Biznis Estatistik.
Sous primè yo bay enfòmasyon grenn je. Lè ou sondaj kliyan ou oswa kesyon konpetisyon an, w ap rasanble enfòmasyon dirèkteman nan sous la. Pandan ke sa a kalite done rechèch sou mache kapab pi koute chè ak tan konsome a ranmase, li kapab tou gen plis valè a, paske li nan pi aktyèl la ak pi espesifik la.
Èske lide biznis la solid?
Premye etap la nan rechèch sou mache a se ankadreman kesyon an oswa kesyon ou vle repons a. Sipoze, pou egzanp, ke mwen deja kouri yon biznis siksè Yo Vann an Detay vann pwoteksyon fenèt (blinds, tant, ak rido). Mwen mande pou ajoute yon sèvis netwaye avèg ak rido nan biznis mwen an. Se konsa, kesyon mache rechèch mwen se, se yon sèvis avèg ak rib netwaye solid?
Atravè tandans biznis siveyans (lekti kòm anpil sou entènèt oswa magazin enprime, jounal, ak atik jounal komès ki posib ki gen rapò ak biznis), mwen konnen ke konsomatè yo de pli zan pli konsène sou resiklaj ak reusing. Apre sa, mwen te ap gade biznis lokal jwenn siksè vann machandiz yo itilize, ki soti nan òdinatè atravè rad vintaj.
Siveyans mwen an nan anviwònman an di m 'ke moun ka plis enterese nan fè yon bagay ak pèsyèn fin vye granmoun yo ak rido olye pou yo achte bann nouvo.
Rechèch Konpetisyon an
Pou yon kesyon rechèch sou mache nan nati sa a, zòn nan premye mwen ta rechèch se konpetisyon an. Ann sipoze ke gen twa lòt fenèt ki kouvri biznis nan vil. Mwen ka rele yo epi mande yo si yo bay sèvis sa a. Si yo fè sa, mwen pral jwenn anpil detay ke posib. Jis paske yon lòt moun ofri sèvis la, pa nesesèman vle di ke mwen pa ta dwe; li jis vle di mwen pral gen anpil atansyon konsidere pwoblèm tankou mache pataje ak pwezante.
Rechèch Konsomatè a
Èstime nan rechèch sou mache mwen yo pral konsomatè ki baze. Mwen ta kòmanse ak yon sondaj rechèch sou mache nan kliyan mwen ye kounye a, konsantre sou si wi ou non yo ta ka enterese nan tankou yon sèvis.
Sa a ta ka kòm senp tankou mande tout moun ki te antre nan magazen an, oswa kòm fòmèl kòm yon kesyonè ki ta ka remèt bay kliyan, afiche sou sit entènèt biznis mwen, oswa kouriyèl nan lis kliyan mwen. Entèaktif (ak chè!) Lanati nan medya sosyal fè li yon platfòm ideyal pou rechèch sou mache, Se konsa, mwen ta tou eseye sondaj kliyan mwen an via Facebook, LinkedIn , oswa Twitter kalib repons (al gade ki jan yo kreye yon plan medya sosyal ).
Si repons lan te pozitif daprè kritè mwen te mete yo, mwen ta ka ale nan plis entèvyou sondaj sou mache rechèch ak repond chwazi yo. Rechèch kapab tou endirèkteman jwenn atravè plent kliyan .
Kòm mwen kontinye, rechèch mwen an bezwen vin pi espesifik. Sondaj premye rechèch sou mache mwen an ta ka senp tankou, "Èske ou ta enterese nan yon sèvis netwayaj drape ak / oswa avèg?" Men, si indications yo pozitif, mwen bezwen konnen yon anpil plis pase jis si wi ou non kliyan yo enterese.
Pa egzanp, mwen ta ka mande konbyen fwa chak ane moun ki repond sondaj la ta sèvi ak yon sèvis konsa, oswa ki kantite li ta vle peye pou ratrapaj li netwaye. Anjeneral, plis detay ak espesifik enfòmasyon mwen rasanble nan rechèch mwen an, plis itil li pral pou fè yon desizyon.
Lè w ap fè rechèch sou mache pwòp ou a, gen kèk bagay ou ta dwe kenbe nan tèt ou.
Enfòmasyon ou yo pral sèlman kòm bon jan echantiyon rechèch sou mache ou an.
Fè atansyon lè ou chwazi gwoup echantiyon mache ou pou kesyon. Pou jwenn done rechèch sou mache itil, gwoup echantiyon ou bezwen gen rapò ak reprezantan nan popilasyon sib ou. Remake byen ke nan avèg mwen ak mache rèv mache rechèch mache, mwen te deplase soti nan mande kliyan nan magazen an nan kesyone owaza chwazi manm nan popilasyon vize mwen an. Sa a paske jis mande moun ki nan magazen an se pa bon ase. Gen kèk nan yo ki pral di "Wi" jis paske yo renmen m 'oswa ou pa vle ofanse m'. Se enfòmèl rechèch sou mache toujou tache nan yon degre pa relasyon yo nan moun ki patisipe.
Desine sondaj ou oswa kesyonè rechèch sou kesyon an avèk atansyon.
Asire w ke li konsantre espesyalman sou enfòmasyon ou bezwen konnen, e ke ou pa te enkli nenpòt kesyon ki ka ofanse nenpòt moun. Anpil moun ap ranvèse pa kesyon ki mande yo konbyen lajan yo touche, pou egzanp. Si ou ofanse oswa konfonn yo, yo pa pral deranje ranpli sondaj rechèch sou mache ou an.
Kenbe sondaj ou oswa kesyonè rechèch kesyonè a san patipri kout.
Si sa posib, sondaj rechèch sou mache ou a oswa kesyonè yo ta dwe tout anfòm sou yon paj. Gen kèk moun ki entimide pa fòm long; lòt moun wè fòm paj miltip kòm jis twòp nan yon enpozisyon sou tan yo.
Toujou bay kèk opòtinite pou repons detaye.
Se pa tout moun ap pran avantaj de li, men gen kèk, epi pafwa sa yo ekri-an kòmantè yo ki pi enpòtan nan tout moun.
Travay soti teknik rechèch anrejistreman ou an premye.
Sondaj rechèch sou mache telefòn yo popilè, men ki jan ou pral ekri sa ki repond yo di? Si ou oral entèvyou yon moun, èske ou anrejistre yo oswa pran nòt? Rezon ki fè rechèch sou mache a se ranmase ak analize done yo, kidonk, ou te gen gen yon sistèm nan anrejistreman done yo te travay soti davans.
Mete kritè pou enfòmasyon an davans.
Nan lòt mo, rechèch sou mache se yon pwosesis, ki ka fèmen oswa yo dwe reyorante resous nan nenpòt ki lè. Si, pou egzanp, lè mwen te pale ak kliyan yo ki te antre nan magazen an nan pèsyèn mwen ak egzanp rèv mache rechèch, pa gen yon sèl eksprime nenpòt enterè nan yon sèvis netwayaj avèg ak rido, fè egzèsis la ta dwe sou nan pwen sa. Men, sa ki si 10 kliyan eksprime yon enterè? Oswa 32?
Anvan mwen mande kliyan mwen anyen, mwen bezwen gen pwosesis rechèch sou mache a klè nan lide mwen. Konbyen kliyan ta gen eksprime yon enterè nan sèvis la fè li vo pandan m 'yo kontinye fè rechèch sou posibilite a? Mete kritè rechèch sou mache an davans, tankou nan, "omwen 50 pousan nan kliyan bezwen montre yon enterè nan yon sèvis netwayaj avèg ak rido oswa gen nan pa gen pwen nan deplase nan etap nan pwochen nan rechèch sou mache mwen an".
Kantite rechèch sou mache ou a limite sèlman pa tan ou (si ou ap fè li tèt ou) oswa bidjè ou (si ou anboche yon lòt moun fè li). Men, rechèch sou mache ki nesesè nan tout etap nan lavi yon biznis la si ou vle kontinye siksè . Se sèlman rechèch sou mache ka vrèman kenbe nou an kontak ak sa ki pi enpòtan - kliyan nou an, ak bezwen yo ak dezi.