Leson nan Responsablite Sosyal Corporate soti nan TOMS (Shoes)

Yon fè bon modèl biznis ki te vòlè yon vag nan responsablite sosyal

Pou plizyè ane, youn nan darlings yo nan klib fanatik antrepriz filantropik la te TOMS. Ak pou bon rezon.

TOMS se handwork nan Blake Mycoskie, yon jenn antreprenè ki gen modèl biznis mete yon vire nouvo sou responsablite sosyal antrepriz .

Mycoskie te bati yon konpayi ki genyen tou de lavant ak kè pa achte yon sèl la / bay yon sèl modèl.

Okòmansman, li te TOMS soulye. Mycoskie te resevwa lide pou TOMS soulye lè li te vizite Ajantin, li wè anpil timoun ki pa te gen okenn soulye.

An menm tan an, anpil granmoun nan peyi sa a te pote yon soulye trè senp ankò konfòtab ki kenbe je Mycoskie a.

Konpayi Mycoskie a, TOMS soulye, adopte ke style soulye, pwodwi li nan anpil estil ak koulè, epi li te pwomèt kliyan ki pou chak pè soulye yo te achte, yon lòt pè ta ale nan moun ki nan bezwen.

Ide Mycoskie a te pran nan yon limit konsa TOMS te tonbe "soulye yo" nan non li yo ak bati yon behemoth merchandising, li te gen kounye a elaji nan linèt solèy, kafe, achte nan ki bay dlo kote li nesesè, ak lòt antrepriz antreprenè sosyal. An reyalite, TOMS bay Linivè kenbe sou agrandi e kounye a, gen ladan nitrisyon, swen sante, ak edikasyon.

TOMS te tou te imite pa anpil antreprenè sosyal. Warby Parker ki vann linèt abòdab sou entènèt ak achte nan yon sèl / bay yon sèl modèl pouvwa dwe egzanp lan ki pi byen li te ye.

Men, gen tou Quirky soti nan Ekri an lèt detache ki bay liv lè li vann liy rad li yo prezante soti nan desen liv ekri an lèt detache, Epi gen Fig, yon pwodiktè nan rad pou travayè swen sante, bay matche "skrub" nan pwofesyonèl swen sante nan peyi devlope yo.

Plis dènyèman, nou te wè Bixby, pou pake ak lunchboxes; Bombas pou chosèt; ak de fwa tankou Warm pou chapo, tèt, ak foula.

TOMS, ki soti nan tandans émergentes nan responsablite sosyal, te kouri dèyè yon vag biznis ki 'fè-bon' kòm yon pati nan plan biznis yo. Ak vag la ap kontinye kòm blòk yo liy ant òganizasyon san bi likratif ak pou pwofi.

Jodi a, gen plizyè fason yo mete kanpe yon biznis konsa ke li ka fè bon pi fasil. Egzanp yo gen ladan òganizasyon ibrid ak B Kòporasyon yo

Leson nan TOMS pou antreprenè sosyal

Monte yon tandans

TOMS jis rive kwaze ak ogmantasyon nan konsomatè ki te vin pi konsyan sou depans yo. Yo vle depanse pou machandiz konsomatè ki tou fè kèk bon nan mond lan.

An reyalite, dènye Kone Kominikasyon CSR etid la te revele ke 63 pousan nan Ameriken (petèt bay moute sou aksyon gouvènman an) espere ke biznis yo ap mennen chanjman sosyal ak anviwònman an. Anplis de sa, 78 pousan vle konpayi yo patisipe nan pwoblèm jistis sosyal.

Kòm pou achte pouvwa a, 87 pousan nan konsomatè yo di ke yo pral achte yon pwodwi paske yon konpayi te patisipe ak yon pwoblèm yo pran swen sou pandan y ap 76 pousan yo di ke yo ta refize achte pwodwi oswa sèvis yon konpayi a si li sipòte yon pwoblèm yo te panse te mal.

Popilarite a k ap monte nan maketing kòz ki gen rapò ak te espektakilè, benefisye anpil kòz kòm byen ke ede konpayi polish repitasyon yo kòm bon sitwayen sitwayen ameriken. TOMS te moute tandans pou siksè espektakilè.

Kwit nan bon an

TOMS ale pi lwen pase sa lòt konpayi fè.

Li te fonde sou site la ki lavant egal a bon fè. Mycoskie te di, "... nou konnen chak jou ke nou pral bay lwen yon sèl pè nan soulye pou chak yon sèl nou vann, e ke sa. Si nou pa ka fè biznis la travay konsa, Lè sa a, biznis la jis pa travay. "

Bati nan Sustainability

Modèl la pou TOMS se yon riban pwòp tèt ou-manje. Mycoskie te fè deklarasyon an, "Si mwen ta te pran mwatye yon milyon dola ak jis te achte soulye bay timoun yo, mwen ta ve yo te kapab bay soulye yo yon fwa .. Li pa janm ta ve yo te tankou byen lwen-rive ak dirab kòm TOMS soulye se kounye a. "

Bay anplwaye yo yon rezon pou yo fyè

Mycoskie ensiste ke anplwaye moral la nan TOMS se fenomenn. ".. ki jan ou ta ka desann lè ou konnen tout sa ou fè timoun yo kontan?" li te di.

Tache yon istwa nan pwodwi ou

Bay kliyan ou yon istwa ke yo ka rakonte ankò e ankò. Soulye sa yo (ak linèt, ak tout lòt TOMS machandiz) yo inik ase ak élégance ase yo fè apèl kont konsomatè a modèn, jèn ak pi gran. Achtè yo ka vante sou lefèt ke yo soti nan TOMS, ak isit la se sa li vle di.

Achtè santi bon sou acha yo epi yo vle di zanmi yo. TOMS machandiz se fre epi li kreye Buzz.

(Quotes soti nan siksè magazin, 2009)

Sous:

Biznis la nan bay - TOMS soulye, Magazin siksè, 2009

Tom chita soti nan vann yon fòm, pa sèlman soulye, vit Konpayi, 2013

Fondatè a TOMS sou Reimagining Misyon Konpayi an, Harvard Business Review 2016