Kreye pwofil la konsomatè ideyal: Basics kategori
Anvan menm kòmanse mache yon pwodwi nan kliyan potansyèl, li enpòtan pran tan nan skilte soti pwofil la konsomatè ideyal pou pwodwi ou.
Pa defini kliyan ideyal ou, ou ka kòmanse avi modèl ki ka pwouve itil nan piblisite sib.
Pou kòmanse, konsomatè yo ka idantifye pa anpil kategori diferan, tankou:
- preferans
- fòm
- etap nan lavi
- atribi
- karakteristik
Panse sou konsomatè yo an tèm de fason yo reprezante pa ranje nan kategori ka itil. Nivo an premye gen ladan kategori ki pi komen pou ki dekri konsomatè yo, tankou demografik, sitiyasyon sosyoekonomik, ak itilizasyon pwodwi. Nivo dezyèm lan devlope konsèp yo nan premye nivo a epi li gen ladan sikografi, jenerasyon, jewografi, jewografik, ak benefis yo t'ap chache. Definisyon debaz nan konsèp sa yo bay pi ba a:
Demografik: Atribi ki gen rapò ak laj, vil oswa rejyon rezidans, sèks, ras ak etnisite, ak konpozisyon nan kay la.
Sosyo-ekonomik: Atribi ki gen rapò ak revni kay la, atenn edikasyon, okipasyon, katye, ak asosyasyon manm yo.
Brand vokasyon / itilizasyon pwodwi: Atribi ki asosye ak angajman pwodwi sou baz konpòtman yo.
Sikografi: Atribi ki gen rapò ak vi, etap lavi, pèsonalite, atitid, opinyon, e menm konpòtman pou vote.
Jenerasyon: Atribi ki gen rapò ak yon gwoup espesifik gwoup idantifikasyon idantifyab.
Jewografi: Atribi ki gen rapò ak zòn nan jewografik nan ki konsomatè abite ak travay.
Geodemografik: Atribi ki konbine jewografi ak demografik ki ka grap nan gwoup idantifye.
Benefis t'ap chache: Atribi ki gen rapò ak benefis ki konsomatè yo chache lè yo achte pou pwodwi ak sèvis yo.
Chèchè mache yo ka devlope pwofil konsomatè propriétaires oswa yo ka itilize panno nan konsomatè ki te klase selon atribi komen yo. Mache konpayi founisè rechèch souvan fè pwofil dafè pou konsomatè yo disponib pou pwojè rechèch mache disrè ke yo fèt pou kliyan mache rechèch yo nan gwo konpayi yo.
Gen kèk egzanp sou mache rechèch kategori
Pa jwenn enfòmasyon ki soti nan kliyan potansyèl, ou ka kòmanse jwenn yon foto klè nan renmen, aversion, ak achte konpòtman. Gen kèk egzanp nan kategori klasifikasyon ke mache rechèch konpayi souvan itilize gen ladan:
ABC1 . Yon estrateji gwoupman komen nan endistri rechèch sou mache a baze sou wòl nan travay pwofesyonèl nan yon moun, yon moun ki deziyen kòm tèt-of-kay la, oswa kontribitè prensipal la nan revni nan yon fanmi. Sa a estrateji gwoupman an jeneralman refere yo kòm ABC1 , ki se steno pou twa premye sosyo-ekonomik gwoup yo nan taksonomi an.
Gwoup la se jan sa a:
- A = Senior oswa administrasyon administratif, oswa pwofesyonèl
- B = Entèmedyè administratif, administratif oswa pwofesyonèl
- C1 = sipèvizè oswa klere, ak jinyò administratif, administratif, oswa pwofesyonèl
- C2 = travayè manyèl kalifye
- D = travayè manyèl semiskilled ak san kalifye
- E = Tout moun depann de sipò piblik (Kwonikman malad, pap travay, granmoun aje, andikape, ak lòt rezon)
Lityans ak lòt gwoup espesyal. Men kèk egzanp sou sa yo se sitou kategori dapre rechèch konsomatè propriétaires oswa rechèch resansman ki baze sou. Diferan peyi ki asosye pousantaj espesifik ak chak nan etap yo lavi gwoup yo. Se taksonomi estanda pou gwoup sèn lavi yo montre anba a:
- Pre-Fanmi oswa Non Fanmi = Moun ki poko gen 45 an ki pa paran.
- Fanmi = Moun ki gen nenpòt ki laj ak omwen yon timoun ki poko gen 16 an toujou nan kay la.
- Twazyèm laj = Moun ki gen laj 45 a 64 ki pa gen okenn timoun ki poko gen 16 an toujou rete lakay yo
- Retrete = Moun ki gen laj 65 ane ki pa gen okenn timoun ki poko gen laj 16 an ki toujou ap viv nan kay la.
ACORN. Endistri rechèch sou mache a tou itilize yon konsomasyon gwoup konsomatè li te ye tankou ACORN. Baz la nan kategori ACORN se geodemografik segmentasyon. Relying sou done resansman prensipalman, taksonomi a itilize zòn rezidansyèl yo kategorize konsomatè yo. Kòd postal (Kòd postal) ka asosye avèk kategori ACORN espesifik. Paske moun ki ap viv nan katye yo gen tandans pataje yon bon kantite atribi, metòd ACORN la pou klasifye konsomatè yo ka plis pouvwa anpil pase yon klasifikasyon plis jenerik ki baze sèlman sou faktè demografik, ekonomik, oswa sosyo-ekonomik. Gwoup ACORN yo ak eleman ki asosye yo yo dekri anba a:
Rich Achievers - Kategori 1
- A - rich ekzekitif
- B - rich gri
- C - Fanmi florissante
Urban Prosperity - Kategori 2
- D - Pwofesyonèl pwosperite
- E - Edike Urbanites
- F - aspiran Singles
Konfòtab Off - Kategori 3
- G - kòmanse soti
- H - Fanmi Fanmi
- Mwen - Rete Suburbia
- J - pridandan espansyon
Modere mwayen - Kategori 4
- K - Azyatik Kominote
- L - Post Endistriyèl Fanmi yo
- M - Blue kolye rasin
Difisil bourade - Kategori 5
- N - Fòs Fòs yo
- O - Burdened Singles
- P - High Rises difikilte
- Q - Inner City Adversary
Kreye Personas: Basics yo
Kreye yon pwofil konsomatè oswa pèsonaj se yon travay pi fasil yon fwa ou te kolekte enfòmasyon ki anwo a soti nan aktyèl ak potansyèl kliyan yo. Pwofil ki dekri segments espesifik pral pèmèt ou anvizaje yon moun ki enterese nan pwodwi ou ak ba ou yon pi bon konpreyansyon sou sa ki ta motive yo jwenn biznis ou. Kòmanse senp:
- Dekri kliyan potansyèl ou yo (yo) lè l sèvi avèk kategori ki endike anwo a epi kreye yon pèsonaj rele
- Kreye yon pwofil espesifik pou chak gwoup kliyan idantifye nan kategori ki endike anwo yo
- Konsidere achtè konpòtman, preferans, ak karakteristik lè kreye chak pèsonaj
Yon fwa ou gen yon foto klè nan kalite kliyan ou yo ta dwe vize ou ka kreye yon estrateji maketing. Pwofesyonèl kliyan ideyal ou a ap ede ou idantifye kiyès, ki kote ak ki jan yo rive jwenn konsomatè potansyèl ki enterese nan sa ki biznis ou te ofri.