Isit la yo se 5 kle nan ekri yon gwo di ou mèsi nòt.
1. Fè li Handwritten
Si se nan ekriti ou a, li di lektè a ou pran swen yon anpil. Reflechi sou li, nou ka fasilman voye yon imèl oswa tèks nan mo jodi a, men lè nou pran tan nan ekri yon bagay, li montre nivo swen nou aktyèlman gen pou moun nan ak mesaj la. An reyalite, mwen fè sa anpil tape sou òdinatè mwen ke lè m 'fè nòt handwritten m', men mwen literalman kranp moute! Ak nan chemen an, men adrès anvlòp la tou. Li ou pa bon pran tan nan handwrite andedan an ak kliyan an pa janm konnen li paske nan anvlòp la.
2. Fè l sou yo
Kat la tipik oswa nòt ap di yon bagay tankou "mèsi anpil pou achte ou" oswa "di ou mèsi pou achte rad la." Sa a se remèsye yo pou ba ou lajan, pa pou yo te kliyan ou yo. Asire w ke mesaj ou a kominike ke ou apresye yo kòm yon moun epi li pa jis lajan yo. Sèvi ak non yo epi kite yo konnen ou apresye yo kwè ou nan desizyon yo.
3. Fè li pèsonèl
Asire ou ke ou mansyone yon atik espesifik nan men ou konvèsasyon ak yo nan magazen an. Pa egzanp, ekri. "Mwen pa ka tann tande sou tan ou a nan fundraiser la. Mwen sèten rad la nouvo pral frape tout moun soti." Nan sa a egzanp, nou se referencing lefèt ke bi pou yo achte rad la te pou evènman an pou ranmase lajan kliyan an te ale twò.
Pa mansyone li nan nòt la, li vin pèsonèl ak lè li vin pèsonèl, kliyan an santi w vrèman pran swen sou yo. Plus, yo gen plis chans pou yo retounen nan magazen an di ou sou evènman an (jan ou te mande) ak Lè sa a, ou ka vann yo yon bagay pou pwomnad kap vini yo.
4. Fè li yon nòt de apresyasyon epi li pa yon kat garanti
Tipik kopi pou yon kat se fini ak "si ou gen nenpòt pwoblèm oswa konfime tanpri pa ezite rele m '." Pandan ke moun ki ekri ki gen kè li nan plas la dwat, sa a se aktyèlman yon kat garanti ki fèt ede ou si gen yon pwoblèm. Kenbe nòt la pozitif ak konsantre sou kliyan an ak apresyasyon ou nan yo. Pa janm referans pwoblèm oswa enkyetid nan nòt remèsiman ou
5. Mande pou yon rekòmandasyon
Koulye a, yon moun ka kenbe ou nan gad, men li se vre; toujou mande kliyan an voye moun fason ou. Pou egzanp, fini nòt ou pa ekri, "si ou ka panse a nenpòt nan zanmi ou ki moun ki ka sèvi ak sèvis mwen, mwen ta konsidere li yon onè si ou voye yo fè wout mwen."
Lè te dènye fwa ou te resevwa yon nòt men ekri nan men yon moun. Pa yon kat anivèsè nesans, men yon nòt vre di "panse ou" oswa eksprime "apresyasyon yo nan ou." Sonje kijan sa te santi?
Èske li pa ta dwe gwo pou kliyan ou yo santi ke fason sou ou chak fwa yo fè biznis avèk ou? Mwen aktyèlman itilize yo ekri nòt menm si kliyan an pa t 'achte nan men m'. Li te etonan kantite fwa yon moun ta antre nan magazen an epi di konbyen sèvis la vle di yo - ak Lè sa a, yo te achte!