5 Zòn Jere ak Grandi magazen detayan ou

Li pa sekrè ke jaden flè Yo Vann an Detay jodi a se pi konpetitif pase tout tan. Se pa sèlman ou konpetisyon ak magazen an atravè vil, men kounye a, atravè makèt sou entènèt, ou se konpetisyon ak magazen nan tout mond lan. Toujou, lè yo te mande preferans yo, kliyan toujou pito achte nan yon brik ak mòtye magazen - osi lontan ke eksperyans la se vo li ki se. Fè eksperyans sa a gwo se kle a, epi gen senk zòn prensipal nan magazen ou ki dirèkteman enpak sou eksperyans kliyan an nan magazen ou - senk zòn ki ede ou jere epi devlope biznis ou.

Isit la yo se senk zòn ou bezwen konsantre sou nan jere ak grandi magazen an detay ou:

Eksperyans Kliyan (youn ki pi enpòtan)

20 ane de sa, nou te konn di sèvis kliyan te eleman ki pi enpòtan an. Jodi a, li pa sou sèvis; li se sou eksperyans nan kliyan nan magazen ou. Yon bon jan kalite, eksperyans memorab k ap pase lè tout aspè nan magazen an detay ou yo ap travay ansanm - soti nan vandeur politik règleman nan machandiz. Ou ka kondwi biznis ou pa konsantre sou eksperyans nan nan magazen ou.

• 4 Estrateji WOW kliyan ou yo
• C Eksperyans Beliz Eksperyans
• Ki jan nan sekrè Shop magazen ou
• T ènoloji pral ruin Yo Vann an Detay

Jesyon Envantè

Youn nan pi gwo frap yo sou eksperyans kliyan se jesyon envantè ou. Lè ou soti nan stock oswa asòti mal ka kondwi kliyan fou. E depi lajan kach se wa nan an detay, kapasite w nan jere envantè a byen se esansyèl nan magazen Yo Vann an Detay pa sèlman k ap grandi, men rete vivan.

• W chapo se Envantè Woulman?
• Ranpli Jesyon Jesyon
• Kijan Pou kalkile GMROI
• Sèvi ak machann Co-op vandè yo

Vizyèl Merchandising

Vandè a an silans nan magazen ou se merchandising vizyèl li yo. Yon angaje, ki byen fè ekspozisyon ka vann kòm pwodwi anpil tankou yon vandè ap viv nan magazen ou. Chak maten, menm jan ou déblotché pòt la, kanpe sou papòt la nan magazen ou a (tankou yon kliyan) epi pran yon envantè bon nan sa ou wè.

Èske ou ta renmen achte isit la?

• 5 Eleman ki pi enpòtan nan vizyèl Merchandising
• Kalite yo 6 nan machandiz Store ou dwe montre

Sere operasyon yo

Nan Yo Vann an Detay, tout bagay pale. Konsepsyon magazen ou, rad anplwaye ou a, ak règleman magazen ou yo di kliyan an sa ou vrèman kwè. Pou egzanp, si ou ale nan yon magazen Yo Vann an Detay epi yo gen yon tan difisil konnen ki moun ki anplwaye yo nan magazen an epi ki se kliyan yo, pa gen pwoblèm sa siy la sou pòt la di, magazen sa a pa mete kliyan an premye. Si ou egzamine byen, ou ka jwenn anpil pratik ak règleman nan magazen ou ki ap travay kont eksperyans kliyan ou.

• Moun oswa Pwosesis ki pi enpòtan?
• Sèvis Kliyan - Kisa li ye toutbon?

Moun

Epi finalman, yon sèl la evidan - moun. Ou ka gen estrateji ki pi bon nan mond lan, vizyon ki pi irezistib, men li enpòtan pa si ou pa gen moun ki dwat. Walt Disney yon fwa te di, "ou ka rèv desen, kreye ak bati kote ki pi bèl nan mond lan, men li mande pou moun fè li yon reyalite."

• Pri a kache nan yon Anplwaye Move
• 5 Konsèy pou antrenè antrenè
• Ladwann vann Ladrès

Jere yon magazen Yo Vann an Detay se yon zak juggling konplèks. Gen anpil zòn nan adrès ke li ka akablan.

Sepandan, si ou kòmanse ak eksperyans nan kliyan, Lè sa a, tout lòt moun yo sanble yo tonbe nan plas li. Nan lòt mo, si eksperyans kliyan an nan magazen ou se sa ki kondi tout desizyon, ou pral wè ki jan byen vit tout bagay ansanm. Nan 30 ane mwen nan Yo Vann an Detay ak konsiltasyon yon sèl bagay mwen te wè sou yo ak sou se détaillants yo dekonekte gen nan magazen yo ant zòn yo konsantre divès kalite nan jere ak grandi biznis yo. Plan konpansasyon yo pa rekonpanse anplwaye yo pou eksperyans la. Merchandising la vizyèl se maladwa epi yo pa envite envantè a se soti nan stock oswa anpil twou sou etajè yo magazen. Sispann panse tankou yon pwopriyetè magazen epi kòmanse panse tankou yon kliyan. Sa a yon sèl lide ki senp pral déblotché tout rès la