Nan entwodiksyon sa a nan etap debaz yo nan rechèch sou mache, lektè a ka jwenn èd ak ankadre kesyon an rechèch, lè n ap kalkile ki apwòch koleksyon done yo itilize, ki jan pi bon yo analize done yo, ak ki jan yo estrikti rezilta rechèch yo mache ak pataje yo ak kliyan.
Pwosesis rechèch sou mache a konsiste de sis etap disrè oswa etap. Yo jan sa a:
- Etap 2 - Devlope plan rechèch jeneral la
- Etap 3 - Kolekte done yo oswa enfòmasyon
- Etap 4 - Analize done yo oswa enfòmasyon
- Etap 5 - Prezante oswa distribye konklizyon yo
- Etap 6 - Sèvi ak rezilta yo pou pran desizyon an
Twazyèm etap la nan rechèch sou mache - - Kolekte done a oswa enfòmasyon - genyen plizyè desizyon enpòtan. Youn nan premye bagay yo konsidere nan etap sa a se ki jan patisipan yo rechèch yo pral kontakte. Te gen yon tan lè kesyonè sondaj yo te voye nan potentiels ki repond atravè sistèm nan lapòs. Kòm ou ta ka imajine, to a repons te byen ba pou sondaj lapòs , ak inisyativ la te koute chè.
Sondaj telefòn yo te tou yon fwa trè komen, men moun jodi a kite machin reponn yo pran apèl oswa yo gen ID moun kap rele, ki pèmèt yo inyore apèl yo pa vle resevwa. Surprenante, Fondasyon an Pew fè yon kantite étonant gwo sondaj, anpil nan yo se yon pati nan etid rechèch longitudinal oswa alontèm.
Syans telefòn gwo-echèl yo souvan fèt pa chèchè yo Pew ak kalib la nan rechèch yo se tèt-dan.
Gen kèk konpayi ki te bay kat telefòn pre-peye pou konsomatè ki te mande yo pran yon sondaj rapid anvan yo itilize tan lib la sou kat la rele. Si yo patisipe nan sondaj la tou kout, kantite minit gratis sou kat rele yo ogmante.
Gen kèk nan konpayi yo ki te itilize metòd sa a nan sondaj telefòn gen ladan Coca-Cola , NBC, ak Amaco.
Metòd entèvyou
Entèvyou pwofondè yo se youn nan fason ki pi fleksib yo ranmase done ki soti nan patisipan rechèch. Yon lòt avantaj nan entèvyou patisipan rechèch nan moun se ke lang yo ki pa vèbal yo ka obsève, osi byen ke lòt atribi sou yo ki ta ka kontribye nan yon pwofil konsomatè . Entèvyou ka pran de fòm debaz yo: Fè entèvyou ak entèvyatif yo fè entèvyou .
Ranje entèvyou yo tan konsome, mande pou konsiderasyon lojistik nan planifikasyon ak orè, epi yo gen tandans yo dwe byen chè yo ka fè. Egzat pwosedi echantiyon yo ka itilize nan ranje entèvyou ki ka kontribye nan itilite nan done entèvyou a mete. Anplis de sa, aspè nan figi-a-fas nan pwofondè entèvyou ka rezilta nan ekspoze a entèvyou patipri, se konsa fòmasyon nan entèvyou nesesèman vin tounen yon eleman nan yon pwojè entèvyou pwofondè.
Entèvyou entèsepsyon pran plas nan sant komèsyal yo, sou kwen nan lari, e menm nan papòt kay moun. Avèk entèvyou entèseksyon, echantiyon an se ki pa-probabilis. Pou rezon klè, entèvyou entèseksyon yo dwe kout, nan pwen an, epi yo pa poze kesyon ki pa mete.
Sinon, entèvyou a riske wè mache a entèvyou ale. Yon vèsyon nan yon entèvyou entèseksyon rive lè moun reponn a yon sondaj ki gen rapò ak yon achte yo ke yo jis te fè. Enstriksyon pou patisipe nan sondaj la enprime sou resi magazen yo, epi, jeneralman, rekonpans pou patisipan se yon atik gratis oswa yon chans pou yo antre nan yon konkou.
Koleksyon done sou entènèt se rapidman ranplase lòt metòd pou jwenn enfòmasyon konsomatè yo. Ankèt brèf ak biwo vòt yo tout kote sou entènèt la. Forums ak chanm chat yo ka patwone pa konpayi yo ki vle aprann plis soti nan konsomatè ki volontè patisipasyon yo. Bonbon ak done flèch voye enfòmasyon sou chwa konsomatè dwa nan òdinatè yo nan chèchè mache. Gwoup konsantre yo ka fèt sou entènèt ak nan anviwònman anonim tablo.
Te rechèch sou mache vin anbake nan piblisite sou tribin dijital.
Gen anpil moun ki pa regilyèman gen aksè nan entènèt la. Bay aksè entènèt pou moun ki pa gen koneksyon nan kay la oswa yo entimide pa informatique oswa rezo ka fè anpil pitit. Souvan, kado a nan rankontre yon sondaj rechèch sou mache sou entènèt oswa biwo vòt ki sanble ak aji tankou yon jwèt se ankourajman ase konvèti itilizatè Entènèt reticent.
Karakteristik Done Koleksyon
Done koleksyon estrateji yo byen mare nan kalite rechèch ke yo te fè kòm tradisyon yo byen fò epi yo gen fondamantal fleksib filozofik. Nan jaden an rapidman chanje nan rechèch sou mache, tradisyon sa yo yo te eroded kòm teknoloji fè nouvo metòd ki disponib. Chanjman nan plis mwayen elektwonik nan sondaj konsomatè yo se benefisye nan yon kantite fason. Yon fwa enfrastrikti a an plas , koleksyon dijital done se rapid, relativman erè-gratis, e souvan plezi pou konsomatè yo. Ki kote koleksyon done toujou santralize, chèchè mache ka elimine maltèt la nan kodaj done pa antre nan repons nan òdinatè oswa manyen ekran. Kodaj la enstantane ak analiz done a rapid.
Kèlkeswa jan yo ranmase done, eleman imen an toujou enpòtan . Li ka ke konesans nan ekspè nan chèchè mache orè nan diferan kote nan kouran rechèch sou mache a. Pou egzanp, konesans nan ekspè nan yon chèchè mache se kritik enpòtan nan domèn nan sofistike nan Bayesian Networks simulation ak modèl ekwasyon estriktire - de teknik ke yo fèt nan modèl òdinatè. Entelijan fè rechèch sou mache mande pou planifye kèlkeswa platfòm la. Pwovèb la fin vye granmoun toujou kenbe vre: Fatra nan, fatra deyò.
Koulye a, ou yo pare yo pran yon gade nan pwosesis rechèch sou mache a Etap 4. Analize Done yo.
Sous
Kotler, P. (2003). Jesyon Maketing (11yèm ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Edikasyon, Inc, Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S., ak Seckel, J. (1997). Etid mache. Lekti, MA: Addison-Wesley.